D'Onofrio ¿se comunica con el consumidor?
15
2009

En los ochenta, existían empresas que creían que escuchar al consumidor consistía en poner cajitas con hueco que decían 'SUGERENCIAS'. Más tarde aparecieron las que ponían un teléfono en cada uno de sus productos, que se iba a la basura porque venía impreso en la envoltura del producto. Desde que me metí en este tema, el mismo Philip Kotler me dijo que los gerentes que creían escuchar al consumidor porque hacían focus groups, no habían terminado de leer su libro 'Marketing para Dummies'. Es que, en esta era de la informática, hasta Kotler había modernizado su discurso: el Márketing 3.0 consiste no solo en observar al consumidor. Sino, como lo habría dicho Bruce Lee, significa 'ser' el consumidor. El caso de D'Onofrio representa ese intento, aunque todavía tímido y marketero. Si entramos a la página www.aquiennolegustadonofrio.com no existe, como pensé en un primer momento, opción de explicar razones y motivos por los que no me gustan los helados D'Onofrio. De hecho me encantan, pero ese no es el caso. Podría haber sido una interesante oportunidad de transformar a sus fanáticos, o detractores, en parte de su cadena productiva, sin necesidad de pagarles un centavo. Para los primeros, hacerlos sentir parte de la empresa, escuchando, publicando y compartiendo sus opiniones, como lo permite la tecnología de los blogs y las páginas 2.0. Para los segundos, hacerles ver que se trata de una empresa que escucha todo tipo de opiniones. Sin embargo, es entendible. ¿A quién le gusta dejar entrar a extraños a su casa, sobre todo si tienen más de un siglo como líderes del mercado? Pero de todas maneras, hubiera sido un interesante ejercicio.
Los gurús del márketing señalan que los focus han perdido su efectividad en el márketing moderno porque, explican ellos, el consumidor muchas veces no sabe lo que quiere, menos aún delante de otros consumidores como él. La mejor manera, dicen ellos, es hacer que los consumidores participen en la construcción de los productos. En la India, empresas de tecnología regalan prototipos de laptops a sus consumidores más fieles para que las prueben. Empresas automotrices hace lo propio con sus automóviles en Japón con corredores aficionados. Quién mejor que el consumidor, para decirle a las empresas qué errores está cometiendo. Esas cosas a veces no aparecen en un focus group. Quizá, el comentario que hace un fanático desde el anonimato de la Internet podría ser más interesante. Ok. Lo de D'Onofrio es una campaña. Pudo ser más interesante, sí, pero es un primer paso, uno que hasta la fecha pocas empresas en América Latina se han atrevido a dar ¿Qué opinan?



15
2009
Me parece una publicidad atorrante. Una marca debe 'caer bien' y a nadie le cae bien el pata que se jura lo máximo, por más que lo sea.
Me dan ganas de levantar la mano y decir "a mí, a mí me parecen horribles tus helados" y comenzar a comprar Lamborgini.
15
2009
El problema de D'onofrio es que tal vez no tiene un competidor verdaderamente fuerte (Lamborgini es el equivalente a Brahma en cuanto a helados, mucha publicidad pero poca pegada y variedad), eso hace que naden siempre en la autocomplacencia tanto en productos como en publicidad. Casi no hay innovaciones en cuanto a productos o sabores (el de sauco que estaban promocionando el año pasado y era interesante lo han retirado de sus heladerias), y las publicidades son simplemente malas. Esta página web parece diseñada para niños entre 6 a 12 años, con lo cual deja a entrever cual es la idea que tiene D'onofrio de su consumidor principal y no aporta nada nuevo a su (ya clásica) mala estrategia publicitaria.
15
2009
La iniciativa pudo ser arriesgada e innovadora pero peca de soberbia e incoherente, 1. ridiculiza a los que pueden no gustarle D'onofrio o que simplemente prefieren otras marcas (ver los personajes que se han creado), y 2. para que preguntas si no te gustan los helados si finalmente todas las opciones son para demostrar que te encantan.
No se puede negar que ha dado que hablar y ha expuesto la marca al punto que ahora escribes un post sobre esta, pero es un mal intento de concepto 2.0, nos hacen creer que podemos criticarlos, pero no aceptan realmente ninguna critica, obviamente es dificil que las marcas se arriesguen a tal punto, pero no disfrazen su campaña con preguntas como estas.
En fin ojala pronto alguien se anime a hacer 2.0 de verdad, aceptando la critica y solucionandola.
15
2009
esa campaña me ha parecido muy rara, y mas extraña aun la pagina web. Cuando resolvi el cuestionario que dio como resultado que a mi NO me gustaba Donofrio, me dijeron algo asi como que era un inadaptado casi extraterrestre. Me resulto algo hiriente su forma de responder a dicho test.
si antes no me gustaba, ahora que me han dicho inadaptado me gusta menos.
saludos
paulo t
15
2009
es una lastima que lamborgini este un poco dormida en cuanto a publicidad esta campaña de verano.
la campaña de donofrio no alienta el consumo de helados. Simplemente me dice que Donofrio piensa que hace las cosas tan bien que todos derechito vamos a comprar sus helados. No presentan nuevos sabores o lo mas importante: ¿porque nos tendria que gustar donofrio? ¿porque si?
15
2009
Helados D`Onofrio continúa presentando novedades al segmento infantil, en el que la compañía viene obteniendo excelentes resultados gracias al renovado portafolio de productos dirigidos exclusivamente a niños y a la exitosa campaña publicitaria que ha acompañado los distintos lanzamientos. Los niños buscan siempre ser sorprendidos con diferentes formas, colores y sabores en los helados, y por ello Helados D`Onofrio se esfuerza para lograr diversos productos que superen las expectativas de los más pequeños.
15
2009
si pues... A QUIEN NO LE GUSTA D'ONOFRIO?????
si naces o creces en el Perú, sus helados son EL sabor del helado.
pueden venir otros, varios, pero jamás como mi D'onofrio
16
2009
Se de una persona que no le gusta Donofrio, es mi nieto Franquito de 12 años,lo pueden comprobar en cualquier momento
16
2009
Yo prefiero los marcianos de fresa con leche de a china que venden los chibolos y las tías en los mercados y avenidas, con la completa certeza que tarde o temprano me dará una salmonellosis galopante, eso si es MKT 3.0. Up the irons, LF.
16
2009
Suficiente con una web tipo Ben & Jerris que hace tiempo vi y me parecio simpatico... a mi me gusta donofrio porque no hay otra, pero me dijieron deprimido emo en el test :S y asi no creo que ganen mas consumidores, es mas, ahorita se me antoja un mc flurry milky del mcdonald.
mejor hablemos de la publicidad "de huacho papaya".
16
2009
si pues... A QUIEN NO LE GUSTA D'ONOFRIO?????
si naces o creces en el Perú, eres libre de elegir la marca que mas te guste.
pueden venir otros, varios, darles una probada a cada uno y al final quedarte con el que mas te haya convencido.
Y tomando como ejemplo, una comparacion entre los "mini" sanguches que tienen Lamborghini y Donofrio, ya se con cual quedarme.
(y eso que solo comparo los "minis")
16
2009
A mi me encanta D'onofrio... pero a veces me decepciona.
Por ejemplo, el verano pasado compré las versiones en pezziduri de Morochas y Sublime, creyendo en los comerciales que decían que tenían trozos de esos productos y... que tal fiasco! de morochas no tenía nada... parecía sobras de galleta desmenuzada y los benditos trozos de chocolate sublime nada de que ver, este verano no quiero correr el riesgo de decepcionarme otra vez con esos productos, así que prefiero seguir comprando el pezziduri clásico tricolor, con ese no hay pierde.
Me molesta la publicidad engañosa.
