Vida & Futuro | Blogs | El Comercio Perú

« Volver
Vida & Futuro
10.12.10 168

Telefónica limitará descargas a sus usuarios de Speedy

ACTUALIZACIÓN (15:15): En lo que ha significado un movimiento aplaudidio por los cibernautas peruanos, debido a su rapidez de reacción, Osiptel emitió una nota de prensa en la que señala que ha "ordenado" a Telefónica del Perú suspender en todos sus contratos del servicio de acceso a Internet la aplicación de la cláusula que reduce la velocidad contratada. Mira la nota de prensa completa aquí.

Inmediatamente después, Telefónica del Perú contestó lo siguiente (17:29): Telefónica acatará la medida dictada por Osiptel. La empresa trabajará conjuntamente con el organismo regulador para definir condiciones que contribuyan a ampliar el acceso a las telecomunicaciones y masificar el internet en el Perú.

 

POST ORIGINAL

Desde hace algunos días, la redes sociales locales se han remecido con una situación que ha sido llamada Speedygate. ¿De qué se trata? Pues que Telefónica anunció públicamente que quienes hayan firmado contratos de servicio desde el 1 de julio de este año o que hayan hecho un upgrade de sus servicios, solo podrán descargar una determinada cantidad de megabytes, dependiendo del plan contratado. "Adiós al Internet ilimitado", señalan muchos. ¿Cuál es la principal razón esgrimida por la empresa? El combate contra el uso inadecuado de las conexiones residenciales, pues alguna gente las usa para tercerizar el servicio de manera ilegal o para alimentar cabinas de Internet ilegales. Si quieres saber cuál es la posición oficial de Telefónica, sigue leyendo a continuación. La empresa ha dicho que aún no aplicará las cuotas de descarga.

Facebook de Telefónica del PerúSi quieres saber lo que se opinan del tema en la blogósfera local, puedes leer aquí, aquí, aquí y aquí. Ah, y aquí hay posibles alternativas a esta situación. ¿Qué opinas al respecto?

Desde hace algunos días, varios cibernautas peruanos usaron las redes sociales para elevar su voz de protesta ante los cambios en las condiciones del servicio de Internet brindado por Telefónica, principalmente sobre la limitación mensual de las cuotas de descarga para cada usuario.

Mediante un comunicado de prensa, Telefónica confirmó que, efectivamente, desde el 1 de julio de este año “los contratos de Speedy consignan una cláusula que regula las cuotas de descarga para aquellos clientes que contrataron y/o migraron el servicio desde esa fecha”. Aclaran que estas cuotas no se aplican a los contratos anteriores.

Sin embargo, precisan que si bien está vigente, la aplicación de cuotas de descarga para nuevos clientes no se está haciendo efectiva hasta que “esté a disposición de los clientes una herramienta con la que puedan seguir la evolución de sus descargas”.

De acuerdo con los datos de estos nuevos contratos, la empresa “podrá reducir la velocidad contratada de verificarse que el cliente [...] se conecta a más de 5 computadoras en simultáneo y dentro de un mismo mes”. Además, indican que podrán efectuar esa reducción si se sobrepasan los 20 GB en descargas para las velocidad contratada de 500 Kbps; 30 GB para contratos de 1 Mbps; 40 GB para 2 Mbps; y 60 GB para las conexiones con velocidades superiores.

De excederse los límites de descarga, las velocidades se podrá ver degradadas de entre 100 Kbps a 500 Kbps.

Categorías:

Blogs, Internet

168 Comentarios

9.12.10

Desde cualquier ángulo, una tontería:
-Si sólo somos 99% (hace dos días éramos 93%)¿para qué la limitación?
-Si quieren prohibir la reventa de líneas ¿no es recomendable que lo hagan fuera de la red y por medios legales?
-Como dice Arturo, ¿por qué no poner estas limitaciones en planes más baratos para que el 99% de usuarios (según telefónica) sea beneficiada con planes de acuerdo a sus necesidades?

Cualquier persona con dos dedos de frente puede haber planteado soluciones más inteligentes que la fuerza bruta del recorte a tontas y locas.
Ojo que eso de "por ahora no" no es un marcha atrás, simplemente es una espera hasta que las aguas se calmen. El problema sigue allí.

Publicado por: Jesús
9.12.10

Olvidaba los "detalles" legales que sí pueden meter en problemas a Telefónica:
1. Su publicidad sigue diciendo "Internet SIN LÍMITES" lo cual ya es falso aunque no lo apliquen, ya que la política del recorte está "en espera".
2. El tema de los contratos de después de julio del 2010. ¿Cuántos usuarios que han tomado contratos, muchos de ellos por teléfono, han sido informados de estos cambios de Speedy? Hasta donde he leído comentarios en Facebook, ninguno de ellos.
¡Basta ya de abusos de parte de esta empresa!

Publicado por: Jesús
9.12.10

A los clientes que hagan upgrade tambien. Ok, entonces no hago upgrade. Menos dinero para Telefonica. Y si mas tarde necesito upgrade me paso a Claro y menos dinero aun para Telefonica.

Si pueden detectar 5 pc's conectadas, pueden detectar 10 o 20. Solo necesitaban ir al lugar y ver si dan servicio ilegal de cabinas publicas, y romper el contrato por reventa no autorizada del servicio. No era necesario cambiar el contrato, salvo que esa no sea la razon real...

Publicado por: Sludgeman
10.12.10

Esos limites me los paso en menos de 1 semana, asi que a mi me tocarian esos limites si me comprara una lina nueva. Si quieren poner trabas, que abran un plan mas barato. Yo ya estoy pagando como 150 soles mas que con el 4play de Claro asi que no acepto ningun tipo de restricciones.
En mi blog he puesto algunos comentarios adicionales

Publicado por: victor pease solano
10.12.10

Yo a los de Telefónica no les creo nada. El gobierno no controla nada porque le debe haber llovido mermelada en grandes cantidades, como ya ha sido una práctica de esta empresa en otros paises. Necesitamos un Estado libre de corrupción para que ponga a la Telefónica en su sitio y le rescinde las concesiones que tiene en telecomunicaciones.

Publicado por: Power Pollito
10.12.10

Españoles miserables, lo mejor es tener conexiones confiables de empresas locales y multiplexar de manera inhalambrica las señales de internet de telefonica.

Publicado por: YU
10.12.10

Estan facil detectar a gente que da servicio ilegal a S/. 40 solo basta con ir dentro de un vehiculo por la ciudades y ver sus tremendas antenas que tienen puestas en sus techos, y romperles el contrato y asi dejar de joder a los que realmente pagamos lo que corresponde y nos gusta bajar peliculas como yo en HD de 10 gb o 20 gb osea en una pelicula se va toda mi velocidad entonces para que quiere internet speedy de telefonica sino es para descargar cosas de mi interes, para eso mejor me paso a claro mas barato puedo llevarlo a donde quiera.....

Publicado por: Pool
10.12.10

propongo si esto se aplica hacer una megaplanton contra telefonica,

POR DIOS hasta cuando dejaremos que nos atropellen de esta manera?? MALDITOS españoles , a darles por culo, vua quienes se apuntan para el megaplanton??

Publicado por: akemura
10.12.10

Y si uno se conectada desde un PSP, NDS, o Wii, también contaría como PC adicional conectada??... Me cambio a CLARO, sobre todo porque ahora ya tiene paquetes integrales.

Publicado por: Jan
10.12.10

Segun la proporción de descarga en condiciones ideales(ftp o fuente de descarga fluida):
referencia de conversión:
http://www.hugofiorentini.com.ar/cuanto-tiempo-lleva-descargar-una-pelicula/
1Mbps - 2 h - 700 Mb
entonces por x 30 días puedes alcanzar = 246 Gb (ideal), y con un -20% de precisión = 196 Gb de Descarga
En resumen es una estafa limitar el ancho de banda a los usuarios. Pueden solucionar ésto aumentando el ancho de banda a 20/30 Mbps (como España- y ellos pagan lo mismo por 2 Mbps de Perú), así los usuarios alcanzarían a desocupar más rápido el Internet, y en caso de subir seguir limitando a 256 o 512 Mbps(lo cual si es una preocupación para éstos países que sus salidas son de 2 Mbps de subida y la moda informal es subir películas en HD(aprox. > 4Gb.) a las red. Se suponía que la idea era salida= PRODUCCIÓN pero ¿informal?.

Publicado por: Marco Horna Espinoza
10.12.10

Tengo Speedy de 500kb, pero, timofonica me promete SOLO el maximo de 10%, eso no es un ENGANO? que no me digan que es de 500kb, que me digan que es de 50kb y acepto.

Limitarme la cantidad bajada, jajaja, por eso no estoy con claro, si me bajan la cantidad mejor me voy con otro proveedor que me promete lo mismo...

Publicado por: Juan
10.12.10

Esta medida que Telefonica quiere tomar es irregular para
todos los clientes de Speedy (y para todos los personas que tengan un contrato con un proveedor que de la salida a Internet), es como si un cliente que cuente con telefonia fija de Telefonica solo pudiera hacer 50 llamadas locales al mes.

Esta medida no debe ser aplicada de esa manera, en donde esta el derecho de obtener informacion.

Ademas cave destacar que el servicio que se obtiene actualmente no cubre el contrato fijado, la mayoria de usuario no tienen un control (medidor) del ancho de banda que se a fijado en el contrato.

Publicado por: Ubuntu
10.12.10

¿Aplicar límites?¡Si su servicio es ridículamente malo! Para lo que cobran deberían darnos una verdadera "banda ancha" Sino vayan y busquen en internet cuanto cuesta el Mbps en países como Finlandia, Suecia, Korea (y si quieren realmente enojarse, Japón) y verán el robo que comete timofónica.

Publicado por: Víctor Oquendo
10.12.10

Siempre telefónica garantizó solo el 10% de la velocidad que ofrecía, esta decision derepente es una excusa para no aumentar la velocidad de conexión, asi que lo mejor es darle donde les duele pasarse a Claro o a otro proveedor

Publicado por: Carlos
10.12.10

cada ves tengo una razon mas para salirme de esta empresa... sus precios son elevados, la velocidad real es solo del 70% de lo k ellos dicen, DNS sobresaturado, y ahora esto????... si llegan a aplicar lo k ellos estan diciendo. Me anulo el contrato en una, y me paso a otra empresa.

Publicado por: Sludgeman
10.12.10

Todo lo q hacen para ganar mas dinero.Quieren disgregar los tipos de speedy de velocidad de descarga hacia los de cantidades de uso,con el fin de que (tal como una linea control) controlarte en el uso y q si quieres mas pagues mas, tal como en USA.Creo q tienen una mala interperetacion de captar el dinero,xq q Peru este mejor no quiere decir que hay q sacarle mas dinero a los peruanos.Q payasos

Publicado por: Jose Lando
10.12.10

Hasta cuando se le va a permitir a TELEFONICA que ofrezca un servicio, cobre por el,,,,,y no lo entregue, o lo entrege a discrecion?,,,,me parece que OPSITEL no esta cumpliendo su papel de fiscalizador y protector del cosumidor.

Publicado por: Omar Rondon
10.12.10

OPSITEL es el responsable del estado que permite que Telefonica haga lo que quiera con sus contratos.

Ademas estos cambios vienen desde la matriz ubicada en España. Los cables de wikileaks demuestran que todas estas modificaciones vienes desde la embajada de Estados Unidos. Estos es evidente en cables referidos a España y Nueva Zelanda.

