Desde la semana pasada vemos este spot por televisión. Seguramente ya a muchos los han llamado de Telefónica para ofrecerles este servicio, que compite con el Internet Móvil de Claro. Sobre el tema, después de haber conversado con muchos publicistas, tengo una pregunta bastante sencilla: ¿la televisión era el canal más adecuado? En el caso de Claro, ellos no poseen una base de datos de clientes de Internet a los que dirigirse porque es la primera vez que se lanzan en ese rubro, por lo que la publicidad en medios masivos parece el canal más acertado. Sin embargo, no sé la cifra exacta, pero Telefónica debe tener miles de afiliados a Speedy, a los que podría haber llegado a través de una estrategia más potente en el red. No solo eso, podría haberse convertido en un producto que fidelizara a sus clientes en Speedy o Trío que ya son usuarios, a los que solo se les debería hablar de las ventajas de andar más conectado. Inlcluso podrían haber pensado en un pack tipo Cuatro: teléfono fijo, cable, Internet en casa, Internet Móvil. Insisto, con una campaña a través de Internet. Lo conversé justamente con dos publicistas de Y&R, que me comentaron sobre un producto, que no precisaron si se trataba de Speedy Móvil o no: "Le dijimos al cliente que su producto era por Internet, pero no quiso, quería tele". Como repito, no sé si se trató de Speedy Móvil, pero es fácil imaginar que sí.
¿Por qué? Porque también me lo comentaron dos publicistas de la agencia Phantasia Tribal DDB, que me contaron que le propusieron a Telefónica una campaña por Internet, que finalmente la empresa no aceptó. Más allá de la propuesta creativa, que es idéntica a estos juegos japoneses, como ya lo dijo Milton Vela, la alternativa estrategica para llegar a su público pudo ser más potente, barata y eficaz. A mi me llamó una atenta señorita de Telefónica ofreciéndome el producto, en ese momento pensé: ¿por qué no me pasaron un correo, si lo tienen? ¿por qué no me mandaron un link para enterarme del tema? ¿por qué no me llegó a mi correo una página web? ¿hay página web de Speedy Móvil? No, irónicamente, el producto on line de Telefónica no desarrolló una página web que jugara con la campaña. El spot, mezcla de BTL (la puesta en escena en el semáforo) con publicidad tradicional, pudo ser más intersante.
El caso de Speedy Control es distinto, porque hablamos de clientes que no poseen Internet, a los que hay que convencer con la ventaja del precio, el control, por lo que el medio masivo sí parece en este caso el más atractivo. Sin embargo, la pauta publicitaria de Telefónica parece haberle puesto más punche a Speedy Móvil que a Speedy Control. Habrá que ver los resultados. Por otro lado, ¿comprenden el spot? La primera vez que lo vi no me quedó tan claro. Una segunda y tercera me aclararon el concepto. ¿Pero se trató del camino creativo más adecuado? No lo sé, no soy el experto. Pero sé que ustedes, como consumidores, los son. Les dejo de tarea opinar sobre el tema.
17 Comentarios
En este caso te dire que despues de ver el comercial no entiendo bien de que trata el producto. Se ve divertido, es gracioso el efecto y hacerlo en la calle se ve muy bien pero no queda claro el concepto que trata de comunicarte... que tiene que ver al final futbol matrix con internet movil? Bien por arriesgarse pero falto definir bien la idea.
Hola,
fíjate que por Internet realmente no hicieron nada, esto escribí en mi blog sobre su estrategia SEO en buscadores:
http://www.demisestabridis.com/index.php?option=com_content&view=article&id=7:esto-pasa-hasta-en-las-mas-grandes-familias-posicionamiento-speedy-movil
En resumen: cuando recién salió la campaña por televisión y buscabas "speedy movil telefonica" en Google, lo último que te salía era la página del producto.
Slds.
Demis Estabridis
Hola Luis Felipe,
Sería muy chevere que al colgar piezas pusieras la agencia, la dupla creativa y los ejecutivos de cuenta (como lo hacen en Adlatina). Esto ayuda a que la información sea más completa y podamos familiarizarnos con el trabajo y la oferta publicitaria local.
Saludos!
Key
RPTA: Estimado Key, tomo nota de tu sugerencia, empezaré a hacerlo en los próximos post, y a penas averigue los datos completos de esta campaña lo cuelgo. Gracias por tu sugerencia.
Si escuchas bien al final del comercial, mencionan la direccion web http://www.movistar.com.pe/speedymovil/ pero es lamentable, que no se pueda ingresar a ella mediante google, o mediante sus mismos portales, coincido en que deberia ser orientada a gente que ya usa internet pero necesita estar mayor tiempo conectado, en fín!