16
2009
Totalmente de acuerdo con el primer comentario (de og) si una marca se jura la indispensable entonces cae recontra mal. Pecan de soberbios e insultan a los que pueda no gustarles los dichosos helados que aprovecho en decir que a mi me dan dolor de barriga. Yo mil veces prefiero los helados artesanales tipo laritza ¡esos sí que son ricos! Además que esas propagandas que saca donofrio son malísimas, siempre es el mismo tema, el pueblito, o los afiches con fotos de chicas que están tomando helados pero que los toman de forma medio rara y que sugiere otra cosa. De verdad que sí, a ver, nadie tomaría helado como ellas. Si no me creen échenles una mirada a los afiches que uno puede encontrar en las bodegas.
16
2009
A mi tambien me dijeron algo asi como "deprimido" en el test. Me parecio insultante, antes no me gustaban sus helados solamente, ahora hasta me caen mal.
16
2009
Podemos discrepar con el enfoque creativo de la campaña, personalmente creo que es un esfuerzo adecuado en un mercado como el nuestro que esta empezando a utilizar mas seriamente la plataforma de Internet, felicito a quienes se arriesgan a hacer cosas diferentes. Punto a favor de que algo esta cambiando para bien.
16
2009
que tiene que ver esta ejecucion con el spot del del "pueblo sin sol"?. Nestle esta manejando de manera cada vez mas incoherente esta marca
17
2009
A mi particularmente me encantan los helados Donofrio, especialmente los que saco de aniversario , vivo en Huancayo y pese al frio que hace igual los consumo, el paladar del peruano ya se acostumbro a dicha marca, porque fracaso otra marca que salio con carritos pero no pego en nuestro Pais, no se puede comparar con los marcianos de china, saludos Carmen
17
2009
el comercial de crear el sol...ya los había sepultado
esto mas parece manotazo de ahogado..la gente come ese helado porke le gusta..no porke estos ultimos comerciales le ayuden, para nada
17
2009
Me parecen demasiado exagerados los comentarios negativos. No será que no estamos acostumbrados a las campañas más creativas y graciosas? A mí la campaña me hizo reír mucho, de hecho los personajes que creó la gente están bien cómicos. Yo hice el mío. Me parece que siempre le están buscando algo malo a todo...quizás mejor disfruten y ríanse con D´onofrio.
Chau, sean más chéveres.
17
2009
saben los helados son deliciosos pero ay un problema yo me peleo com mi abuela por q es diabetica y no puede comer por q como le cuento es diabetica y deverian sacar un helado para diabeticos porfa es lo mejor q pueden hacer ayudenos son muchos los q sufren d diavetis ..... atentamente (gustavo mederos???????????
18
2009
Entré al sitio Internet, realmente me parece una publicidad de bajo nivel de parte de Nestlé. La idea del sitio es buena, pero luego cuando uno entra no tiene opción para expresar sus comentarios del porque no le gusta D'onofrio (si es el caso)
Las respuestas propuestas dejan a la persona que quiere hacer sugerencias en ridículo, ya que lo toman a uno por un idiota porque no comparte el mismo gusto por el helado.
NO se de que manera puede ayudar esto a conocer el comportamiento de los clientes de la competencia si no dejan expresar sus opiniones.
18
2009
Algo se de publicidad y solo tengo un comentario a la campaña de Donofrio: FAIL y big time!
18
2009
Gracias por poner este blog. Es cierto, la campana de Nestle sobre Donofrio esta enfocada solo hacia una direccion, solo informa de algo sin embargo, no existe retroalimentacion del cliente hacia la empresa. Ello revela bastante soberbia por parte de Nestle como otras personas ya lo han senalado. El helado es rico, la presentacion es buena. No me gusta como lo promocionan en las calles. Esa cornetita estruendosa que se utiliza para advertir a los potenciales clientes que una carretilla con helados se acerca, se escucha en las calles a cada minuto del dia y mas aun los fines de semana. Un producto no solo gusta o disgusta por el empaque o el sabor que tiene sino tambien por como es distribuido. Lamentablemente, el uso de esas cornetas me aturden, molestan y desalientan el consumo de ese helado. No estoy en contra del noble y honrado trabajo que realizan los senores heladeros pero si pretendemos ser una sociedad mas civilizada y que respete la tranquilidad de todos deberian cambiar esas cornetitas por sonidos musicales agradables como existen en otros paises. De hecho, si ello ocurriera veria con mejores ojos a Nestle en Peru y mi consumo de sus helados tambien creceria.
19
2009
Despues de leer la respuesta de Domenico Casaretto, y tratar de disculparse que está dirigida esta campaña a los jóvenes adolescentes y por eso del lenguaje, me dá pena que una persona de marketing diga eso, eso significa que NO CONOCE A LOS ADOLESCENTES, menos a los jóvenes peruanos que tratándolos de inadaptados .. etc etc va a hacer que que consuman mayor volumen de helados y/o captar a nuevos clientes ¿??? MUY MALA IDEA .. los adolescentes se fijan tambien en PRECIOS porque "viven de propinas " este señor debería bajar al llano y darse una vueltita por la COSTA VERDE y ver que helados consume el ADOLESCENTE PERUANO PROMEDIO.. ARTIKA... GLACIAL... LAMBORGINI... no solo de tradicion Sr CASARETTO
19
2009
Donofrio, Yo odio tus helados aunque sean ricos porque son bien caros. Con las justas me alcanza para un sanguchito de a sol por semana. ¡Malditos helados caros!
19
2009
yo creo que la gente está juzgando la campaña mucho y no entiende que es publicidad... la publicidad apela a todo lo que tiene a la mano y la exageración está presente en todas o casi todas las campañas... en cuanto a los personajes... más sentido del humor por favor!!!
gracias
19
2009
La calidad de los helados Donofrio es mala.
Son puro colorantes, sabores articiales hechos con quimicos en algun laboratorio y mantenidos "frescos" por otro grupo de preservativos. Solo para que se den una idea, traten de leer las envolturas (si es que realmente escriben la verdad) para que vean que' contiene el rico helado con el que se estan envenenando. Ejemplo: el sanguche de chocolate con vainilla... NO TIENE NADA de chocolate, ni de vainilla.
19
2009
CReo que la campaña peca de soberbia, porque como mencionaste, D'onofrio pudo utilizar la pagina para saber cuales son sus debilidades y captar mas clientes, pero en ves de eso intentan demostrar que son los mejores que a nadie no le puede gustar su producto.
Esta campañ no ayuda en nada a la capaña de helados. Tambien hay que aceptar que Lamborgini a sido un competidor bastante flojo, que tiene como producto estrella al Sandwich con mas Helado, pero nada mas, en los otros tipos de Helado D'onofrio tiene una mayor ventaja.
19
2009
La verdad, no entiendo qué has querido decir, si escribes es para dar un punto de vista y lo que tu haces es dejar a juicio del resto un tema que es bastante más profundo de lo que veo puedes imaginarte. Que esté bien o mal ejecutado es otro tema, por el bien del sector, informate un poco más. No creo que se trate como mencionas, de dejarle a los consumidores un carro y que ellos decidan, se nota que eres un periodista con cero experiencia en el tema. No provoca volver a ingresar al blos.
RPTA: Escribo para dar un punto de vista y, como bien dices, dejo que los comentaristas, que ven publicidad, que a la vez son consumidores, que seguramente comente helados, y que deben haber visitado la página que comento; decidan si está bien ejecutado o no, o si creen que D'Onofrio cumplió con sus objetivos. Ese es el objetivo del blog, le guste o no a las marcas, las empresas, o los gerentes de márketing.
19
2009
Si algo debo rescatar es la correcta ejecución de las piezas internet ya que es un muy buen website... no puedo decir lo mismo del concepto y estilo de comunicación que hay detrás de.