Publicado por: Javier A. Fernández
10.12.10

LAS CONDICIONES DE USO DICEN QUE EL OPERADOR DEBERA DAR UN SERVICIO CONTINUO HE INTERRUMPIDO.
Si se meten en tu res y hasta en tu correo electronico SPEEDY.
Los de telefonica se meten en sus correos electronicos de sus clientes speedy sin autorizacion.
Osiptel lo sabe y lo oculta y dice no tener competencia.
Señor GUILLERMO THORNBERRY VILLARAN.
¿si denuncio irregularidades en OSIPTEL mas de año y medio por que no me recibe y se me corre.

Publicado por: RICARDO LOWENSTEIN
10.12.10

Ahora si que Ratafónica se pasó. A pesar que pagamos más
que todos los paises europeos y sudamericanos por una velocidad mucho más baja( y sin contar la linea telefonica). Quieren eliminar la tarifa plana!!!!!!

Publicado por: juan
10.12.10

Sencillament es un atropello, es decir si hoy quiero leer un libro, los de telefonica me van decir hoy lees de tal pagina a esta otra, ellor no pueden elegir ni mucho menos decidir que cosa y sobre todo cuanto a navegar en internet...

Los contratos se bansan en la velocidad de conexion mas no en el consumo de lo navegado, si telefonica agrego esas condiciones apartir del 1ro de Julio, debio de advertirlas, y no con palabras ambiguas, mismo banco!!!!

Publicado por: LordDanet
10.12.10

El mundo va en un sentido, y telefonica al contrario; por la culpa de esos espanoles no existe el internet barato, ni las llamadas de celular sin limites.

Publicado por: Frank
10.12.10

Mi comentario anterior todo lo que pongo lo tengo sustentado con pruebas.
Le ofresco las pruebas respectivas al diario el comercio.
como ya le he dado a otros medios.
pero sepan que corren el riesgo de que telefonica les quite la publicidad

Publicado por: RICARDO LOWENSTEIN
10.12.10

Hasta cuando vamos a seguir permitiendo que estas empresas hagan en el Peru lo que les viene en gana??Cosas de esta indole no pasan en otros paises..nos regalan un mal servicio siempre,nos cobran hasta lo que no deben,los reclamos pierden validez y nadie,nadie en el estado Peruano hace nada..Sera que somo el pais de las ovejas en donde quien viene hace lo que quiere?
Insisto,hasta cuando Peru??

Publicado por: Franco Consoli
10.12.10

En primer lugar telefonica deberia cumplir con ofrecer un buen servicio, para ponerse a pensar en poner mas restricciones, No cumple con los porcentajes ni de subida ni de bajada contratados, es pesimo su servicio. Y pienso que cada uno es libre de conectar las computadoras que quiera, ademas uno paga por eso, ya es su problema de cada uno como consume ese ancho de banda contratado. Bueno aunque ni tanto el servicio contratado porque telefonica de muchisimo menos del ancho de banda contratado.

Publicado por: José Luis
10.12.10

Pues igual que en Canadà y en muchas partes del mundo. Asì controlan la piraterìa.

Publicado por: ErikaSoto
10.12.10

Es simplemente ridicula esta medida. Simplemente porque ahora cuando dicen 5 Pc's es considerado todo aparato que se conecte a internet sea PC, Laptop, Nintendo DS, PSP y Blackberrys.
La disminucion de velocidad es simplemente riducula para rematar, bajar de 1 Mb a 100 kbps, ¿que estan jugando?, el peruano no es imbecil como para que le bajen a esa velocidad.
Ademas ese limite de descarga es simplemente ridiculo, ademas de la pesima seguridad que le dejan los routers al usuario, dando chance a que algun virus ingrese.
Finalmente no bajan de precio, sino que han subido mas de lo que esta, ¿que demonios quieren?, que le demos millones de soles por tener algunos Kb's mas?? es simplemente ridiculo!
En otros paises los limites de velocidad no son tan "jodidos" como aqui!

Ojala que este comentario sirva de reflexion a una compañia que ya ni sabe lo que hace.

Publicado por: Luis Rivas
10.12.10

Somos el unico pais donde las empresas que dan servicio de telecomunicaciones nos agarran e tontos, telefonica va modificando su contratos cada mes y al parecer en forma ilegal de acuerdo a q a ellos les conviene como no tenemos otra opcion tenemos que adecuarnos a sus reglas, eso no puede ser posible. en otros paises cobran por mas velocidad (20mg) casi 50$ y aqui pagamos por maxima velocidad casi 500 soles y eso ahora quieren reducir la velocidad x descarga. no se pasen pues

Publicado por: Joel
10.12.10

Para ser cierto en Foros Peru hay gente escribiendo que ya le han bajado la velocidad y dicen que al llamar al 104 le contestan que ya supero su limite de descarga.

Publicado por: Juan Carlos
10.12.10

Otra burrada mas de telefonica, ya robaron desde que estan instalados en Perú y quieren mas.
Alos clientes que se vean afectados cambien a otro proveedor.
Ojo no hagan caso alos comerciales engañosos que nos tiene acostumbrados telefonica, es pura falsedad.

Publicado por: Ricardo
10.12.10

no ahy forma que no sepamos como telefonica nos puede sacar dinero, que verguenza!!!

Publicado por: EriiCsiiTo
10.12.10

Todo se resume a lo siguiente: abuso de Telefonica por la hegemonia que posee como proveedor de internet. Lo cual, ya lo ha hecho con la telefonia fija y la celular. ¿Cómo se soluciona eso? Con la libre competencia. Incentivar que existan mas alternativas. ¡Cómo es posible que exista solo una! Lamentablemente, el conformismo peruano (y del cual, Telefonica conoce), nos ha llevado a estar entre la espada y la pared. En terminos generales, pagamos por internet casi igual que en España. Pero, con las diferencias, que allá existen 5 o más proveedores, incluso con cable y con otros servicios incluidos. Y que la gente se queja de los abusos a los organismos reguladores. Aquí, mucho bla bla bla, mucho blogging, mucho floro, pero al final, nos quedamos bien sentaditos usando Speedy. ¿Por que? Porque somos dependientes de eso, sin eso, estamos OUT. Y Telefonica lo sabe y por eso ABUSA. Antes fue lo mismo con el telefono, ahora van por la internet.

Publicado por: Manolito
10.12.10

Y Su propaganda para servir mejor??, su internet sin limites?,SIEMPRE ESTOS ESPAÑOLES HACEN DE LAS SUYAS, POR QUE NO HACEN ESO EN OTROS PAÍSES, ESTOY SEGURO QUE SI HACEN ESO EN SU PROPIA ESPAÑA YA LES HABRÍAN TIRADO EL TELÉFONO POR LA CARA, SEÑORES DE TELEFÓNICA.. PIENSEN EN EL BUEN SERVICIO NO EN EL LUCRO, SOMOS UN % MÍNIMO CON RESPECTO A TODO EL PERO LOS QUE SE CONECTAN A INTERNET. Y NO VENGA A PONER SUS NUEVAS REGLAS.. ALAN ARREGLA ESTO ANTES QUE TE VAYAS...!!!

Publicado por: Mario Chavez
10.12.10

Esta claro que no saben de qué hablan, se tienen que aplicar claúsulas generales porque no se puede saber de antemano quiénes van a hacer uso ilegal del servicio. No se dan cuenta que lo único que apoyan con sus comentarios es la reventa ilegal del Speedy, que al final de cuenta nos perjudica a los usuarios reales del servicio, a menos claro, que todos los que opinan aquí sean piratas....

Publicado por: Sergio
10.12.10

Con esa politica seguro lo que van a perder es clientela, ya de por si hay problemas con su conexion pq hay dias en sin previo aviso se va la señal por ratos.
basta del monopolio y del mal sevicio

Publicado por: Victor Mejia
10.12.10

Que se vayan de puntitas, dan ganas de hacer un ataque hack a telefonica si sigue con eso. Que otras companhias ofrecen servicio de internet?

Telefonica, vete de puntitas!

Publicado por: Alexei Stukov
10.12.10

Una tontería realmente lo que planea hacer Telefonía, es decir no puedo tener mas de 5 computadoras o equipos como laptops, pdas, ipod, etc por otro lado en lugar de aumentar el ancho de banda como se hace en otros países Telefónica nos piensa "sancionar" por utilizar el servicio. Quien es Telefónica para imponer esas cuotas? y decirnos que descargar y que no (dentro de la ley), si la internet es una red global por que no se fijan en la cuota que descargan otros usuarios en otros países a caso no deberíamos tener acceso al mismo tipo de contenido?

Y para los que piensan cambiarse de proveedor y "solucionar el problema" quien les garantiza que el cambio no se aplique progresivamente a todos los usuarios.

Publicado por: Christian Bravo
10.12.10

A mino me parece serio que te cambien las reglas del juego de esa manera, sobre todo porque ellos venden velocidad, yo hice un contrato la semana pasada y nunca me explicaron que seria internet limitado, si telefonica se queja con instancias internacionales cuando el gobierno quiere cambiar sus contratos de concesión .. nosotros donde nos quejamos?

Publicado por: Miguel Arbulu Spiers
10.12.10

Lo peor es que TELEFONICA nunca dio un servicio "completo" hay páginas (servidores) bloqueados por Telefonica a los cuales solo se puede acceder a través de una conexion con Claro o Telmex....¿alguién más sabía que Telefonica les vendía un servicio sezgado de internet limitado por sus propios criterios y conveniencia? Hagan la prueba intenten entrar a esta pagina desde una conexion de telefonica y luego de claro para que vean la trafa que nos hace este milllonaria empresa: www.plecterlabs.com

Publicado por: luis
10.12.10

Me siento estafado y asaltado por TELEFONICA que porquería sabia que en Europa intentaron regular las descargas y controlar el trafico de la red pero tuvieron miles de líos las empresas promotoras debido a las asociaciones de defensa del consumidor y etc etc y el tema sigue aun pendiente por aprobar pero aqui telefónica lo aplico sin roche yo contrate un servicio por que quiero internet ilimitado no para que me estén controlando que descargo en mi casa somos 4 hermanos y mi padre son 4 laptos y una PC y a veces traigo la laptop del trabajo yo o mi padre eso que quiere decir que me limitaran??? que asco felizmente hay otra opción como claro; así que señores de telefónica apliquen sus políticas como les plasca sin respetar al publico hay ahora otras opciones y es obvio que si yo me veo afectado no dudare en cambiar de proveedor.

Publicado por: Miguel Lovaton
10.12.10

Telefónica hace todos los esfuerzos posibles por darse el "sablazo" por su propia cuenta. Sienten que su poder es aun sin límites. Una pregunta a Telefónica: ¿Esta medida, apoya la reducción de la brecha digital en el Perú? Mientras la tendencia en el mundo es a hacer de Internet un servicio básico, masivo, accesible; ellos hace lo contrario: servicio exclusivo, selectivo, inaccesible. En fin "son unos descocados".

Publicado por: Gustavo Fuentes Flores
10.12.10

Acabo de preguntar online a Speedy y me dicen que no reducen la velocidad. Le puse como ejemplo el Speedy Movil y me dijo que eso no pasa en Speedy normal. Le repregunté y me dijo que no. En todo caso guardaré la conversacion para ver luego que pasa.

Publicado por: Wabo
10.12.10

Una mas de ROBOFONICA o TIMOFONICA como le llaman en España... Y OSIPTEL que dice a todo esto???? TU RU RU TU RU RU...