No veo la relación entre un remake de un juego japones a internet movil...
Como dices FL, la tele no siempre es el mejor canal,en el caso de SPEEDY MOVIL, podrian haber hecho una campaña por Facebook o Youtube o por mailing como, por ejemplo, una cadena de mentira con la publicidad ahi metida, una campaña de intriga por mail no se, algo comico para que la gente se lo pase...si ya tienen una base de datos fija. En el caso de SPEEDY CONTROL, esta mejor el canal, pero no tanto la publicidad porque es un poco larga y para ese momento yo ya cambie de canal...Ademas, cuando entre y vi el video, sin leer nada, pense q seria de otra cosa. Creo q no se aguantaron y lanzaron tal paqueton que la no identifica el producto...Podrian haber lanzado algo asi como una doble campaña, como direct tv cuando salen los dos amigos o como apple contra pc, cosa que uno le dice al otro tu no tienes internet y se escucha una voz en off que dice AHORA SI! porque puedes tener SPEEDY CONTROL! JAAJAJAJAJAJA.....y no, no estoy bajo el efecto de alucinogenos...aun...JAJAJA
Qué ignorancia y qué mala leche. ¿A qué intereses sirve el sr. Luis Felipe? Odiar a Telefonica (yo también por varios motivos) es una cosa, pero de ahí a perder los papeles porque no le hicieron una campaña "por internet" y entonces atacar a una excelente campaña de televisión de manera gratuita, me parece injusto y poco profesional.
Es que se pasa, por ejemplo es una mentira decir que no hay una página web de Speedy Móvil. YO leo bien, la dirección sale en toda la publicidad, y me metí y funciona: http://www.movistar.com.pe/speedymovil/
No le gusttó el spot? Que opine la gente. A mi me parece una extrarodinaria campaña de lo más fresco einnovador que se ha visto en la tele hace tiempo. "internet está en la calle" Y sí me queda clarísimo que se trata de una parodia de internet en la calle para presentar la Banda Ancha de Movistar, acaso no vemos el USB? 30 mil veces mejor que la campaña de claro.
Me parece grave de su parte que trate de descalificar una campaña de televisión porque el cliente no hizo una campaña por internet (ese es otro tema) y lo más grave es que hagas conjeturas que no puede probar aludiendo a "dos publicistas de Y&R" para llevar agua a tu molino. Ojo no trabajo en Y&R pero qué tal agravio, luego dice que tampoco está seguro de que se refieran a este producto. Qué seriedad es esta? Es esto El Comeercio?
"La propuesta creativa es idéntica a esos juegos japoneses", no me digas! Esa es la idea no?Como si el teatro negro fuese un recurso prohibido a la publicidad. Entonces habría que decir que miles de spots que se valen de técnicas de animación y de filmación y de estilos de famosas películas o videos o directores están mal. Quién no ha visto Shaolin Soccer y todos hemos visto el famoso video del fútbol de los japoneses que lo parodiaba por youtube, pero si no me equivoco de eso se trata la idea no? De decirnos que se puede descargar videos como ese por internet de manera rápida. Es cómo si un spot de un canal de películas te dice que vas a poder ver grandes estrenos y pone como ejemplo una escena de Titanic en su spot. Eso no es copia, no seamos tan ignorantes y tan malintencionados.
Mis felicitacione a la agencia, somos competencia (no de clientes) pero no por eso vamos a dejar de reconocer algo excelente cuando lo es, hay miles de spots mediocres que realmente valdría la pena atacar, pero la envidia indica que ustedes han hecho algo realmente valioso.
RPTA: Estimado César, no tengo nada contra la campaña de Telefónica, solo comento detalles al interior de la campaña que ni tu ni ninguna persona que estuvo cerca pueden, que pensé que podrían ser interesantes para los lectores. NO digo que este mal la campaña, eso solo lo dirán los resultados, que seguramente será auspiciosos. Lo que si digo es que podrían haber acompañado su esfuerzo con una campaña por Internet, ya que poseen todas las herramientas -como una sólida base de datos- para poder hacerlo. Lamento no coincidir contigo, gracias por tu comentario.
No te preocupes Luis Felipe, creo que no eres el único al cual la campaña no le queda clara, yo tampoco termino de entender la versión que han sacado para la radio.
Es cierto lo que dices que faltó aprovechar un medio tan importante como internet, pues en este caso era lo que correspondía.
Cuando mencionas la negativa de Telefónica ante la propuesta de Phantasia Tribal DDB uno ya se da cuenta que muchas veces la falta de imaginación no viene de parte de los creativos, sino del cliente mismo que quiere seguir haciendo más de lo mismo: la chica en bikini para la cerveza, la ama de casa perfecta para el detergente, los niños de ojos verdes para la leche, etc.