¿Que quería D'onofrio? sería interesante conocer el objetivo puntual de la marca con esta campaña... por lo menos yo aún no lo decodifico bien.
PD: Eso de comunicar en ese lenguaje a los jovenes... mmmm...
19
2009
Concuerdo con buena parte de los comentarios, ingresé a la página y cuando respondí el test las alternativas se reducían a dos, o te gusta donofrio o eres un freak total. Si no te gusta donofrio todas las demás alternativas sobre tu supuesta actitud son incoherentes, la verdad no me quedaron ganas de hacer el test nuevamente como invita Donofrio para que "mejore mi puntaje" (es decir que esta vez prefiera responder que si me gustan sus helados). Yo consumo donofrio ocasionalmente porque algunos de sus helados me gustan, otros me parecen aceptalbes pero también algunos prefiero no comprarlos. Pero al margen de los gustos pensé que la idea de la página podía ser expresar mis sugerencias u opiniones, pero de eso no hay nada, asi que como campaña para publicitar la marca no me parece muy buena, creo que la idea es publicitar bien la marca y no solo que esté en boca de todos por ser mala.
19
2009
Es curioso como hoy en Día1 el Sr. Casaretto evita la crítica de soberbia que se le hace a la campaña, de una forma también soberbia, al asumir que la pregunta "A quién no le gusta D'onofrio?" significa "A quién no le gustan los helados?", y que quienes respondemos que no, es porque no nos gustan los helados en general.
Parece de esos políticos que siempre evaden las preguntas o críticas. Nota para el Sr. Casaretto: la gente no es estúpida, más respeto.
19
2009
me parece que tu responsabilidad es algo más que dar un punto de vista sobre el tema. al tener un blog aquí, te conviertes en un "líder de opinión". en general creo que la web y toda la comunicación son solo parte de una campaña publicitaria. la comunicación con el público se debe dar a través de otros canales, sino habría que pedirle lo mismo a todas las campañas publicitarias.
parece ser que muchos están en desacuerdo con la posición de donofrio de situarse como líder en el mercado y sacárselo en cara a la competencia y al consumidor. en todo caso hay que entender que donofrio sí está en la mente y en el paladar de las personas, y no me parece para nada malo que saquen ventaja de eso. es más, donofrio tampoco tiene la culpa de que la competencia sea tan mala… en todo caso, es un buen momento para que lamborgini –o quien sea- se ponga las pilas y contra ataque. como pieza publicitaria, bienvenido el uso de Internet para la publicidad, es un intento sí… pero bueno, creo que estamos empezando.
19
2009
por cierto, el comentario de la gente de donofrio suena más a un comentario picón y sin sentido que a uno escrito por el gerente de marketing.
19
2009
me di el trabajo de entrar a esa pagina para poner todas mis razones de por que no me gusta dfonofrio ni su ridicula campaña pero no encontre donde, asi que la cerre y ya.
19
2009
Sin temor a equivocarme Donofrio se metió un tiro en los pies, una forma de comunicar super arrogante y pedante es el que presentó el area de MKT de dicha compañía, que falta de tino caray; aún existen profesionales de ese nivel sin el criterio necesario para tratar con el posible consumidor ??? xD.
19
2009
A mi no me gustan los helados donofrio y nunca me han gustado, si los he consumido, pero como en muchos otros rubros, simplemente porque en nuestro mercado no se encuentra variedad. Los Lamborghini me gustan mas y cuando existia la marca Bressler solo consumia sus productos.
Cuando un producto o marca es exitosa todos la imitan y ofrecen lo mismo con pequeñas variaciones y no se atreven a innovar en serio.
Que un publicista te diga que por ser peruano tienes que preferir por defecto donofrio, inca kola o la marca que sea, solo demuestra su falta de creatividad.
Otra cosa que no me cuadra es que para poder ver los contenidos de una web uno tenga que registrarse y un poco mas y escribir el numero de veces que va al baño, que hacen con toda esa informacion? y ni siquiera tienen un disclaimer donde te aseguren que todos tus datos van a ser protegidos.
20
2009
Hola a todos, lei uno a uno los comentarios que aparecen aqui. Creo que debemos aplaudir la forma arriesgada que tiene una marca como Nestle en lograr este tipo de publicidad. El espiritu "figurado" de que eres un freak si no te gusta el helado donofrio es sencillamente divertida. En lugar de criticar todo y tomarlo a "rajatabla" debemos disfrutar la publicidad arriesgada como sucede en todos los lugares del mundo...no seamos cabeza cuadrada... apoyemos los esfuerzos por hacer una comunicacion distinta....
20
2009
Bueno tienes razon este articulo, yo me inscribi en esa promocion poensado queme irian a escuchar, pero es la pagina de donofrio no hay lugar para colocar mis opiniones, es solo un simple concurso que promete regalr mucho helado para este verano... bueno ellos creen que su helado es delicioso pero a mi no me intereza que me regalen refrigeradores o camiones de helados de vanilla chocolate o lucuma, bueno esos son los unicos sabores que produce tal fabrica.. algo monotono y a mi parecer solo camian el nombre pues en esencia todo es lo mismo. No me creo que sea una marca emblema el pais pues no es justoq ue no dee a conocer la biodiversidad de nuestra cultira, la gran cantidad de frutas , la guanabana , la fresa (antes habia helados de fresa ahora ya no) etc etc.
20
2009
Bueno creo que en diversidad los helados de Artica tienen mayor diversidad y mejor gusto, donofrio y nestle es una empresa sobervia, segun ellos estas a favor de ellos o de lo contrario te ridiculizan en su pagina, llegando al extremo de insultar a los que parece estan en contra. bueno lamborgini o se queda atraz esta a su altura, bueno nos e esmeran tanto en sacar nuevos helados porque ambos ya se durmieron en sus "laurels" que pasa con los señorees de matketing de estas empresas.
21
2009
haber haber que puedo decir?
la campaña Atl está mejor que lo que han hecho en Interactive, es obvio que ambas no fueron desarrolladas por la misma agencia.
21
2009
He leido casi todos los comentarios, y muchos hablan del sabor de los helados, del colorante, de la ejecución del concepto de la campaña, de lo pedante que es el estilo, etc.
Creo que habiendo dicho todos casi todo, las punicas reflexiones que me quedan hacer es:
1) La publicidad no pretende ser bonita o feita, la publicidad tiene que cumplir objetivos.
2) sea cual sea el objetivo (A mi no me queda claro cuál es el objetivo de esta campaña de D'onofrio) lo mínimo que una publicidad debe pretender es construir marca.
3) Se construye marca creando empatía con el consumidor.
4) Esta campaña de Dónofrio (Y la anterior), a mi gusto, no construye marca, no me dice - ni si quiera entre líneas - qué es Dónofrio, la personalidad d ela marca no se deja ver (A menos que pretendan que la personalidad de la marac sea la que vemos en el actor que aparece con su capa azul... que no creo).
5) Para mi, la gente de Nestlé está dando vivas muestras de no saber gestionar una marca tan tradicional. Al punto de llegar a provocar reacciones tan adversas y diferentes hacia una marca que, años atrás, solo sabía recibir elogios por todos lados.
22
2009
Donofrio definitivamente no es el Donofrio de antes. Los que tenemos más de 30 años podemos asegurar que el helado de lúcuma no es el mismo. Tampoco me explico por qué ya no hay Sandwich de Lúcuma, o el antiguo Sandwich de Vainilla con wafer???? Cada vez que le pregunto al heladero si tiene Eskimo, o Buen Humor... me mira y se rie como si le hubiera pedido que me cuente un chiste. Señores, Nestle simplemente compró el nombre, y Donofrio, como decia mi abuela... el de mi época. Si eso le hicieron a los helados, imagínense lo que le pueden hacer al marketing.