Publicado por: JCLEO13
10.12.10

Sres. Del Comercio...

De Por ti Telefonica es uno de los peores servicios que he podido utilizar y centrandome más al servicio de Speedy puedo decir que ni siquiera se comprometen a cumplir con el 10% de contrato que supuestamente estipulan. He sido un usuario de Speedy durante 3 años y la verdad deja mucho que desear: Caidas de Velocidad, Mala atencion, Y de paso No hacen Caso a tus reclamos, aduciendo que "el tipo de servicio que usted tiene no se aplica en su zona" ...Entonces : Por que ofrecen un servicio de internet de 2 Megas (que en realidad es de 200 KB por segundo) cuando luego dicen que ese servicio no se aplica en lugares como Comas eh????

Todo lo que diga la noticia respecto a Telefonica es una pura mentira. Por eso me cambie a Claro apenas llego la cobertura de señal por mi domicilio.

T_T

Publicado por: 0tack0n
10.12.10

Rateros .... simplemente eso , hay una alternativa nueva q esta madurando que es Yachay (ex RCP) la mayoria de usuarios retiremonos de TIMOFONICA o ESTAFONICA y vamonos a Claro u otro operador , ah verdad ya la tecnologia WIMAX esta entrando con fuerza

Publicado por: Carlos Garrido Mur
10.12.10

Telefonica quiere bajar controlar a los proveedores informales de señal inalambrica que son los que han aparecido por todos lados.. facil que se paseen con una laptop y que los denuncie o mejor aun que les anule el servicio..

ya quiero que claro llegue por mi barrio para pasarme a su línea de fibra optica y adios a esos españoles ladrones..!!

Publicado por: Rogger
10.12.10

Pienso que esto ocurre porque siguen vendiendo Speedy sin ampliar la capacidad de trasmisión de su red. Y quien paga los platos rotos? como siempre, nosotros, los indefensos usuarios...

Publicado por: Martin
10.12.10

El Perú, por intermedio del gobierno necesita nuevas empresas de internet....que el gobierno peruano les den beneficios para que entren al peru de forma fácil y rápida, sólo así podremos frenar el abuso del monopolio...peruanos somos grandes en el trabajo!!!! telefonica solo busca la ganancia a costas de nosotros.....necesitamos mas empresas que ingresen al Perú!!!!

Publicado por: wilber choez machuca
10.12.10

la verdad creo que ya es hora de decir basta¡¡¡¡.. si uds leen Telefonica es la compañia mas Multada a Nivel mundial (en españa ya le han multado por mas de 500 millones) es hora de alzar nuestra voz de protsta.. y de ser posible realizar un Boicot sin utilizar sus servicios, ya sea telefonia fija, Celular, Intenet .. y veran como asi mejoran sus servicios ...

Publicado por: jorge k
10.12.10

Estos españoles si que hacen lo que les da la gana, en vez de bajar sus tarijas toman al toro por la fuerza, pero ya tenemos alternativas, esta Claro con gran banda ancha de telmex, por mi cuenta estoy migrando a esa empresa, por que ya me cance de tanto abuso por parte de estos señores, antes no podia hacerlo,..........ahora si, esta claro.

Publicado por: Mario
10.12.10

la razon principal parece ser evitar la reventa de linea, es comun ver anuncios de lineas a 50 soles, aunque la mayoria de los que brinda ese servicio estan en otra compañia por el mal servicio de telefonica, hay otras que ofrecen mejor linea, y de verdad indecopi debe actuar por falsa propaganda "internet sin limites" jaja

Publicado por: LUIS ENRIQUE
10.12.10

increíble lo que hace telefónica, todavía tenemos una de las tarifas mas caras por conexión a Internet y encima todavía quiere limitar la cantidad que descarga y peor aun a cantidades ridículas.
Muy bien telefónica si el gobierno no hace nada por mejorar que Internet sea un derecho como en otros países, entonces empezare por cambiarme de proveedor y ojala salga mas competencia, eso pasa por solo dejar a uno que domine el mercado de Internet.
Como siempre telefónica poniendo clausulas bajo la mesa porque obviamente nadie se lee todo el contrato que dan.

Publicado por: edgar
10.12.10

Basta de abusos de telefonica aparte de cobrar muy caro ahora piensa poner restricciones esto es un abuso y no puede darse el usuario es libre de decidir cuanta informacion bajar si en menos de 1 mes tu abres tu msn ya estas descarga por lo menos 30 mb solo en msn ahora si vas a ver youtube que son videos segun los temporales de 100 mb bueno en 1 mes ya tienes los GB contados aparte si deseas descargar musica mucho peor y ahora jugar en linea y si deseas descargar algun aplicativo bueno yo por lo menos seria lo mas factible sus 100 gb.

Publicado por: jean carlos
10.12.10

Y cual es el problema en "repartir" la linea que nosotros pagamos? si todo sale de un solo router y el ancho de banda q nos limitan siempre es el mismo, acaso por conectar 5 pcs uso mas ancho de banda? no, el problema sigue siendo de nosotros porque cada pc navega mas lento. Todas las conexiones van a l router y el router procesa las salidas, da lo mismo si fueron 1 , 5 o 20 pcs..

Solo es escusa para brindarnos mas del pesimo servicio y obligarnos a pagar mas.

Publicado por: darkdavid
10.12.10

estos se pasan de ladrones, la mayoría no puede pagar un speedy de un mega, menos van a querer pagar por una linea limitada, encima tienes que pagar una linea de teléfono que la gran mayoría no usa y ellos te lo cobran si o si para tener el servicio de internet. vamonos a claro!!

Publicado por: JulioAC
10.12.10

Donde están las autoridades (OSIPTEL),porque permite el abuso de los Oligopolios. OSIPTEL debe pronunciarse ya, en todo caso si Telefónica no puede administrar los recursos y brindar un servicio acorde con el siglo XXI, que le quiten la licencia. Así de simple.

Publicado por: Pedro
10.12.10

Es un robo en mi casa tenemos varias compus (3 pc) y cuando hago trabajos mis amigos vienen con sus laptops y se conectan con eso sobre paso el limite de las 5 pc conectadas, deberían mejor sus sistemas para ver quienes son los que hacen negocios negros con las conexiones (empezando con sus técnicos) ya que esos tipos que venden su internet a sus vecinos muchas veces usan antenas y son claramente visibles !!!

Además reducirme mi velocidad de 2 Mgs a 500kbs es un insulto !!! podría migrar a otra empresa, pero hay lugares donde la competencia aún no llega !!!

Publicado por: Angel C.
10.12.10

Un abuso completo de telefonica ahora cn mi paquete de 2 megas podre descargar menos q los q tienen un mega y 512 una idiotez completa. Esperemos q alguien del gobierno salga a defender a los usuarios. Y por ultimo en vez de poner tanta traba porq no mejoran su servicio en vez de entregar siempre el 10 % de conexion.

Publicado por: Randal
10.12.10

Me parece que es una medida descabellada, el servicio de telefónica ya es mediocre y con esta medida lo único que lograra es perder clientes que se pasaran a Claro una vez que expanda su servicio que es limitado de momento, en mi caso personal he visto el servicio de Claro y es muy bueno, yo tengo telefónica y es mediocre, yo estoy esperando que Claro llegue por mi casa y me cambio al toque en todos mis servicios porque el internet es mejor.

Publicado por: Angelo
10.12.10

Que no se pasen de ridículos... es increible, con la mísera velocidad que ofrecen no pueden empezar con las limitaciones en descargas. Acá tengo 19 Mbps estables y pago lo mismo que pagaría en Perú por internet, tengo una linea ilimitada internacional (a 40 países) y el precio no supera a una tarifa de telefónica pero ofrece, es por el contrario un servicio justo y eficiente. El país no debería permtir más atropellos de parte de esta Compañia.

Publicado por: Alexandra
10.12.10

Basta ya con tanto abuso de parte de TIMOFONICA, ahora quieren controlarnos el ncho de banda LIMITANDONOS el servicio, si el costo de vida en Chile es similar al de Perú, porque entonces allá el precio al servicio es menor y sobre todo ILIMITADO !!! Por ello nos unimos en un grupo en facebook para hacer llegar nuestra voz de protesta contra TIMOFONICA http://www.facebook.com/pages/NO-al-servicio-limitado-de-Timofonica/179035598788499

Publicado por: José Velarde
10.12.10

Yo fui un usuario afectado el mes pasado telefonica me corto el servicio y me dijeron que el primer dia del me reponian la velocidad y demoraron 2 dias con una miserable velocidad de 500KB una total verguenza y soy ususario de 4 años hay algun lugar donde poder reclamar

Publicado por: royer
10.12.10

El servicio de internet mas caro del mundo, que como maximo llega al 10% de la velocidad contratada y ahora con restricciones, !es un abuso!

Publicado por: martin
10.12.10

Solitos se ponen la soga al cuello

Publicado por: Javier Morales
10.12.10

Una consulta sencilla... Siendo una noticia tan importante para todos los usuarios de internet, porque no la ponen como articulo en la Edicion Online donde todos quisieran comentar y hacer escuchar su voz, y solo lo ponen en el blog "tecnologico" donde pocos entran, me incluyo.

Publicado por: Jesus Luyo
10.12.10

Que mal,pienso que deberían buscar otra forma de controlar el uso "inadecuado de las conexiones".

Publicado por: JORGE CAYAMPI P.
10.12.10

Telefonica siempre con esa clase de robos, si bien ni siquiera uno puede descargar a la velocidad que uno contrató, solo al 10% (si tengo speedy 1Mbps a lo mucho puedo descargar a 100kbps y esto es... de madrugada 8S) ahora quieren restringir la cantidad de datos que uno baja eso ya es demaaasiado... por favor, los organismos reguladores tienen que hacer algo frente a estos abusos.

david

Publicado por: david
10.12.10

Es una locura tener una cuota asignada como si estuvieramos pagando un servicio pre-pago que no lo es, si hacen uso de este recorte estoy convencido de que mucha gente se ira a la competencia por un mejor servicio

Publicado por: Jorge
10.12.10

Lo que sucede es que no es tan facil romper el contrato con los revendedores o piratas.
Sin esa clausula Telefonica no puede romper el contrato, esto según OSIPTEL.

Publicado por: Anonymous
10.12.10

CLARO corazón......

Publicado por: JORGE CAYAMPI P.
10.12.10

Más parece una forma de disfrazar las limitaciones físicas de su infraestructura que otra cosa.

Publicado por: Roy
10.12.10

Lo unico que pido es que me informen si me aplican estos limites para cancelar mi servicio con telefonica.

Publicado por: David Rodriguez
10.12.10

cuando no "TRAFAFÓNICA"

Publicado por: amauta
10.12.10

Cuando mas se necesita conectividad, menos se puede contar con Telefonica. Deberían gastar menos en estupidas propagandas e invertir ese dinero en dar mayor acceso a sus clientes. Pero es tipico de la cultura española: restringir, retroceder, mediocratizar donde van

Publicado por: Victor Miyakawa
10.12.10

sera por eso que telefonica estan llamando a cada cliente para pasarse a un plan disque mejor?? jajaja, si se hace eso talvez digo yo el nuevo contrato si diga el tema del GB, parece que el ancho de banda se les acaba ya que esos produtos que hacen publicidad necesitan ancho de banda y como lo sacan? quitandoles a los usuarios con restricciones injustas, que se puede esperar de esta empresa, solo es una raya mas de tantas injusticias.