Yo creo que si Telefónica sigue apelando a la televisión (aunque el producto no lo amerite) es por un tema de branding.
El mensaje que transmiten es: si Claro lo ofrece, nosotros también. Creo que eso ya lo hemos visto varias veces en la guerra Claro-Telefónica: el primero innova y el segundo iguala la oferta.
Yo lo entiendo perfecto, desde el inicio,y me aprece de lo más chévere y divertido,a demás de ingenioso, en el aire hoy.
No se de que tanto se discute este tema pues sí he visto publicidad de este producto en internet, es más, está puesta en la misma página de El Comercio. Por favor Sr. Gamarra, investigue un poquito antes de escribir.
Estimados Caballeros,
Alguien por casualidad tendra el brief creativo de la campaña de Telefonica para speedy movil.
Soy estudiante de publicidad y necesitaria esta informaciòn para hacer un trabajo.
Gracias !!!
RPTA: El brief de un anunciante es un tema bastante delicado, debido evidentemente a la competencia. Te recomiendo que llames a la la misma división de Telefónica que ve el tema, o a la agencia, que es Y&R.
CLARO QUE TE QUEDASTE
Dos cositas:
la función del spot es entonces resaltar la noticia y reforzar el significado dandole unidad y presentar a la internet como algo novedoso y divertido y movil, que puedes ver donde estés(claro, con tu laptop o Pc), gracias al USB que al conectarse desata el show y visceversa.
Cuando los conceptos son buenos, se abren paso incluso con comerciales de bajo presupuesto y mal producidos.
Para mi gusto, el spot está un poquito "sucio" es decir, tiene muchos elementos en pantalla pero esto ya dentro de lo artístico, creo que un toque de minimalismo y más fuerza visual al concepto no le hubiera sentado mal.
Creo además que la Tv. está bien porque aún es el principal emisor de noticias masivas y le da status y presencia en el mercado. Las campañas virales pueden la siguiente etapa
Saludos
Miyagisan
tenjomiyagi@gmail.com
Hablando del uso de mailing, Movistar ha enviado a sus clientes de Cusco este correo : http://www.movistar.com.pe/Archivos/Informacion/1244/intiraymi_servidor.html
por lo visto están empezando a usar esta importante herramienta como medio de contacto con sus clientes.
Luis Felipe:
En las calles he visto unos avisos que son parte de esta campaña y que considero son de muy mal gusto. El copiarse el modelo de los conciertos populares me parece creativo, pero esta vez se pasaron de la raya con una ortografía como burlandose de esta clase social. Feisbuk, Parque Jotmail, etc. Crei que Telefonica podia más que eso.
Gracias
Patty
Me parece genial la idea de incluir publicidad BTL en un medio ATL. Creo que no debemos subestimar al consumidor y dejar de racionalizar tanto un comercial.
Me gusto la acción. Pero ya la había visto en otro lado.Esta bien que usen el recurso. Aqui el original.
http://www.mtvswitch.org/en/vidOwnEnergy.shtml
Hola Luis Felipe; dos cosas de muchas que podria decir:
1.- El comercial lo entendi perfectamente y desde mi punto de vista de ciudadano común me quedo claro el comercial; si me preguntas; hubieras tenido el mismo interés del producto si te hubieran ofrecido por internet? en mi caso que aún muchas cosas son mas emocionales, prefiero esta campaña de Speedy porque despertó un interés mucho mas rapido.
2.-Sobre el apoyo gráfico para la campaña Speedy movil en letreros de los paraderos de nuestra multicolor Lima; El error* es muchas veces tomarse todo a pecho cuando en realidad las cosas muchas veces se parodian y se hacen sarcasmos, ejemplo no hay muchos que nos Choleamos? dependiendo del contexto muchas veces incluso decimos "soy cholo" y en otras situaciones decimos "Cholo yo????"...resumiendo creo este apoyo gráfico también es un recurso valido teniendo en cuenta que hace un simil entre la publicidad grafica "moderna" y la publicidad grafica "popular-chica" que también es efectiva.
Disculpen mi ortografia y mas si no me hago entender, solo queria opinar gracias.
* Lo decia al respecto de la opinion de Patty que es muy respetable como de los que opinan.
Me parece un comercial pesado pues es redundante desde el inicio al decir " speddy movil es movil "
suena demasiado obvio , por lo que pierde fuerza eel mensaje y pareciero que es todo lo que quiere ddecir , despues de ver tanta morisqueta que esta dde mas .