22
2009
BUENO EN PARTICULAR NO ME GUSTA EL HELADO DONOFRIO BUENO NINGUN HELADO EN ESPECIAL CUENTAN LAS PERSONAS MAYORES Q ANTES TODO ERA MEJOR Q LOS CHOCOLATES ERAN MAS GRANDES Y LO MEJOR Q HABIA ESTABILIDAD LABORAL AHORA SOLO TRABAJAS CREO 3 MESES Y LUEGO TE SACAN ESO LO HE RECOGIDO POR COMENTARIOS DE ALGUNOS AMIGOS Q HAN TRABAJADO EN ESA EMPRESA BUENO ESPERO Q MEJOREN EN TODO SENTIDO GRACIAS
22
2009
Deberian obligar a Donofrio que publique en sus envases la cantidad de aire que le mete a sus helados para usar menos crema que antes...
Hagan la prueba en su casa, pongan un helado de donofrio, una bola del pezziduri y uno de lamborghini cada uno en un plato y fijense que los de donofrio son los que se hacen agua primero...
23
2009
bueno ami me gusta el helado donofrio por g es muy rico ,pero deberin sacar muchos mas sabores por example de limon y asi muchos mas
bueno me despido de ustedes y ojala g leean mi co
comentario BYE
23
2009
No sean hipócritas, muchos de quienes escriben aquí en este blog dejando malos comentarios hacia la campaña, trabajan en la competencia de las agencias que intervinieron en ella. Por qué se esconden en seudónimos, jajaja...
Por otro lado, luego los publicistas nos quejamos de que las campañas de afuera son mejores, más jugadas, etc...pero cuando alguien quiere sobresalir así lo tratamos.
A mí no me parece soberbia la campaña. Todos sabemos que en publicidad se exagera. "Piensa distinto" dijo Mac, La gaseosa de la nueva generación, Pepsi, toallas higiénicas dicen "soy la más absorbente"...No seamos ridículos!
24
2009
No me gusta D'Onofrio desde que pasó a ser sólo un nombre. Quienes consumismos sus productos antes sabemos de qué hablamos y por más campaña publicitaria que hagan no nos convencerán. Todos sus helados saben igual ahora. Lástima que Nestle haya echado a perder una marca tan buena y de tanta tradición.
25
2009
Acaso no es soberbio decir que uno es loser, desadaptado y sin amigos por no consumir su producto?
27
2009
alguna vez le dijiste a alguien que no le gusta el cebiche, el chocolate o la chela que es un bicho raro??? o escuchaste la expresión de alguien??? te molestaste con eso??? es más, recuerdo que sublime sacó un comercial en el que decía que si no te gustaba sublime eras de otro planeta.
parece ser chocante lo que hace donofrio, en todo caso, nos está mostrando que nos tomamos todo muy en serio y que carecemos de sentido del humor. una pena. vivimos admirando la publicidad argentina (en la que abunda la burla) pero cuando alguien acá intenta hacer algo similar (no por la calidad, sino por el tema de la burla), lo condenamos.
estamos a años luz de una publicidad del primer nivel...
a partir de ahora, ninguna marca podrá decir que es la número uno, la más consumiida en el mundo o algo así, seguro serán calificadas de soberbias. si mal no recuerdo, en el tema de las chelas se da mucho eso de reconocerse como la primera, la campeona, la más consumida en el mundo y una larga lista de etc... y ni una fue catalogada como soberbia. sé que el caso es distinto, porque las campañas han sido tratadas de otra forma, pero el fondo es el mismo, reconocerse como el mejor sobre todos los demás.
por siaca, no hay mala onda en el comentario... en todo caso es saludable conocer todas las opiniones y debatir.
27
2009
Realmente a mi no me gusta los heledos D'Onofrio por el sabor, prefiero los de otras marcas. Espero que al decir la verdad me den mi premio me lo merezco por honesto;pero, no en helados D'Onofrio.
27
2009
No, no lo hice.
y eso que no he mencionado que no me gustan ni la playa, ni el futbol, ni la chela, ni la música criolla.
Y no por eso soy extraterrestre.
(Aunque por ahi han soltado la version de que soy chileno. Lo cual niego. jajaja)
En el caso de Donofrio choca un poco el que por que sea el CLARO primer lugar de su rubro, tenga que restregarselo a los demas preguntandose si HABRÁ alguien a quien lo le guste. Yo lo veo asi.
En el caso de la chela, pues, TODAS se dicn la primera. Lo cual no pasa con los helados.
Debo reconocer que me gustan algunos productos de Donofrio, pero despues de esta campaña, cada vez que veo un carrito de donofrio de me van las ganas.
Para mi, reconocerse como la primera es simbolo de soberbia. Uno nunca sabe cuando va a caer, o cuando la gente se va a aburrir de su producto o dejar de comprarlo solo por caerle mal
(ej: mi madre trabajaba en Estafónica, y a pesar de ser muy eficiente, la botaron. Desde ese dia le tengo tirria a esa empresa. Voluntariamente no uso nada que tenga que ver con esta, salvo el Trio, que lo paga mi viejo, no yo.)
Creo que las marcas, como dijo el primer post, deben mas que nada CAER BIEN, sino, el potencial consumidor, o el que ya lo es simplemente puede decir: "No me simpatizas" y chau
Otra cosa que podrían hacer es bajarle de precio a sus helados.
29
2009
Entré a la pagina de aquiennolegustadonofrio pero
me tope con algo que no soporto : LOGEARME...no me interesa su payasada sres "CREATIVOS" de donofrio...hagan buenos helados y puntO.Como es posible que anden pensando en campañas idiotas y no mejoren su SANGUCHITO que es una ridiculez y casi ni lo sientes de lo chiquito y soso..mil veces mejor es el CASINO de lamborgini.
31
2009
Mi niña de años creyente de todo esto del GRAN SORTEO de congeladoras de helados, se la pasó dias acumulando puntos en la muy disque creativa pag, web de aquien no le gusta...etc.., seguramente es una de las tantas cortinas de humo que hacen las grandes empresas. sencillamente va suceder lo mismo que paso con el SORTEO DE LECHE GLORIA... asi que señores publicistas a innovar, crear y mejorar estrategias de MKT para lograr sus objetivos. Y no involucren a nuestros muchachos que tienen cosas mucho mas importantes que hacer. Inviertan un poquito más en su campaña y no olviden de la publicidad directa, empiezen obsequiando helados sería mucho más efectivo. Trabajen en eso.
10
2009
HOLA A TODOS INTERESANTES SUS COMENTARIOS SIN DUDA DONOFRIO HA GANADO UN LUGAR PERO CIERTAMENTE PUEDE MEJORAR SU CALIDAD EN LOS HELADOS Y EN SU MARKETING
POR OTRO LADO LES CONTARE QUE YA HAY GANADORES DE ESTA CAMPAÑA SUPUESTAMENTE LOS PREMIOS=HELADOS DONOFRIO DEBERION ENTREGARSE EL 30 O UNA SEMANA LUEGO DE ELLO PERO HASTA LA FECHA NO LLEGARON A LOS SUPUESTOS GANADORES..
SERA UNA MARCA TAN PRESTIGIOSA CAPAZ DE ENGAÑAR CON PREMIOS QUE NUNCA LLEGARAN A SU DESTINO?...UD QUE CREEN?..
11
2009
Debe ser extraño,pero ahora consumo mas lamborghini!
Por esta campaña me dan ganas de no volver a comprar d'onofrio.