Publicado por: Brando
10.12.10

Me parece una verdadera sinverguenzada muy al estilo de Telefónica pues. No solo tenemos uno de los servicios más caros y lentos de toda Latinoamérica, sino que además ahora quieren limitarlo (mas??). Para empezar un speedy de 1 mega JAMAS da esa velocidad, con las justas 850 kbps, que es lo máximo que he llegado a medir. Que pena que tengamos un gobierno tan corrupto y servil a ciertos grupos económicos (OSIPTEL está pintado) que los dejen hacer lo que buenamente les venga en gana. Me voy a Claro.

Publicado por: Jose Castillo
10.12.10

Yo quiero más bien compartir un post de Jorge Bossio.

http://lineadevista.lamula.pe/2010/12/10/speedygate-respuesta-de-telefonica-es-inaceptable/

Sugiero ir al link original, para ver los enlaces incrustados en el texto. Saludos

Ayer Telefónica respondió a los usuarios mediante un comunicado en su página de facebook (ver) en el cual, en resumidas cuentas dice que:

* Los cortes “aún” no se aplicarán sino hasta que exista una herramienta de medición. Y se limitarán a los casos de reventa ilegal.

La “reventa ilegal” sería un “uso indebido” que aún no ha sido reglamentado por OSIPTEL y que para sancionarlo requiere un pronunciamiento de este organismo (ver Res. N° 060-2006-CD/OSIPTEL). Quien quiere pasar sobre las leyes e ignorar la autoridad del estado peruano es Telefónica. Por eso es inaceptable.

* Las cuotas de descarga no aplican para los contratos anteriores al 1 de julio de 2010. No se ha cambiado unilateralmente ninguna condición ya pactada.

Cuando te llaman por teléfono para ofrecerte el upgrade no te anuncian los cambios en las condiciones de contratación. Los usuarios no sabemos en estos momentos si nuestros contratos están o no sujetos a estas condiciones. Por eso es inaceptable.

* Las cuotas de descarga establecidas para los diversos planes de Speedy exceden largamente el promedio de descarga, por lo que no tendrían efecto alguno para la gran mayoría de usuarios. Más del 99% de nuestros clientes consume menos de la cuota establecida para su contrato (*).

Anteriormente por este mismo medio Telefónica dijo que esta medida afectaba solo al 93%. Ahora que reclamamos dice 99% tratando de minimizar el tema. De esta forma ya no es posible confiar en esta cifra a menos que sea certificada por una autoridad competente. Por eso es inaceptable.

* El establecimiento de cuotas de descarga es aplicada por diversas operadoras en el mundo y por todos los operadores móviles en el Perú

La regulación peruana aplica en Perú, la Española en España. Señores: respeten las leyes peruanas. Este argumento es una falacia y por eso es inaceptable. Sobre lo de las móviles: gracias por el dato.

* Esta medida adicionalmente nos ayuda a combatir la reventa ilegal y la proliferación de conexiones clandestinas a la red, que son un fenómeno creciente que afecta a cada vez más clientes de uso residencial. En algunas localidades la reventa consume casi todos los recursos de la red, perjudicando gravemente a los clientes formales.

El uso compartido de Internet ha sido para el Perú la oportunidad de acceso a Internet de los más pobres. Esta medida afectará negativamente los indices de acceso de la población peruana a Internet.

Finalmente Telefónica no dice nada sobre:

1. ¿Cómo contará cuantas máquinas tengo funcionando en mi casa simultáneamente? ¿Por qué 5 máximo? ¿y si tengo 6 … eso me convierte en un delincuente, en un ilegal, en un “business”?
2. ¿Por qué los limites a los NAT? ¿Es que se quiere agravar la escasez de números IPv4?
3. El contrato no establece un mínimo garantizado (como sí lo hacían los contratos anteriores) ¿cual será? ¿es que ya no pueden garantizar nada?

Publicado por: roberto bustamante
10.12.10

Habia escuchado de esto la semana pasada pero pensaba que era otra cortina de humo para minimizar lo de la rata, pero veo q toma fuerza.

Como usuario con 4Mb me parece una ridicules, se supone que contratamos sea el plan que fuese para poder trabajar y/o generar ingresos ya sea informandonos y divirtiendonos. Esa es la finalidad del uso de internet al fin de cuentas. Encima de todo si me bajan el ancho de banda a 500kb, el contrato dice que solo me garantizan el 10% en algunos casos el 5% osea mi descarga bajaria a 5kb/s (las epocas de la linea analogica -si, esa cuando ocupabas el telefono-) en estos tiempos quien hace algo con esas velocidades? . Actualmente mi descarga promedio es de 8GB diarios, multiplicado por los dias me da 240GB mesuales, no se de donde sacan que el uso mensual es de 7 u 8 GB(pueden medir esto mediante software o en el mismo modem mediante Telnet). Los que hallan hecho ese estudio son unos animales.

Por otro lado esos tios nisiquiera invierten en infraestructura, pues si te vaz al interior veras que su servicio es pesimo y lima no es la excepción a comparacion de las ciudades con relacion a otro paises.

Otro, en españa los usuarios pagan 20 dolares por una linea de 10MB, osea el 250% de lo que tengo ahora y en banda simetrica(subida y descarga de 10Mb c/u), mientras aqui solo nos atienden las descargas mas no las subidas -FALTA DE EQUIDAD-.

Yo le sugeriria al MTC que vea la manera de hacer ingresar mejores empresas, por ejemplo tenemos un TLC con Estados Unidos donde desde lejos el servicio de sus empresas es mejor, mas beneficios a menor coste (Fibra optica), Japon y sus lineas T1 a un modico precio de 20 dolares promedio.


Como punto final, creo que estos tios habrán dicho: El perú esta en crecimiento hay que esprimir todo lo q podamos(ya que ellos estan aun con la crisis).


"El Perú como pais en desarrollo debe fijarse la meta de mejorar y no retroceder ni dejar que nos retracen, si permitimos esto seria como un modelo para las siguientes empresas entrantes o las que ya estan instauradas en el Perú sigan el supuesto ejemplo".

Publicado por: Blaze
10.12.10

Habia escuchado de esto la semana pasada pero pensaba que era otra cortina de humo para minimizar lo de la rata, pero veo q toma fuerza.

Como usuario con 4Mb me parece una ridicules, se supone que contratamos sea el plan que fuese para poder trabajar y/o generar ingresos ya sea informandonos y divirtiendonos. Esa es la finalidad del uso de internet al fin de cuentas. Encima de todo si me bajan el ancho de banda a 500kb, el contrato dice que solo me garantizan el 10% en algunos casos el 5% osea mi descarga bajaria a 5kb/s (las epocas de la linea analogica -si, esa cuando ocupabas el telefono-) en estos tiempos quien hace algo con esas velocidades? . Actualmente mi descarga promedio es de 8GB diarios, multiplicado por los dias me da 240GB mesuales, no se de donde sacan que el uso mensual es de 7 u 8 GB(pueden medir esto mediante software o en el mismo modem mediante Telnet). Los que hallan hecho ese estudio son unos animales.

Por otro lado esos tios nisiquiera invierten en infraestructura, pues si te vaz al interior veras que su servicio es pesimo y lima no es la excepción a comparacion de las ciudades con relacion a otro paises.

Otro, en españa los usuarios pagan 20 dolares por una linea de 10MB, osea el 250% de lo que tengo ahora y en banda simetrica(subida y descarga de 10Mb c/u), mientras aqui solo nos atienden las descargas mas no las subidas -FALTA DE EQUIDAD-.

Yo le sugeriria al MTC que vea la manera de hacer ingresar mejores empresas, por ejemplo tenemos un TLC con Estados Unidos donde desde lejos el servicio de sus empresas es mejor, mas beneficios a menor coste (Fibra optica), Japon y sus lineas T1 a un modico precio de 20 dolares promedio.


Como punto final, creo que estos tios habrán dicho: El perú esta en crecimiento hay que esprimir todo lo q podamos(ya que ellos estan aun con la crisis).


"El Perú como pais en desarrollo debe fijarse la meta de mejorar y no retroceder ni dejar que nos retracen, si permitimos esto seria como un modelo para las siguientes empresas entrantes o las que ya estan instauradas en el Perú sigan el supuesto ejemplo".

Publicado por: Blaze
10.12.10

Si tengo una conexion de 1 mb y tuviese 5 computadoras, no quiere decir que la descarga sea 5 veces más desde un solo router. Aproximadamante la descargar es el 10% de lo ofrecido, osea 100kbps, quiere decir que cada PC solo descargará 20kbps. Cuál es el problema si hay 5 o 20 PC ?

Publicado por: seth
10.12.10

adios a la gentit que se la pasa descargando todo el dia peliculas y musica, asi nos dejaran mas ancho de banda a los que si usamos la web para navegar e investigar y publicar.

Publicado por: Anonymous
10.12.10

RATEROS d m.. q desgraciados y sin verguenzas nos roban y encima nos condicionan....el internet es libre y en su pais españa como no ponen eso ahi se callan..

Publicado por: TELEFONICO
10.12.10

Que se podia esperar de una empresa que usa su poder para hacer lo que quiera con los peruanos... esos son las consecuencias de toledo, alan y el chino quienes le dieron demasiado poder a estas empresas que ya estamos enmundo digitalizado... donde llamas a telefonica pidiendo ayuda o asesoria y te contesta un contestadora... y sin embargo te cobran por manteniemiento. que buena solo en el perú pasa eso....

En vez de adquirir mejores maquinas... como ya se esta saturando el speedy ... para brindar mejor servicio por el cual nosostros pagamos ...telefonica prefiere reducir la velocidad.. que tal c...cha ojo solo esto sucede en el Perú.. ya que nuestros gobernantes no les importa que nuestros hijos se culturizen mas... por que el internet es un elemento basico como la luz y el agua ... en otros paises el internet es casi gratis pagando minimas cuotas y todavia inalambrico quitando todos esos cables que decoran nuestro perú querido ...Bueno presidente Alan la pelota esta en tu cancha .. haber si te haces algo por el pueblo...

Publicado por: Hectorin Perú
10.12.10

Es una estupidez lo que telefonica piensa hacer. en Japón se paga 10 dólares por internet con fibra optica de 10 megas sin restriccion de descargas. que no nos agarren de idiotas. Esperemos nomas q a la competencia no se le ocurra hacer lo mismo.

Publicado por: Anonymous
10.12.10

Sludgeman tiene razon, ellos tienen la capacidad para determinar cuantas conexiones existen por cada cliente, trata simplemnete de ampliar sus ingresos a costa de todos los demas, es un abuso, no debe permitirse, espero que Claro tenga mejores ofertas.
En todo caso todos deben ponerse de acuerdo para tomar una medida contra este abuso.

Publicado por: Ragiel
10.12.10

Nos mudamos a Claro y punto!!

Publicado por: jose
10.12.10

ME IMAGINO QUE SERA UNA MALA EXPLICACION, ESO NO LE CONVIENE A LA COMPAÑIA AHORA QUE CLARO Y TELMEX SE HAN UNIDO.

Publicado por: ANUNCIOS-PERU.COM
10.12.10

O sea, si usas de 5 pcs a mas no te sancionamos como debe de ser, solo te bajamos la velocidad, estas haciendo algo ilegal pero sigue pagando nomás.