12
2009
“Nuestro objetivo fue rescatar el espíritu de D´onofrio. Tomar un helado significa darse unas mini vacaciones, es alegría, optimismo. Nosotros quisimos reflejar eso e ir más allá, invitar a todos los peruanos a que liberen su creatividad y jueguen junto a la marca. La parte de ATL desarrollada por Joe Quispe tiene mucho de la estética y dirección de fotografía de films como Napoleón Dinamita, y también retoma de esta película la idea del personaje antihéroe que la representa de manera divertida en Christian Ysla. En Internet trabajamos con personajes ilustrados, nuestras referencias pasaron más por el género del cómic.”.
El concepto de la campaña según Polly Lopez Cross de Inquba.
Alguien puede decirle que eso de tomarse unas mini vacaciones, la alegría y el optimismo lo podemos hacer con cualquuier producto que queramos y no necesariamente con su marca.
Puedo decir que siento lo mismo cuando tomo una evervess o un mini sandwich de LB o un helado del 4D o caminando mientras tomo una gaseosa.
Lo del optimismo depende de uno solo, de como se sienta durante el dia.
En otra web lei sobre la "masiva cogida" de la campaña y mencionan el numero de personas que se inscribieron...
supongo que no contarán a las que lo hicieron (ilusamente) como yo de que podíamos opinar sobre por que no nos gutaba y tuvimos que pasar por el estupido test que tienen.
atte.
"el nuevo hombre sin boca" Azure HellBunny
18
2009
La campaña tuvo un efecto curioso: mas de uno comenzo a cuestionarse si en verdad le gustaban los helados donofrio...y muchos llegaron a la conclusion de que no.
Por otro lado, interesante la observacion respecto al contenido de aire...hay alguna norma al respecto? Porque la ultima vez que me comi un sandwich de donofrio, juro que no senti el helado!
23
2009
a mi nunca me agustado el helado por q tiene mucha crema y hostiga
27
2009
Creo que todos los que hablan mal de los helados D'Onofrio tienen alguna frustración con ellos, la verdad esos traumas se arreglan con el psiquiatra. Los gerentes de marketing no son psiquiatras ni psicólogos y lo único que hacen es identificar insights (interiores del consumidor) y nadie podrá negar que en el PERU a todo el mundo le gustan los helados D'Onofrio. No entiendo como hay gente que dice que no le gusta D'Onofrio, simplemente debe ser gente que NO le gustan los helados. Felicito a D'Onofrio y a Nestle por una campaña así, lo que creo es que tuvieron los XXXX para hacerlo porque son líderes y seguirán siéndolo por años...
02
2009
Considero que el concepto de campaña, esta mal enfocado. Srs Nestle, si buscaban ampliar el mercado, y crecer en participacion, se equivocaron totalmente xk a uno que no le gusta donofrio, que le digas eres un nerd, marciano o alguien raro, dificilmente mire tu marca cuando vuelva a la bodega. El desarrollo del site es interesante, pero aun seguimos con el comic para aparentar ser divertido, existiendo muchas formas de causar gracia, sobretodo en los jovenes. Encontrar simpleza y potente en publicidad parece ser tarea archidificil para las agencias. Mirando la campaña de Cadbury del gorila, es para darse un golpe en el pecho y darse cuenta en donde estamos. La idea es seguir trabajando en encontrar el insight adecuado de un mercado de helados que esta como para que gane el primero que haga algo bueno (ojo, lamborghini, no existes sin tu casino y tartufo). Felicito el intento de usar los medios alternativos como internet para una campaña, pero primero centrarse en el concepto que impacte a un publico joven y adulto, xk donofrio es tradicion sino preguntenle a los de 30 para arriba ....
27
2009
Buen motivo de Donofrio de halagar a sus clientes con la promoción de helados a 1 sol pero se pusieron a pensar que los heladeros con toda esa mercaderia se encerrarian en sus casas hasta que acabe la promoción?, hoy es 27 y no veo ni un solo heladero en kilometros, ohhhh encontre uno y ademas se acercan alrededor mio como 5 niñas avidas por su helado, el heladero con cara de pocos amigos nos aleja diciendo que Donofrio lo ha perjudicado y que solo son dos helados los que ofrecen en la promoción una es sublime que ya no hay,el resto sigue al mismo precio,wow, esta promoción con este calor esta que arde y dara que hablar,saludos desde Maranga San Miguel, Lima
27
2009
trafa, super, pero recontra trafa resulto la promocion de los helados de un sol, nunca dijeron que se tenia que comprar 4 helados que cuestan un sol para obtener una promoción,,que les pasa no se dan cuenta que lamborgine les esta ganando terreno,¡QUE VIVA LAMBORGINI!
27
2009
L verdad k la publicidad es una real mentira ha otra cosa yo vivo en surco viejo y no veo ningun heladero es una estafa k desepcion mejor comprare y comere los helados lamborgini
27
2009
QUE TRAMPOSOS HAN RESULTADO CON LA CAMPAÑA DE HOY 27 DE ABRIL, LA PROMOCION ES UN FIASCO HAY QUE COMPRAR DOS HELADOS, OSEA S/. 2.00, Y QUE TE DAN UN JET (S/. 1.50) + UN HELADO DE HIELO (S/. 0.50) EQUIVALE LOS DOS SOLES. DISCULPEN ES UNA VERGUENZA Y ES MAS, CON LOS DEDOS SE PUEDEN CONTAR LOS TRICICLOS QUE HAY VENDIENDO. NO SE SI ES EN TODOS LADOS, PERO EN AREQUIPA ES DE CRITICAR HASTA LOS CIELOS Y MAS
27
2009
me pueden decir donde encontrar un triciclo ?, porque hasta el momento solo he visto uno y solo tenia helados de 0.50 centimos , llame y rellame a su central y hasta ahorita me han contestado..guau que tal Promo vale un Perú.....esto es una burla para el consumidor
27
2009
D´onofrio te me caiste, si sacas una promoción asi en la q los helados cuestan un sol debiste de haber pensado mejor en quien los venderia, porq los heladeros seguro llenaron sus triciclos de helados y se fueron a su casa, es por eso q no se ve ni un solo heladero en las calles, mañana tampoco aparecera ninguno y mas que seguro que el domingo saldran estos heladeros a vender los helados a precio normal a pesar q a ellos se los dieron en oferta.
La verdad q la promoción era buena pero les salió muy mal porq durante el viernes y sabado la gente no comera D´onofrio porq no habra heladeros en las calles. Entonces comeresmos Lamborgini.