El problema con estos señores de telefónica y que no se contempla en los contratos es el hecho de que te dan una cuota de descarga mensual, si pasas esa cuota te bajan la velocidad... pero a la vez el contrato dice por ejemplo: PAGAS POR 1MB, pero te lo bajo a 100kb, PERO SIGUE PAGANDO X 1 MB... y que nadie se atreva a decirme si yo TELEFONICA TODO PODEROSA no cumplo con mi parte, pues solo te puedo asegurar el 10% de lo que me pagas, pero no te atrevas a descuidar tus pagos, ah y eso si, paga el 100% aunque te ofrezca menos de lo que me he comprometido... en conclusión: FRESCURA y SINVERGUENZURA TOTAL.

Publicado por: norperuano
10.12.10

Además de tener sólo el 10% de la velocidad contratada , ahora quieren limitar aun mas el acceso a Internet. Todo país en desarrollo necesita usar la mayor cantidad de herramientas posibles para mejorar, con esta limitación lo que sucede es que una empresa pone obstáculos para el desarrollo no solo de adultos y jovenes estudiantes, sino tambien de niños !! Cualquier excusa que se use para limitar el acceso a la información es un atentado directo contra el desarrollo de nuestro país!!

Publicado por: Elusuario
10.12.10

La verdad nunca me informaron de esto, edsto es una estafa.

Publicado por: Victor
10.12.10

con todo respeto para todos lo que lean este blog , pero me parece una total estupidez lo que la telofonica quiere hacer, es obvio quien no ha pasado alguna vez por alguna calle y ha visto un local de internet, y obvio que ahi de una sola linea sacan para 20 0 mas, y que? van a cerrar todos los locales? y lo de "internet sin limites" , es una total estupidez, asi se va a quedar sin clientes, todos se van a pasar a claro o nextel, o telmex :D, es mi opinion

Publicado por: victor
10.12.10

La verdad que asco, entonces para que quiero 2megas si pasado cierto límite te cortan, que rabia.. eso se hace con el 3g pero no en el sppedy.. y encima ni siquiera cumplen con sus velocidades. .. aaaa

Publicado por: carlos
10.12.10

telefonica argumenta que su medida restrictiva aun no se ha cumplido pues me gustaria que corroboren esa afirmacion pues mas de 1000 usuarios han sido afectados por la medida desleal de la empresa trasnacional, cito una fuente http://www.peruhardware.net en la seccion redes existen varios usuarios con esta meda aplicada que por cierto a mi juicio es una medida deserperada algo burges y definitivamente tonta e irreal.

Publicado por: jorge
10.12.10

Esto es simplemente otro robo a los usuarios de los servicios de las empresas de teñlecomunicaciones.
En Francia pagan 30 euros que son menos de 120 soles, por telefonía plana con llamadas fuera de francia inclusive, servicio de cable y servicio de internet ilimitado y de mayor ancho de banda que el suministrado por claro o telefónica.

Como es posible esto?, Francia es un país sumamnete caro, acá debería costar un servicio similar no mas de 20 euros en equivalente al sol es decir no más de 80 soles por los 3 servicios.

"DELINCUENTES ES LA PALABRA PARA DEFINIRLOS"

Publicado por: Alvaro Sanchez
10.12.10

Qué abuso!!! lo mismo pasa con cada servicio que ofrece. Hasta cuando va a seguir asi...que no se le olvide que dejó de ser monopolio muchisimo tiempo atrás y ya no puede hacer lo que se le da la gana. En vez de avanzar solo sabe retroceder tomando decisiones cada vez más tontas favoreciendo a la competencia porque lo que es yo automáticamente me cambio a Claro. Hablamos con esa "compañía".

Publicado por: Gabriela Rafael Leon
10.12.10

SI PONEN A FUNCIONAR EL SPEEDYGATE ME CAMBIO A CLARO Y TODOS HAREMOS ESO. SE JO.... POBRE DE USTEDES QUE HAGAN ESO..

Publicado por: Anonimo
10.12.10

Los que tercerizan aprovechan los precios caros de telefonica y lo dividen entre varios y ellos no pagan nada y encima ganan alguito, la solucion es que telefonica baje sus precios y asi gana mas usuarios o sino la competencia abra los ojos y les quite usuarios y gane asi nuevos integrantes.

Publicado por: Carlos
10.12.10

Es un ROBO!!!!!! Es el peor proveedor , aveces me gustaría una posición chavista que nacionalice algunas empresas tan ratas como esta =D!!

Publicado por: H0unter
10.12.10

Yo opino lo siguiente: http://bit.ly/eCwXOC
Eso es todo lo que opino al respecto.

Publicado por: Tikki-kun
10.12.10

Si TELEFONICA dice que no ha efectuado esa susodicha reduccion es totalmente FALSO!!
Porque yo mismo hace como 3 semanas sufri esa reducción pero no pude llamar sino hasta el 29/11 y me decian que no le dijeron nada a ningun cliente sobre esta reduccion porque no lo veian necesario!...
Es un robo que te reduzcan la velocidad de descargas porque uno paga por tener una misma velocidad todo el mes...yo me quejé y al dia siguiente me restablecieron la velocidad con la que contaba!. Asi que TELEFONICA si realizó ese corte del servicio por elcual uno paga!

Publicado por: mike
10.12.10

Si se pone en funcionamiento este limite me cambio a claro de inmediato, no voy a aceptar que nos limiten las descargas.

Publicado por: cesar
10.12.10

Para aquellos que no conocen el servicio de HOSTING o ALOJAMIENTO WEB, desde siempre se ha medido de forma similar, yo sabia que por la naturaleza del servicio (porque están muy relacionados) algún día iba a venir, pero no tan pronto, esta idea la tuve hace ya varios años.
En el hosting por ejemplo tu compras paquetes, que puedes pagar x año o x mes, en estos paquetes hay condiciones comerciales como en todo servicio, pero basicamente 2 cosas es lo que valoran mas ESPACIO y TRANSFERENCIA.. lo segundo LA TRANSFERENCIA es el caudal de datos que pasa por nuestra cuenta (la entrada y salida) que es monitoreado y medido a través de un panel de control. En esta vida no existe nada ilimitado, otra cosa es lo NO MEDIDO, pero lo ilimitado es solo publicidad, un referente.. no confundir ANCHO DE BANDA con TRANSFERENCIA que es precisamente lo que telefónica intenta implantar ahora "la transferencia". A mayor ancho de banda, mas rápido consumes tu transferencia asignada. La diferencia entre telefonica y las empresas de HOSTING es que ofrecen o garantizan el 99% del servicio, mientras que ellos solo el 10%. Entonces en su contrato debe estipular los planes descritos de forma adecuada EL ANCHO DE BANDA (velocidad de conexión como la conocemos) y LA TRANSFERENCIA ASIGNADA a la misma... Yo les doy una idea a los señores de TELEFONICA, pueden seguir con su proyecto, pero hagan un estudio especializado del trafico consumido, y aumenten el CAUDAL ASIGNADO por cuenta x mes.. así, si un cliente quiere compartir su linea con 100 personas es problema de el, pero tendrá la limitación de su trafico consumido, pero definitivamente tiene que ser mas amplio, y asegurar un mínimo de velocidad de 90% y no el ridículo 10%.. donde ellos mismos se contradicen, porque si nadie puede bajar a mas del 10% que ofrecen, quiere decir que NUNCA, NUNCA LLEGAN A CONSUMIR LO ASIGNADO por ELLOS por estar limitados en velocidad y ANCHO DE BANDA.

Publicado por: norperuano
10.12.10

Gente, muchos no toman lo que hay detrás de estas decisiones por parte de teléfonica.. no se trata de que "descargaremos menos", se trata de una medida que generará otras más injustas y manipuladoras. Pronto, querrán limitar el CONTENIDO que hay en la web, no duden que van a censurar cualquier información nociva y/o inconveniente para alguna empresa o estado.

De esto se trata, de la neutralidad de la red. Nosotros decidimos libremente qué hacemos y lo que queremos leer, ver y aprender, pero sobre todo entender la verdad de los hechos. Tomen conciencia de lo que esto significa, la Internet se ha convertido en el medio más transparente que cualquier canal de tv o periódico ya que nadie callará ni ofrecerá dinero a tu amigo ni a tí ni a mí para dejar de decir algo que opinamos con justo derecho.

Debemos preocuparnos por movernos y llegar a alzar nuestra voz hasta conseguir una protección de algo tan valioso que nos ha ayudado y es necesario que siga así en el futuro por el bien todos aquellos que valoramos las cosas como son.

Publicado por: Vitto
10.12.10

es un abuso y las autoridades no hacen nada, solo pasa en el Perú

Publicado por: edwin
10.12.10

no hay nada que hacer que el 3play de claro es la mejor opción por 199 tengo los 3 servicios y con internet de 2megas. aparte no te hacen cobros ocultos y trampillas.

Publicado por: Manuel
10.12.10

Siempre telefonica, y telefonica, es una empresa que para mantenerse en este pais, esta pagando congresistas y funcionarios publicos para que hagan lo que quieran con nosotros (usuarios), OSIPTEL debe tomar cartas en el asunto y EXPULSAR A TELEFONICA DE NUESTRO PAIS, asi podran venir varias empresas de telecomunicaciones y brindarnos mejores mejores servicios y aun mejor precio, por el momento si va ser asi, el de reestringir, CONTRATEMOS A CLARO A ES UN MEJOR PRECIO Y NO LIMITA EL LIMITE DE DESCARGA.

YA ES MUCHO ABUSO, NO CONTRATEMOS MAS CON TELEFONICA, CONSUMAMOS MAS LOS PRODUCTOS DE LA OTRA EMPRESA ASI SENTIRAN EL RECHAZO NUESTRO Y TENDRAN QUE ADAPTARSE.

AMIGOS, ESTA ES NUESTRA CASA, NUESTRO PAIS Y POR LO TANTO NO PUEDEN VENIR EXTRANJEROS A QUERER HACER LO QUE LES VENGA EN GANA, BASTA YA, QUE SE VAYAN ESOS ESPAÑOLES RATEROS DE MIERDA QUE DESDE EPOCA DEL VIRREYNATO SE LLEVARON NUESTRAS RIQUEZAS, Y HASTA LA FECHA SE LLEVAN NUESTRA PLATA CON SUS SERVICIOS. YA ES HORA...

Publicado por: MIGUEL
10.12.10

De quien menos esperabas es quien te puede Sorprender!! asi es su publicidad y no entendieron bien, y si no te alcanzó la cantidad de descargas adquiere otra linea con mayor velocidad que es la que mejor se adecúa para tí. En consecuencia PAga más!!!

Publicado por: ROMEL
10.12.10

Yo no estoy conforme con telefonica le aguanto nomas por no perde r tiempo en cambios de operador peor si telefonica pone en marcha esta medida yo tamb no dudare en pasarme a claro mis 3 servicios asi que ya sabes telefonica y como cliente cada uno esta donde mejor le conviene y donde mejor plan te ofrescan

Publicado por: Jose
10.12.10

Amigos, peruanos. Noes novedad lo que telefonica hace con el servicio deficiente que brinda en nuestro pais. Ho apenas empieza a mejorar una milesima de su servicio y ya esta poniendo cuotas de descarga por usuario. Eso es una muestra de que ¿por que ? no lo puso antes, Pues justamente por la deprimente miseria de servicio que nos vende.

Publicado por: fermin avila
10.12.10

Que "porqueria" la gente de Telefonica, solo espero que la competencia no haga lo mismo, para poder asi dejar a estas basuras que solo nos quitan el dinero y encima nos limitan todo, esto no courre en ingun pis que pena que se paseen en las cabezas de los peruanos!!