27
2009
buenas tardes señor donofrio los heladeros estan vendiendo los mismos qeu cuestan ahh un solll nooooo puede ser
27
2009
mui mal porque en lA PROMOCION de todos los helados a un sol era el frio rico tenias q llevar 3 por 3 soles i en el reclame aparecio cualquiera
ia no comprare donofrio espero q el dia de mañana o sea asi
27
2009
PARA QUE HACEN PROMOMOCIONES MALASSS TODAVIA TIENE EL DESCARO DE DECIR GRACIAS PERU SON UNOS TRAFEROS
VIVO POR SJM TAMBIEN CONSUMO LOS HELADOS PERO LA VERDAD SON UNA DESEPCION TOTAL......LOS HELADEROS NO TE QUIEREN VENDER AUN SOL........OSEA E SLO MISMO QUE NADA........CONCHUDOSSS SON LOSZXE DONOFRIOPIENSOQ UE OJALA LA GENTRE PREFIERA LAMBORGINII ADEMAS LA VERDADAE SMA RICOOOOOO..........AH TAMBIEN CLARO DEVOA DE IMAGINARSE DE USTEDES SI UGUAL HICIERON TRAFA EN EL CONCURSO DE DISEÑO..QIE HICIERON TRAFEROSSSSSSSSSSSS QUE FEOO DONOFRIO MAS LEJOS DE TI DEVERIA SER EL ESLOGANN
27
2009
ME SUMO A LA INDIGNACION DE LA GRAN ESTAFA QUE ORGANIZO DONOFRIO, LA VERDAD QUE NOS TOMARON POR INCAUTOS Y SE PASARON DE VIVOS SOLO VENDIAN HELADOS QUE TIENEN POCA DEMANDA Y SI QUERIAS COMPRAR UN SANDWICH TENIAS Q COMPRAR DOS BB O ALASKA O INKA KOLA SINO NO TE VENDIAN ES EL COLMO Y PARA COLMO TUVE Q PERSEGUIR AL CARRITO Y POR LAS PURAS PORQUE TENIA HELADOS Q COMUNMENTE CUESTAN 1 SOL O 1.50...AL FNAL NO COMPRE NADA Y BUSQUE UN HELADO LAMBORGHINI QUE SON MUCHO MAS RICOS Y NO TE ESTAFAN CON PROMOCIONES BAMBAS Y POR ULTIMO ME COMPRARIA UN ARTIKA COMO DICEN POR AHI PERO YA NO DONOFRIO...ME PREGUNTO Y Q HACE EL INDECOPI O ASPEC POR ESTO? ESPEREMOS NO SE QUEDEN DE BRAZOS CRUZADOS COMO EN OTRAS COSAS
27
2009
hago este comentario para expresar mi malestar por la gran estafa que hemos sufrido los vecinos de los olivos por parte de los señores donofrio ya que hoy vierene 27 hemos salido a comprar helados donofrio por la dichosa promocion ,los que deberian costar un sol ,pero como siempre nada de eso era cierto los heladeros hacen lo que se les da la gana son unos traferos te obligan a comprar 5 helados de un sol y te dan un frio rico.que simberguensas cual es el chiste,como si yo sola voy a poder comerme todos esos helados al mismo tiempo .....burla total por eso damos paso a la competencia que no es por nada trata mejor a su clientela....señores donofrio mas control en sus promocipones que si siguen asi no duden que dentro de unos años lamborgini sea uno de los lideres en helados..........
27
2009
hago este comentario para expresar mi malestar por la gran estafa que hemos sufrido los vecinos de los olivos por parte de los señores donofrio ya que hemos salido a comprar helados donofrio por la dichosa promocion ,los que deberian costar un sol ,pero como siempre nada de eso era cierto los heladeros hacen lo que se les da la gana son unos traferos te obligan a comprar 5 helados de un sol y te dan un frio rico.que simberguensas cual es el chiste,como si yo sola voy a poder comerme todos esos helados al mismo tiempo .....burla total por eso damos paso a la competencia que no es por nada trata mejor a su clientela....señores donofrio mas control en sus promocipones que si siguen asi no duden que dentro de unos años lamborgini sea uno de los lideres en helados..........
27
2009
donofrio una farza
27
2009
hola primero que es una verdadera estafa porque bien saben ustedes DONOFRIO que debieron dar una direccion exacta porque eso de los triciclos es puro cuento chino y aqui a nosotros los peruanos siempre nos hacen cholitos con esa propaganda de 1 nuevo sol.
la proxima vez hagan otra historia de venta mas creible.
atte.
27
2009
TODO ESTO DE LA PROMOCION ES UNA GRAN ESTAFA, POR QUE HOY ES MI CUMPLEAÑOS Y QUE QUISE SABOREAR UN FRIO RICO, PERO LOS CARRETILLEROS NO ME QUISIERON VENDER, PORQUE DICEN QUE DEBO CONSUMIR 5 HELADOS QUE CUESTAN 3.50 CADA UNO Y RECIEN ME VENDEN 1 HELADO A 1.00 NUEVO SOL. TODO ESTO ES UN CUENTO DE LOS CARRETILLEROS POR QUE ELLOS MISMOS SE LOS COMPRARON PARA DESPUES QUE PASE LA PROMOCION LOS VAN A REVENDER( QUE RATAS). PARA OTRA PROMOCION PIENSEN EN EL PUBLICO CONSUMIDOR Y NO EN LOS CARRETILLEROS.
MEJOR DEBEMOS DE CONSUMIR SOLO HELADOS LAMBORGINIS. QUE MAS RICOS Y LOS CARRETILLEROS SON HONESTOS.
27
2009
Estoy completamente de acuerdo con lo antes mencionado,es una GRAN ESTAFA!!!!!!!!!!!ningun carrito vende helados que no sean los 5 que estan a un sol,me parece una burla amigos familiares,y personalmente quien les habla comprobamos que su promoción es un fiasco,quieren vendernos 2 helados que nadie compra para poder comprar un tercero,y eso si se encuentran,pues tambien dicen que los otros misteriosmente se agotaron de los mas ilógico no creen???? agotados hoy 27???y mañana que será peor,porque n oencontraremos naaaaaaaaaaaadaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!
27
2009
Muy malo la promoción, yo vivo en surco y el heladero solo tenia los 5 de donofrio, que cuestan un sol y dijo que se le habia agotado. Donofrio debio poner tienedas autorizadas para vender ahi los healdos a 1 sol, porque solo en triciclos?, no es sospechozo?? Para mi es solo una estrategia de venta, para vender los helados de 1 sol, los 5 de donofrio y los vende en carretillas para meternos el cuento que se agoto. Que mal donofrio te me caiste!
27
2009
Gran estafa Donofrio gracias por jugar con los sentimentos de los niños que consumen sus productos gracias Peru estafadores de ...... ahora voy a consumir lamborgini o otro procucto que no sean traferos como uds.
27
2009
Hola a todos los lectores y en especial a los de Donofrio
Dice la frase: D'Onofrio CERCA DE TI pero hoy no estuvo cerca de MI porque no pobre el helado que quería "Frio Rico" estuvo bien lejoooooos, es más una amiga fue a comprar el helado que queria en otro distrito INCREIBLE todo para que le dijeran que tenia que comprar helados de 5.00 soles y recien llevarse helados de a 1.00 ¿De quien es la viveza? y no se si mañana probaré helados D'ONOFRIO se debe hacer una buena publicidad, no deben jugar con nuestro paladar, a mi me gusta el D'Onofrio pero esta vez estoy triste.
!!!HAGAN UNA BUENA PROMOCION O LO CAMBIARE POR LOS HELADOS LAMBORGINI. AUNQUE CREO QUE ME ESTA GUSTANDO!!!
27
2009
Que gracioso, todos los dias las carretillas de heladeros dan vuelta por todos los lugares, hasta se chocan entre ellos y hoy que hay la promocion ningun heladero por las calles, bueno asi deberian de ser todos los dias del año, hacer promociones asi de esta manera los heladeros no salen y habria menos ruido en las calles de lima,
27
2009
QUE PENA A QUIEN SE LE OCURRIO NO MIDIO LA CONSECUENCIA LO UNICO QUE GANA ES LA MALA IMAGEN DE SU EMPRESA DEBEN PAGAR POR ENGAÑAR AL CONSUMIDOR... PROPONGO A TODOS QUE EN RESPUESTA Y AGRADECIMIENTO A DONOFRIO NO CONSUMIR SUS HELADOS EL DOMINGO 29 APOYEN ESTA INICIATIVA
27
2009
bueno para empezar solo kiero decir q los carritos heladeros no estan pasando por santa anita (perales)y hoy no he encontrado helados bombones no se q pasa con ustedes por favor para mañana kiero que hayga helados por santa anita -perales.ahhhhhhhh por cierto mi suegrita hoy fue ha comprar y ningun heladero tenia nada y ahora ella ha decidido comprarle solamente a lamborgini. :(
27
2009
no vale donofrio es una empresa estafadora hace mucha publicidad y estafa a la gente no debe ser asi si se dice todos los helados a 1 sol son todos no solo su cochinada de SIN PARA HOT NO VALE !!!!