Publicado por: Maggy
10.12.10

Porque permiten tanto abuso..??

Publicado por: Maggy
10.12.10

Se supone que el peru "avanza", y tiene que hacerlo en todos los aspectos. Un aspecto muy importante para el desarrollo es la comunicación, la cual esta siendo limitada por telefonica. Otro punto es estar al tanto de los avances tecnologicos globales, nuestro pais esta retrasado y con esto se retrasara aun mas; porque?... en la actualidad los archivos que descargamos de internet pesan mas y mas, las nuevas tecnologias que tienen mas calidad tales como los videos de HD y la musica/sonido HiFi se guardan en contenedores muy pesados; otro punto relacionado son los programas de PC/Mac/Linux, para tener un medio ambiente mas limpio y abaratar costos se evita la creacion de un medio fisico (cd,dvd,bd)... asi muchos programas se distrubuyen principalmente en internet. El peso promedio de un programa de PC es de 1gb.

Personalmente al mes descargo mas de 100Gb de informacion, entre videos HD, videos de youtube, programas (demos y comprados), imagenes en alta calidad, catalogos de productos, musica del itunes store, demos de juegos para mis consolas y los mismos juegos que compro a traves de sus tienda online/digitales (PS3, X360).

Creo que lo mejor que podria suceder en este momento, es el ingreso de otra empresa que brinde el mismo servicio, pero con mas calidad. Talvez alguna empresa de EE.UU. o de Japon. Esa es la unica forma para que los servicios mejoren, a mas competencia, mas mejoras en los productos.

Publicado por: Julio
10.12.10

Basta de tanto abuso ya es hora de que los peruanos nos pongamos de acuerdo y de que nos organicemos para poner fin a estas decisiones arbitrarias, aparte de que cobran tarifas caras por un servicio no muy efectivo ahora quieren limitarnos,la solución seria de que la gente se ponga de acuerdo y que un porcentaje de los clientes migre a otra empresa que da estos servicios sin esta tonta limitacion, despues van a querer cobrarnos por el tiempo que usemos el servivio, mismo cabinas de internet.

Publicado por: jorge
10.12.10

Es una falta de respeto querer hacer esto a la gente... telefónica piensa que porque siempre nos quedamos callados ante tantos abusos puede hacer lo que se le de la gana y no pasa nada... ojala que alguna autoridad tomer cartas en el asunto para frenar tanta injusticia..

Saludos
Luis Cardenas

Publicado por: Luis Cardenas
10.12.10

Es increile cómo puede limitar el acceso "sin limites" a internet de esa manera... osea si ven que mi red conectó mas de 5 pcs me reducen la velocidad?.. pues que estupidez, cuando tenga que hacer trabajos grupales con mis amigos y vengan con sus laptops cada uno.. y se conecten por el wifi entonces me veré perjudicado.. además yo que soy de ver peliculas y series HD en internet ya que tengo una cuenta en megavideo ya tendré que limitarme de ver siempre?.. es una burla con TELEFONICA... ademas de su deficiencia calidad de velocidad que según deberia de tener 3Mb.. al 10% unos 300kbps.. en la mayor parte del dia recibo no mas de 250 kbps. espero los demanden.. espero se larguen del pais y vengan mejores compañias!..

Publicado por: Jose Carlos Castaneda Paredes
10.12.10
Publicado por: rockman_dattebayo
10.12.10

Es falso que telefonica diga que todavia no esta aplicando los limites de descarga ya que hay un testimonio de un usuario de Piura que a fines de noviembre le bajaron la velocidad de 5MB a 512kbps, puede verlo aqui: http://www.peruhardware.net/foros/showthread.php?t=121091

Publicado por: Fredy Alderete
10.12.10

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

se me olvido agregar algo.

Esto tiene que ver con la ecologia y el uso de recursos del pais, veamos a menor velocidad el usuario tendría que mantener su equipo mayor tiempo encendido. Esto significaria, que consumamos mas energia electrica y gastemos mas, saturando y debilitando nuestar linea de suministro electrico a nivel nacional. El calentamiento de equipos al mantenerlos encendidos(calentamiento global).

es un punto que tenia y olvide mencionar. Espero a manera de sugerencia el Ministerio de Energia y minas observe esto como una medida de prevención, pues de concretarse esto se generará una escalera de gastos a causa de un solo factor que es esta diske medida de telefonica.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Publicado por: Blaze
10.12.10

buena OSIPTEL!!!!! entidades como estas son las que dan la cara por el consumidor. Ahora hay q esperar que telefoni acate.

Publicado por: Blaze
10.12.10

Teléfonica como siempre recurriendo a medidas poco imaginativas y sin analizar el mercado local donde se desempeña. Esto se origina por personal incompetente que malogra la imagen ya por los suelos de esta compañía monopolica y poco competitiva. La opción más completa es CLARO no solo por la infraestructura sino por el servicio que es el gran diferencial con el monopolio incompetente de Teléfonica.

Publicado por: Felix
10.12.10

He leido con atencion todos los comentarios todos estan bien y exelente ,pero la gran mayoria se ha fijado solo en Peru.
En otros Paises por ejemplo USA , La linea telfonica renta basica ,lo mas minimo ya viene con internet dial UP. es decir todo aquello que tenga telefono tiene internet ,pero si desea mas velocidad contrata mas velocidad y por ello paga una adicional.
Ha me olvidaba, las llamadas locales son ilimitadas.
En Peru hace muchos year tambien era ilimitadas, Me pregunto por que no hacen en Peru estas empresas.
Ha me olvidaba y muchas ciudades hay wifi gratis puestas por las Ciudades.
Eso de que la gente venda y tecierize , no debe llamarles mucho la atencion porque ellos pagan el consumo de ancho de banda y pueden hacer lo que ellos quieran ,regalarlo,venderlos ,alquilarlo,etc.
LO QUE TIENE QUE HACER ES EL GOBIERNO ES PERMITIR MAS EMPRESAS ,MAS COMPETENCIA, Y ENCIMA EL MISMO GOBIERNO O MUNCIPIOS WIFI GRATIS A SUS DISTRITOS.
AHORA SI LA RATAFONICA LE DISMINUYE SU VELOCIDAD , SOLUCION CAMBIENSE A OTRO PROVEEDOR NO SOLO LOCAL SINO TAMBIEN INTERNACIONAL.
LES PASO EL DATO SOLO PARA AQUELLOS QUE VIAJEN AL EXSTRANJERO PUEDEN CONTRATAR INTERNET SATELITAL PARA INSTALARLO EN PERU A PRECIOS IGUALES A TELEFONICA.SIN RECORTES ETC.ETC. Y MUCHOS PROVEEDORES MAS QUE VENDRAN.
NO SE ASUSTEN DE ELLO, HABRA MUCHA COMPETENCIA,
OTRA IDEA ES HACERLES UN PLANTON EL 1ER DIA DE CADA MES NO UTILIZAR EL TELFONO ,CABLE, ETC. Y NO PAGAR LOS RECIBOS ESE DIA O PAGAR EL ULTIMO DIA, ETC.ETC.
OTRO ES EXIGIR AL INDECOPI,DEFESORIA ETC,Y AL GOBIERNO PARA PRESIONAR QUE TELEFONICA DE MAS Y RECIBA MENOS.
NO OLVIDEN RATAFONICA HACE ESTO POR QUE HAN HECHO CONVENIOS A ESPALDA DE LOS USUARIOS, NEGOCIADO PERMITIENDO HACER ESTAS COSAS EN VEZ DE AYUDAR AL PUEBLO DEL PERU.

Publicado por: carlos
10.12.10

Espero que OSIPTEL se mantenga firme y no acepte esta restricción porque dice textualmente "en tanto no cuente con la conformidad del Organismo Regulador", porque falta que mañana salgan de OSIPTEL diciendo que esta de acuerdo porque etc etc y le deje hacer lo que quiera a Telefónica, algo que no seria una novedad.

Publicado por: Juan Carlos
10.12.10

Sería interesante recolectar firmas para que el contrato con telefónica caduque el 2012... así se podría buscar una empresa que no solo no s quiera robar, que obtengan utilidades no se puede negar nadie trabaja gratis ni invierte para no ganar nada, pero no es justo que nuestro desarrollo se vea perjudicado por una empresa que limita y cobra cada vez más, antes el celular post pago no tenía limite de llamadas a partir de los 34 dolores ahora le pusieron todos, i antes ganaban, quiere decir que ahora ganan más y nosotros sufrimos? la idea es que si es concesión por lo menos debeb dar a todas las comisarías y bomberos tarifas planas y telefonos gratis, mínimo o es que robarnos es parte de la politica de gobierno, ya tuvimos suficiente con fujimori y toledo que ayudaron a telefónica ahora tienen que pagar sus coimas.

Publicado por: Javier
10.12.10

los de la telefonica son una C.....lo unico que nos queda es protestar

Publicado por: juan
10.12.10

Que porqueria es RATAFONICA yo me paso a CLARO.

Publicado por: Ricardo
10.12.10

Dios mio hasta cuando telefonica nos va torturar a parte que nos un mal servicio nos van a restringir las descargas entonces yo ya no puedo jugar con mis hijos en varias pcs. yo tengo contrato desde el 2004 y he imigrado a mas velocidad hace poco pero a mi no me avisaron que existia esta clausula , que les costaba comunicarme de todo esto... sre de opsitel haga algo al respecto aunque no tengo fe en ud. creo telefonica les paga su sueldo ?????
tenia zona de seguridad gratis de un momento a otro me lo quitaron ya me canse de reclamar contesta los operarios por telefono y nada solo me pasean ya no creo que telefonica me restablescan mis benificios

Publicado por: ted
10.12.10

Le pido a OSIPTEL LA SIGUIENTE EXPLICACION.
1)Por que el presidente del directorio de la empresa que vende computadoras ADVANCE que tiene alianza comercial para la venta de computadoras con telefonica.
Lo nombran miembro del consejo directivo del OSIPTEL.
2)Le pregunto a OSIPTEL que han echo por los usuarios.
3)¿por que fue destituido EL consejero TORREY MOTTA
tANTOS RECLAMOS DE USUARIOS CUANTAS SANCIONES A TENIDO telefonica.
EN LOS 2 ULTIMOS AÑOS.
gracias

Publicado por: RICARDO LOWENSTEIN
10.12.10

¡Basta de abuso de Telefónica! ¿porqué no controla por otro mecanismo el "pirateo" de usuarios irregulares de cabinas? Por las propias expresiones de la empresa, sólo está esperando la disposición de una "herramienta" de control por parte del usuario para aplicar este abuso.
¿Se animaría Telefónica a hacer una encuesta de opinión, debidamente fiscalizada, a los usuarios sobre la calidad y honestidad en la oferta de sus servicios? ¡¡Pobrecitos!!

Publicado por: Richi
10.12.10

es una verguenza en vez de bajar las tarifas de internet telefonica las sube y quiere tapar con los paquetes publicitarios bambas de internet a solo 50 o 100 soles cuando es mentira porque esos paquetes tiene limitaciones es increible que en el peru sea uno de los paises que mas se paga por internet en latinoamerica

Publicado por: pepe olemdo
10.12.10

Asu mare...una vaina es telefonica...............tmb eh leido totalemnte todos los comentarios............es verdad "robafonica"....solo te asegura el 10% del spedy contratado....en ese caso solo deberiamos pagar el 10% no lo creen??.............son unos hi......