28
2009
Bueno, en realidad para mi esa pregunta es media estupida .... es como q preguntaran a quien no le gusta el helado?? obviamente al 98% de personas le gusta el helado. La pregunta correcta hubiera sido si Donofrio es el helado favorito de las personas.... eso si compitiendo con los helados de heladerias como Laritza o 4D. En realidad un helado Donofrio le podria gustar a todo el mundo, alguno habra bueno, pero son realmente los mejores ... por supuesto q no considerando la limitadisima cantidad de sabores ... si se dan cuenta todos son de vainilla, lucuma y chocolate ... no hay mas !!! xq no sacan helados de chirimoya, guanabana, mango, sauco, etc, etc. etc. Creo q Lamborgini podria atacar por ahí y no tratando de imitar los productos de Donofrio.
28
2009
ARTIKA 100% PERUANO SIN NECESIDAD DE PUBLICIDAD Y PROMOCIONES TIENE SU MERCADO GANADO A BASE DE PRODUCTOS DE CALIDAD.
28
2009
donofrio son unos estafadores no es posible que engañen a la gente y que digan que todos los productos cuesten un sol y no es asi por q hay que comprar 2 pequeños que normalmente cuestan 0.50 y ahora hay que pagar un 1.00.
28
2009
en este verano ellos han hecho una promocion de que todos los helados vendidos en carretilla valgan 1 sol, pero es una estafa ya que venden los que no salen y los que valen 1 sol, como es posible que engañen asi a la gente.
28
2009
bueno.. mieentras la gente peliaba yo spera un helado y si ps ponian condiciones que se creeran...
28
2009
hmm q vivos! los señores carritos!! facil y se guardaron los helados mas caros para vendelos luego.. asi ps son los peruanos.. buu
28
2009
totalmente de acuerdo con el post de daniel hoy regresaba de clase y vi en la esquina de mi casa el carrito de donofrio con un monton de gente alrededor entonces yo me acerque toda ilusionada aver que productos tenia, y vi que no tenia mucha variedad solo trenian los productos que no tienen mucha acogida con el publico como el sinparar hot y encima me decia el heladero que esa promocion no salia sola sino que tenia que comprar otro helado de los que cuestan un sol (los de hielo) sino no me podia vender, me parecio un engaño total asi que indignada me di media vuelta y me fui aun teniendo ganas de comer un helado en medio de tanto calor.
28
2009
es una gran mentira eso de cualquiera por un sol .. estafa total ... porque mienten si van vendernos lo ùltimo y de lo feo ... que falsos y que lastima por burlarse del publico consumidor
28
2009
SI NO IBAN A CUMPLIR NO DEBIERONOFRECER ABSOLUTAMENTE NADA E INTENTAR OTRO TIPO DE MARKETEO UNO VA ENTUSIASMADO A COMPRAR SU HELADO A 1 SOL PARA QUE EL CARRETILLERO TE DIGA NO HAY SE ACABO SE MOLESTE Y POR POCO TE PEGUE CUANDO TIENEN LOS HELADOS AHI GUARDADOS.. DONOFRIO DEBIO PENSAR EN QUE IBAN A ESCONDER LOS HELADOS Y PENSAR EN LA MOLESTIA QUE OCASIONARIA A LOS CONSUMIDORES VER QUE ESCONDEN LOS HELADOS.. ESO ME PASO YO VIL EL FRIO RICO ESCONDIDO LO COGI Y SENOR ME PUSO UNA CARA COMO SI DIJERA MALDITA TE VOY A VIOLAR ..
28
2009
Que tal ESTAFA de Donofrio y encima se lavan las manos diciendo que se agotó el stock...q TAL TRAFAZA a ver si tienen la descencia de publicar un comunicado al menos , y a ver si la INDECOPI se pone los pantalones, deja de ARREGLAR por lo BAJO y le pone su MULTAZA...Y NOSOTROS LOS CONSUMIDORES HA NO COMPRAR HELADOS DONOFRIO A VER Q SIENTE NO TENER VENTAS...ESTAFADORES
28
2009
COMPROBADO...LA TRAFA ES DE DONOFRIO Y NO DE LOS HELADEROS, familiares en distintos distritos trataron de comprar en los casi desaparecido carretilleros y la respuesta en común fue "Donofrio solo nos dio un paquete pequeño para la promoción" asi que es obvio a quien se debe boicotear comercialmente y no comprar su producto en varios dias...compremos productos peruanos ARTIKA es la voz o sino preparen sus marcianos caseros con fruta real y no colorantes como los helados Donofrio "Cerca de ti???? será ESTAFANDOTE a tí !!!
28
2009
Estafadores
en estos dias de una supuesta promocion de todo a un solo , encima poniendo !GRACASI PERU! es horrible porq en esos dos dias de oferta no encontre nada mas que los helados varatos , es algo muyyy triste porq fui con mi familia a comprar helados , fuimos emocionados y muy alegres y confiados de que uds. siendo una empresa con mucho años en el peru!! no nos defraudaran pero lo isieron .
al llegar al carretillero nos dimos con la ingrata sorpresa que todo era una mentira nuestra decilucion fue grande y creo q tambien de todos los !PERUANOS! al darnos cuenta que solo habian helados de un sol y el mas caro costaba un sol cincuenta .
es triste porq yo creci con uds!! desde niño compraba donofrio hasta el dia de hoy!! que me doy cuenta q clase de personas son uds! unos mentirosos , me da pena porq asi como yo miles de niños se fueron decepcionados con una oferta que solo nos emociono pero nunca nos convencio.....
30
2009
la oferta de los helados D'ONOFRIO todo a un sol fue un engaño, los niños fueron los mas decepsionados a la hora de ir a compralas ya q los tricicleros decian si compras 2 helados de a 1 sol cada uno recien te yevabas el helado q mas te gustaba (osea el mas caro) osea tenia q pagar 3 soles y de remate estos tricicleros daban un mal trato x q la gente se desilusionaba y no lo compraban.. FUE UNA GRANDISIMA BURLA PARA LOS PERUANOS . SEÑORES DE D'ONOFRIO SON UNOS GRANDISIMOS MALDITOS MENTIROSOS PERROS ESTAFADORES ...mis hijos y mis sobrinos gritaron diciendo señores de donofrio metanse sus helados al c.... y yo estoy de acuerdo metanselo x donde no les yega el sol.. MENTIROSOS..
30
2009
La verdad que para la mayoria de las personas donofrio mintio , ya que sus productos no se vendian a 1 sol cualquier helados , sino que por comprar 2 helados que valen a 1 sol como bebe o trika , por esos dos helados que compraramos nos daban 1 helados como sin parar o jet o sanguch a 1 sol osea en total 3 herlados teniamos que comprar , como es posible . donde esta la oferta?
30
2009
Definitivamente esto de la promocion de DONOFRIO, fue una gran MENTIRA, ya que se an BURLADO del CONSUMIDOR, le cuento los Srs.HELADERO que circulban por la AV. REPUBLICA DE PANAMA- Surquillo,cuando uno se acercaba a ellos nos decian que teniamos que comprar un helado a PRECIO REAL y que el 2do era a 1sol. otros solo tenian INKA COLA o helados de 0.50 centimos, que lamentable pasar esta situacion, habian algunos heladeros que se ponias atrevidos,porque decian no tener la promocion, digame usted SR.DONOFRIO, quein engaño a quien ??? ustedes o los Srs. heladeros se aprovecharon la situacion para guardarse los helados y venderlos a su precio real ,creo que ustedes deberian investigar porque no creo que ustedes INVIERTAN tanto DINERO en un PUBLICIDAD, creo que ustedes deberian de pedir las disculpas del caso a NOSOTROS LOS CONSUMIDORES, todavia ponen un lema GRACIA PERU, merecemos unas disculpas, que pena que una empresa tan grande como DONOFRIO se burlara de TANTA GENTE.