CLaro es la solucion me parece....

Publicado por: gk
10.12.10

Muy dificil, sino imposible que telefonica pueda limitar el numero de conexion a internet desde su modem. Ya que bastaria colocar una maquina entre el modem y las demas maquinas en la LAN para que esta maquina funciones como gateway, haga NAT y para el modem seria una sola maquina la que se estaria conectando. Es por eso que su salida es limitar las descargas.

Publicado por: Henry
10.12.10

Y si en lugar de restringir sus servicios mejor se dedican a mejorarlos??? Y encima tienen la raza de lanzar publicidad haciendo mea culpa...

Publicado por: Erwin Zarria
10.12.10

ADVANCE pertenece a DELTRON, todo es monopolio

Publicado por: Mu de Aries
10.12.10

FACIL PS... PASENSE TODOS LOS CLIENTES A TELMEX CLARO... ABANDONEN LA TELEFONICA DE UNA VEZ POR TODAS... Y AL FINAL CARLOS SLIM VA A COMPRAR TODA LA TELEFONICA PERU... HACE TIEMPO QUE YO RENUNCIE A TELEFONICA, Y ME PASE A TELMEX...

Publicado por: willian gomez
10.12.10

"Telefónica hace de conocimiento público que, si bien está vigente, la aplicación de cuotas de descarga para nuevos clientes de Speedy, ésta no se está haciendo efectiva".... 100% FALSO y les cuento porqué?. TENGO CABINAS DE INTERNET (11 PCs)DESDE HACE MÁS DE UN AÑO PAGO POR SPEEDY DE 3 Mbps (y desde el 2006, 2 Mbps) sucede que desde finales de Octubre-2010 me bajaron la velocidad a más o menos 0.5 Mbps (velocidad promedio que arrojaban casi todos los medidores de velocidad de descarga)disque porque puedo estar incurriendo en alguna de las siguientes dos faltas: quizás porque estoy vendiendo a terceros el servivio ya sea de forma inalámbrica o cable, o porque quizás ya me excedí de los 60 GB de descarga (que al momento que yo firmé mi contrato hace más de 4 años por ningún lado aparecía esta cláusula), He solicitado que vengan lo más pronto posible a verificar mi negocio y determinen si estoy revendiendo el servicio, así mismo un reporte en el que se demuestre que me excedí en las descargas. Sinceramente creo que he sido una de las personas que ha pagado los platos rotos. Ante tanto reclamo mío al 104 y por escrito mi servicio a mejorado un poco pero sigue siendo todabía lento, y para remate me dicen que no tienen una fecha exacta en la que mi servicio quedará restablecido al 100 %. Hoy presenté mi reclamo en Osiptel ojala ellos hagan algo por frenar estos abuzos.

Publicado por: QUESO
10.12.10

Bueno gente,que telefonica haga lo que quiera,y segun eso, veremos que nos ofrece claro y hacemos una migracion de la ptm y telefonica se pa el inodoro.

Publicado por: poeta
10.12.10

Si fuera tan fácil pasarte a claro, no hay cobertura en todos los lugares; ojala YOTA entre con fuerza el otro año

Publicado por: Mu de Aries
11.12.10

Un aplauso a la decision de osiptel al parecer quedan algunos peruano con huevos y no como otros vende patrias. ya se iban a pasar estos desgraciados de telefonica que no les bastaba con lo costoso de sus tarifas en todos sus servicios ya q en otros paises es mucho mas barato, y en otros inclusive gratis. Gracias osiptel, nunca dejen q estos españoles basuras se aprovechen de los peruanos.

Publicado por: Randal
11.12.10

Protestemos contra Telefónica al estilo de Anonimus cuando defendió a Assange. O alguien que vea algo creativo para protestar.

Publicado por: Wil Aquino
11.12.10

estos ratafonicas se pasan nos venden speedy 4 megas o el de 3 megas para que si con esas velocidades en unos dias nos excedemos de los limites mejor volvamos a la epoca de los modem. si quieren restringir la velocidad mejor bajen nos la velocidad de speedy a 1 mega para no pasarnos los topes, pero claro como son unos pende...s nos dejan con los speedy 4 o 3 megas para sacarnos plata, para que nos ofrecen esas velocidades sin no vamos a poder usarlas plenamente, pero claro nos dejan esas velocidades para sacarnos plata, y lo que da mas risa es que ni siquiera nos mandan un comunicado en los recibos todo lo hacen oculto, te ofrecen 1 mega mas de velocidad que tienes para que te apliquen el nuevo contrato con restrincion. nadie sabia nada de esto si no fuera por que algunos usuarios habian reclamado y telefonica calladita no mas...

Publicado por: rolando luna flores
11.12.10

es mentira que se tercerice la linea de internet de telefonica como va a ser si con dos pc conectadas se cae la linea es absurdo , alan y y osiptel hace rato que recibieron su marmaja

Publicado por: enrique silverio
11.12.10

Aquí en Juliaca - Puno varios hemos tenido el speedy cortándose una y otra vez durante el día. Ojalá que luego de esta jugada fallida, Telefónica no se la vaya a tomar con la gente de provincias, porque se les hace mucho más fácil cometer estos abusos en zonas alejadas. Estén atentos, por favor.

Publicado por: Pablo.
11.12.10

Otro abuso de las empresas Telefonica, Telmex y Americatel es cuando les dices que desean la linea de internet para un locutorio, ellos dicen que esta prohibido y no te instalan la linea de internet, yo les reclamo pidiendo me muestren la resolucion pero me indican que no pueden instalar, solicite una consulta a osiptel y me indicaron que no hay restricciones para el uso de internet sin embargo estas compañias no acatan y no te instalan la linea de Internet

Publicado por: lewis vasquez pardo
11.12.10

hola es que todos los peruanos son idiotas o imbesiles aparte de burros. da colera es que aqui nosotros no podemos hacer nada. por eso que la gente vivaza como los europeos ambrienta de ambiciones y dinero facil nos toman el pelo y hacen lo que quieren , es que aqui el peruan o es acomplejado no solo por su fisico sino por muchas cosas , si no nos unimos y ponemos las cartas en el asunto simepre van abusar de ti y de tu s hijos y de tus nietos,, etc... basta del abuso de los capitalistas extrangeros.hagamos nuestra propia cental de internet. libre... chuuu.. ah si chauuu

Publicado por: oscar
11.12.10

Telefonica, no haya como sacarnos mas dinero, no les basta con darnos unas velocidades pauperrimas a costos altisimos, obligandonos a tener una linea de voz (cosa q no es indispensable pues solo podrian activar el DSL, como se hace en EEUU) ahora pretende como en su internet movil limitar nuestro uso... quienes son ellos para establecer cuanto puede o acostumbra uno descargar ...como pueden establecer los Gb "TOPE" a los usuarios, en base a que??? Por otro lado dicen q es para combatir a los que dan Internet Inalambrico, bueno ellos llegan a un segmento que no PUEDE PAGAR LOS COSTOS DE UNA LINEA DE VOZ + EL COSTO DE SPEEDY, es por eso que existe ese servicio para cubrir esa parte del mercado a la cual ROBOFONICA nunca va a llegar.

En Argentina ROBOFONICA, da por 99 pesos que son 70 soles DUO de INTERNET de 3MB + llamadas ilimitadas locales, aqui x q no da esas tarifas????

Pero si a estos los odian en todas partes, en la misma ESPAñA los aborrecen x ladrones y abusivos.

Publicado por: Johan
11.12.10

No sabía de la dicha clausula en los nuevos contratos. Pero que bueno que Osiptel haya decidido quitarlo.

Yo también desearía que hiciera lo mismo con los modems de internet inalámbrico. Ya que luego de descargar aproximadamente 3GB te reducen la velocidad... Tanto en Telefonica como Claro.

Para aclarar algunas cosas.. Cuanto te dicen que la velocidad de descarga contratada es 2Mbps están hablando de bits. Por lo que si deseas medirlo en tu conexión deberas hacerlo en kilobits, es decir 2048Kbps / 8 bits = 256 KBps (Aqui estan aproximadamente el 10% de velocidad que te promenten).

Por otra parte, también me gustaría que el gobierno obligue a las empresas proveedoras de servicio de Internet que ofrezcan las tasas de velocidad que ofrecen en otros países y por el mismo precio que estamos pagando ahora en Perú. Es decir, con 60 dólares podríamos tener una conexión de hasta 16Gbps... sería una gran avance.

Saludos,

Publicado por: Enrique
11.12.10

Querido YU, el punto es que la retrasmision inalambrica a otros domicilios es ILEGAL. Y el Peru esta inundado de antenas y de revendedores de este tipo. A pesar de que es evidente Telefonica NO PUEDE HACER NADA EN LA VIA LEGAL porque Osiptel le prohibe cortar al revendedor. Asi no veo que puedan hacer. El estado solo fomenta informalidad y al parecer ustedes tambien.

Publicado por: Samuele Pino
11.12.10

Aqui mis comentarios al respecto!... espero sean muy reflexibos!... y se tome concienda de esto!..

- Es que telfonica acaso se ha quedado sin dar soporte a toda la infraestructura que se necesita para la cantidad de usuarios que tiene con el servicio de internet contratado?... en pocas palabras tiene mas usuarios, mas contratos y menos infraestructura que soporte eso?.... y con esta disposicion es que quiere encaletar este desvalance en su servicio?...

- Tenemos a CLARO, como otra opcion ya fusionado con Telmex espero nos brinden mejores servicios y de una vez por todas derrumbe el monopolio que tiene Telefonica, Robofonica, Estafonica, timofonica y todos los miles de nombres que bien merecidos tiene esta empresa de M...DA!!..,

- En muchos comentarios leidos dentro de esta noticia encuentro muchas opiniones con las que estoy completamente deacuerdo, como la de hacer un megaplanton, dejar de usar los servicios, romper los contratos y migrarnos a otros proveedores, pero mi pregunta es?.... tenemos los peruanos los suficientes pantalones como para hacer respetar nuestras ideas, muchos decimos muchas cosas pero no las llegamos a concretar si tan solo nos unieramos y hicieramos escuchar nuestra voz de protesta creo que ninguna empresa, o cualquier problema de cualquier indole que nos afecte seriamente se atreveria a atropellarnos como siempre nos lo han hecho!!... por eso es que tengo mis dudas! que esto se pueda llevar a de una ves parar con los abusos!! .. y unirnos realmente para alzar nuestra vos!... yo creo q si podemos nosotros mismos acabar con el monopolio y no esperar que lo hagan los organismos reguladores o el gobierno?.... el gobierno no es nada sin nosotros, esta bien que el gobierno es quien se encarga de velar por nosotros pero en este caso q pasa si no lo hace?... acaso tenemos que quedarnos con los brazos cruzados???.... yo creo que no!! ... ya es basta! y creo que todos sabes que significa realmente esa palabra!..no?.... asi que seamos inteligentes y unidos! ... si nos atropellan salgamos todos a pelear por lo que creemos que no es justo!... pero todos es todos!...

- Con respecto a ustedes señores de las demas compañias competencia de telefonica, esta es su oportunidad de tener mas clientes y ofrecernos un mejor servicio que la porqueria de Telefonica, con precios justos, servicio excelente. Estoy seguro que si saben aprovechar esta oportunidad los peruanos se lo vamos a agradecer de habernos sacado del monopolio.

- Finalmente termino con esto, si creemos que algo no es justo para todos, luchemos por eso y sigamos siendo el pais que mas crece economicamente pero que es el mas pisoteado por todas las empresas que invierten aqui?... empezando desde las chilenas!... hasta las españolas como esta!.... Carajo!... somos peruanos y merecemos respeto sobre todo dentro de nuestra misma casa!!...

Un abrazo a todos mis compatriotas y luchemos por lo que es justo y nuestro!... nuestro es el dinero que ganamos trabajando y no se lo demos facil a estas empresas por servicios ineficientes y abusivos!!

Publicado por: Linkinhack
11.12.10

en claro es peor por favor alguien investigue a claro ellos hacen eso desde siempre no sabia que era ilegal disminuir la velocidad poniendo limite ala cantidad de descarga que tal raza y eso que te cbran caro

Publicado por: carlos
11.12.10
Publicado por: aldito
11.12.10

Los de Speedy-Telefónica ahora buscan una nueva forma de molestarnos... Hace una semana que mi internet presenta problemas en el facebook, megavideo y ahora hotmail; y aunque ya me queje 3 veces y vinieron los tecnicos a casa, lo unico q saben decir es que es un problema de su servidor y q en 24 horas se arregla.. ya pasaron muchos dias y nada..
Aqui está la explicación que encontré gracias a un amigo..
http://nomemetaslarata.blogspot.com/2010/12/una-mas-de-la-telefonica.html
Si esto se confirma, seria una megaestafa y una violacion a la privacidad. Estan almacenando nuestros passwords? claves bancarias? ..
No permitamos que nos sigan engañando

Publicado por: Kilder
11.12.10

Nueva estafa:
http://nomemetaslarata.blogspot.com/2010/12/una-mas-de-la-telefonica.html
Problema serio en el Cono Norte, ya no se puede descargar desde los servidores megaupload, etc.
Denunciemoslos.

Publicado por: Rolando Herrera
12.12.10

Esto no tiene sentido bajo ningu pretexto, pero quien se quiere pasar a Claro, si ellos tambien hace lo mismo. Piensen bien antes de opinar.
Es una aberración contra la libertad de telecomunicaciones lo que ellos quieren imponer, claro que esto viene del contrato que firmaron con fujimori y en la cual habia una clausula dorada a favor de telefonica.
Por favor investiguen este tema y difundanlo.

Publicado por: César Alania Muñoz
12.12.10

Simple, telefonica solo busca hacer dinero. En USA curiosamente algunas companias como AT&T cambiaron su plan de internet (no mas internet ilimitado) ahora sus clientes deben pagar 10 dolares mas por cada Gb que sobre pases. Pero aqui tenemos la opcion de ir a otra compania como Sprint donde el internet es ilimitado. Otra cosa aqui no importa cuantas computadoras estan conectadas a tu modem. Asi que el provlema no es sobre las reventas o piratas es solo negocio pues telefonica se cree la unica en el mercado y puede hacer lo que quiera. Los de AT&T en junio tambien limitaron a los nuevos usuarios de iPhone 4. Ellos deben pagar extra por cada Gb. Para que tener un smartphone si no podre ver videos o escuchar musica sino me saldria un ojo de la cara. Por eso contento con mi android con internet ilimitado.

Publicado por: carloncho
12.12.10

es una estafaa... vamos con otro proveedor robofonica siempre va a seguir con sus grandes costos solo porque se lo permitimos... hagamos algo para q sientan que no es tan facil como creen...

Publicado por: ale
12.12.10

Esta versión oscura de telefónica lo único que ganará será las burlas y el desprecio de sus usuarios (más que ahora). Solo a ellos se les puede ocurrir tremenda mierda en la administración de datos.

Mientras que en otros países la venta por conexión a Internet es casi un regalo por simple hecho de tener el servicio, ellos piensan hacer negocio de algo desde ya debe ser gratis como el aire... y sin exagerar...

Por qué pagar tanto por la conexión a la Red? deberían bajar precios y garantizar más velocidad... Japón paga 27¢ de dólar por megabit y su conexión es de 61Mbps

OK OK pero eso te hace pensar que los países latinoamericanos le pagamos en parte su conexión a los japoneses y coreanos.

PERO PARA NO IR TAN LEJOS!!!
Estados Unidos que también tiene una bien administrada conexión a internet al igual que Chile, Argentina, Colombia, Etc. La conectividad en promedia es un 80% más rápida que la del Perú... y más barata...CONEL PLUS!!! de conexión wifi que esta por todos lados en esos países y en su gran mayoría es gratis en las ciudades grandes.


PERO NO ES PARA SORPRENDERNOS PORQUE T.DEL.PERÚ TIENE OTRAS MAÑAS!!!
Telefónica del Perú es la única empresa de telecomunicaciones en el mundo que se hace de la venta de celulares de última generación a costos exorbitantes y ponerles solo el servicio de conexión para voz y no de datos DESDE HACE YEARS!!!


LA TECNOLOGÍA MÓVIL LIMITADA!!!
Demos gracias a Telefónica por vender móviles multimedia con soporte a conexión 3G y no tener ni un puto plan para conexión de datos en estos años: 2000. 2001, 2002... 2009.
Y EN ESOS AÑOS!!!
Antes del primer iPhone. BlackB, Nokia y SonyE. Ya tenían celulares con soporte a distintas tecnología de conexión a datos antes del 3G... Y SE VENDIAN EN EL PERÚ POR INTERMEDIO DE TELEFÓNICA...

REACCIÓN TARDÍA!!!
Ahora recién en el 2010 quieren hacer una revolución con su plan de datos en móviles... pues era lógico porque ya sería una payasada vender iPhone y solo utilizarlo como pisa papeles y claro el clásico uso de llamar y recibir llamadas...

LA ESTAFA DEL AÑO 2010
Pero aun así sigue siendo un PlanParaDatos para engaña muchachos... porque solo a los ejecutivos de mente retorcida de Telefónica del Perú se le podía ocurrir fragmentar la conexión a Internet y hacer Planes como: para redes sociales, para revisar tus email, para ver video etc etc... POR DIOS!!! QUE SUCEDE INTERNET ES UNA UNIDAD DE UN TODO!


LO JUSTO ES LO JUSTO!!!
EN FIN... Mientras el Perú encuentra en Internet una ventana libre de información y expresión... Telefónica ve el "negociazo de su historia" cuando inventa esos planes que fragmentan la conexión de Internet.

Ahora que se ve, de alguna manera, el comercio electrónico en el Perú... esa idea de controlar los datos de descarga... no le favorece a muchas empresas peruanas que se aventuran al eCommerce

HECHALE ARENA!!!
Entonces este proyecto en el sitio de SagaFalaBella no es compatible con los planes de telefónica del Perú.

Publicado por: JChristian
13.12.10

desde todos los puntos es una tonteria esta cosa

Publicado por: neifer
13.12.10

lo malo es que no hay otras empresas....
claro no llega a mi distrito puente piedra.
y solo hay dos proveedores de internet en el peru: claro y movistar

Publicado por: sss
16.12.10

me parece la estupidez mas grande del siglo, limitar las descargas de internet bah! y si nos limitan , nos dan una basura de limite?
en donde estamos??? deberiamos cambiar de proveedor ya mismo y no dejar q nos vean la cara de cojudos!

Publicado por: william
20.12.10

ANIMENSE POR INTERNET FIJO DE CLARO
"CON CLARO LO TIENES TODO"

Maribel 986 854 667

Publicado por: MARIBEL
28.12.10

Señores:

Cansados que telefórnica nos estafe??.... que pasaría si valiendonos de las incidencias en sus sitemas nosotros nos beneficiamos???

http://www.facebook.com/?ref=home#!/profile.php?id=100001059929023

Publicado por: Telefórnica
29.12.10

Habra que ver que medidas toman al respecto, en mi caso sigo teniendo el servicio ilimitado de speedy banda ancha de 3mb y siempre me anduvo bastante bien.

http://web.telefonica.com.ar/online/portal/inicio/hogares/internet-speedy

Publicado por: Martin M
24.01.11

20 gigas de descarga a los que tienen inter de 500 osea de 50 soles?? eso es mentira encima es mucho peor es solo 6 gigas no 20 como mensionas :
http://www.telefonica.com.pe/internet50/internet_p_caracteristicas.shtml
encima es peor de lo que dices viejo una pena sinceramente ya que es el unico que da internet con cable , el wi fi es una cagada para los que nos conectamos online a diferentes aplicasiones , el wi fi nunca sera red continua siempre habran desconecciones momentaneas . una pena de estos hijos de puta solo 6 gigas de descarga para los usuarios de internet de 50 soles.

Publicado por: humberto
10.02.11

Sencillo y simple, la solucion, es pasarse de Ladrofonica, a claro, sencillo, asi, imaginense q un millon de personas lo hagamos, se cae es ladrona compañia, española, ya recuerden hace años los reyezuelos delincuentes de españa, mandaron a pizarro y secuaces a saquear nuestro pais, ahora el delicuente del rey y su sequito de ladrones manda a telefonica, calida (la del gas), la del peaje, etc, sencillamente, no tomemos mas servicios q nos manden estos malditos españoles..

Publicado por: gato
24.02.11

Yo estuve viendo en el site de adsl de speedy ( https://web.telefonica.com.ar/online/portal/inicio/hogares/internet-speedy ) y no hay info al respecto. Saludos.

Publicado por: Juan
17.05.11

por vida q si esta ves se pasaron y po lo visto no no ay un organismo q vele por los usuarios y si los ay por vida q son brutos o vien ay algo por debajo de la mesa ladrones

Publicado por: edgar
28.10.11

Bueno tengo muchos problemas con la velocidad de mi sppedy y la llamda de ellos que me ofrecen mas productos, pero tengo de 2m pero sin embargo me dicen que solo es el 5%
osea esty pagan 189 soles para navegar 100 kby eso que michas xveces baja y en realidad navego aentre 30 y 80 en una línea de 2 megas


ESTO ES EL COLMO Y RECLAMO Y SOLO ME DICEN QUE PUEDEN PONERME MAS MEGAS PERO AL 5 POR CIENTO OSEA 3 MEGAS PARA NAVEGAR AL 5% POR FAVOR .... NO SE PUEDE PARA ESTO DE UNA VEZ QUE TIMOFONICA PONE LA REGLAS DE JUEGO Y CAMBIA CUANDO QUIERE HASTA EL AÑO PASADO QUE MAL NO RECUERDE ERA AL 10% PERO AHORA RESULTA QUE ESTAMOS AL 5% POR QUE NO DICEN QUE NOS VENDEN INTERNET DE 50 KBS, 100 KBS, Y PAGUEMOS REALMENTE POR LA VELOCIDAD QUE CONSUMIMOS

HASTA CUANDO ESTE MALTRATO ....

Publicado por: FRANK LOPEZ
1.02.12

es una estafa como pueden engañar al cliente

Publicado por: Paul

Escribir un comentario


Introduzca los caracteres que ve en la imagen de arriba.

ACERCA DEL AUTOR

Bruno Ortiz B.

Soy periodista. Me inicié en la profesión trabajando en las primeras versiones de la web de El Comercio y desde finales del 2006 trabajo en la sección Vida y Futuro de la edición impresa del diario. En esta nueva etapa, este blog se dedicará a la difusión de temas relacionados con la Tecnología, principalmente para el usuario final. Habrán novedades, lanzamientos, debates... pero lo que busco, sobre todo, es mucha interacción con ustedes. Las sugerencias e ideas siempre serán bien recibidas.