30
2009
UNA GRAN MENTIRA NO HABIA NI UN SOLO TRICICLO Y CUANDO VI UNO LO CORRETEABAN 20 PERSONAS DIO PENA QUE ENGAÑO DONOFRIO MAS LEJOS DE TI GRACIAS PERU .
31
2009
Fue una oferta con engaño. En la mañana del sábado estuve por la Av. Iquitos arreglando mi carro. La oferta solo era válida si es que se compraba además un helado incakola. Cuando regrese a mi casa por Pueblo Libre encontramos otro heladero y también sucedió lo mismo.
Espero que multen a la compañía, esas campañas publicitarias engañosa no deben volver a ocurrir.
31
2009
HELADOS DONOFRIO LA GRAN ESTAfA MAESTRA COMO ES POSIBLE QUE NOS ENGAÑEN CON ESA PUBLICIDAD ENGAÑOSA BURDA Y BARATA SIN EMBARGO HEMOS CAIDO EN SU JUEGO.
MIREN SEÑORES NO QUERIA DECIRLO PERO ME OBLIGAN A HACERLO LA CALIDAD DE ELABORACION DE LOS HELADOS
ES BAJA MUCHOS COLORANTES Y CONSERVADORES ES MAS LOS DE LA DE LA PROMOCION SON HELADOS VENCIDOS Y RECICLADOS NO LO DIGO X MALA LECHE XQ YO HE TRABAJADO AHI SE CREN LOS AMOS Y SEÑORES TIENEN MONOPOLIZADO EL MERCADO Y NADIE LES DICE NADA A LA OTRA ABRAN BIEN LOS OJOS Y NO SE DEJEN LLEVAR X LOS MENSAJES SUBLIMINALES Q ELLOS A CADA RATO NOS BOMBARDEAN EN LA TELEVISION YA 'BASTA'DONOFRIO MAS LEJOS D TI.
31
2009
HELADOS DONOFRIO LA GRAN ESTAfA MAESTRA COMO ES POSIBLE QUE NOS ENGAÑEN CON ESA PUBLICIDAD ENGAÑOSA BURDA Y BARATA SIN EMBARGO HEMOS CAIDO EN SU JUEGO.
MIREN SEÑORES NO QUERIA DECIRLO PERO ME OBLIGAN A HACERLO LA CALIDAD DE ELABORACION DE LOS HELADOS
ES BAJA MUCHOS COLORANTES Y CONSERVADORES ES MAS LOS DE LA DE LA PROMOCION SON HELADOS VENCIDOS Y RECICLADOS NO LO DIGO X MALA LECHE XQ YO HE TRABAJADO AHI SE CREN LOS AMOS Y SEÑORES TIENEN MONOPOLIZADO EL MERCADO Y NADIE LES DICE NADA A LA OTRA ABRAN BIEN LOS OJOS Y NO SE DEJEN LLEVAR X LOS MENSAJES SUBLIMINALES Q ELLOS A CADA RATO NOS BOMBARDEAN EN LA TELEVISION YA 'BASTA'DONOFRIO MAS LEJOS D TI.
31
2009
HELADOS DONOFRIO LA GRAN ESTAfA MAESTRA COMO ES POSIBLE QUE NOS ENGAÑEN CON ESA PUBLICIDAD ENGAÑOSA BURDA Y BARATA SIN EMBARGO HEMOS CAIDO EN SU JUEGO.
MIREN SEÑORES NO QUERIA DECIRLO PERO ME OBLIGAN A HACERLO LA CALIDAD DE ELABORACION DE LOS HELADOS
ES BAJA MUCHOS COLORANTES Y CONSERVADORES ES MAS LOS DE LA DE LA PROMOCION SON HELADOS VENCIDOS Y RECICLADOS NO LO DIGO X MALA LECHE XQ YO HE TRABAJADO AHI SE CREN LOS AMOS Y SEÑORES TIENEN MONOPOLIZADO EL MERCADO Y NADIE LES DICE NADA A LA OTRA ABRAN BIEN LOS OJOS Y NO SE DEJEN LLEVAR X LOS MENSAJES SUBLIMINALES Q ELLOS A CADA RATO NOS BOMBARDEAN EN LA TELEVISION YA 'BASTA'DONOFRIO MAS LEJOS D TI.
01
2009
En agradecimiento a los memorables dias 27 y 28 de marzo, en que no pude comprar ninguno de los helados que esperaba (llámese Bombones, Sublime, Sin parar, entre otros) porque "no había"... "solo sale con otro de a sol" o simplemente porque al heladero/a no le dio la gana de vender nada a nadie.
Por organizar una convocatoria masiva en base a mentiras y ofertar una menor cantidad de los helados que cuestan más de un sol, subestimando nuestra inteligencia y buenos deseos de contribuir con tu gran campaña publicitaria...
No compraré tus helados querido D'onofrio el Viernes 10 y Sábado 11 de Abril. (ninguno, en ninguna parte) para q ue no se te olvide, q eres lo q eres gracias a nosotros!!! Para que no vuelvas a tomarnos
el pelo y oses burlarte de todo un pais... del pais que te hizo grande.
Gente, si nos juntamos una cantidad considerable de personas, manifestando nuestro descontento... Ninguna otra "Súper Empresa" se atreverá a repetir alguna gracia semejante!!! Nada perdemos (tal vez otros piensen q nada ganamos) pero dejaremos bien claro que con nosotros no se juega!!!
Y si eres de los antojados que desea comprar un helado, recuerda que hay otras marcas... Y me atreveria a decir q mejores!!!
FIRMA... UN PERUANO INDIGNADO
01
2009
Lean este articulo.. focus group.. slaudos
02
2009
En agradecimiento a los memorables 27 y 28 de marzo, en que no pude comprar ninguno maldito helado que esperaba (llámese Bombones, Sublime, Sin parar, entre otros) porque "no había", "solo sale con otro de a sol" o porque al heladero/heladera no le dio la gana de vender nada a nadie.
Por organizar una convocatoria masiva y ofertar una menor cantidad de los helados que cuestan más de un sol.
Para que no vuelvas a tomar el pelo y burlarse de la gente, no compraré tus helados querido D'onofrio (ninguno, en ninguna parte) el Viernes 10 y Sábado 11 de Abril.
Mientras más gente, mejor. Si se junta una cantidad considerable de gente, ninguna otra súper empresa osará repetir alguna gracia semejante. (Nada se pierde, si quieres un helado, hay otras marcas).
Por favor difundir.
SLDS.
Carlos fukuda
Me sentí muy decepcionada, ya que los vendedores de triciclo, se daban el lujo de decir que salía un Jet con un Donito a un Sol, por ordenes de la Empresa, si van a sacar una promoción tienen que capacitar a sus vendedores, ya que para varear tiene un pésimo servicio al cliente, las carretillas decía VP 06 y VP 27, no sé si sirva , pero en esos días de la “PROMOCIÓN”, encontré 6 triciclos y ¡oh! Coincidencia, en todos sólo habían Huracán, Inca Kola, y todos los que cuestan un sol o menos de un sol, que decepción, ahora con más ganas pago más pero por los helados Lamborgini, ellos si cumplen con su palabra, me sentí estafada, q se creen los suizos que se burlaran de los peruanos??
Cinthia Escajadillo
02
2009
QUE ESTAFADORES COMO PUDIERON ENGAÑAR ASI A TODA LA GENTE LA PROMOCION HERA CUALQUIER HELADO A UN SOL Y LOS VENDEDORES NO QUERIAN SEGURO PARA QUE NO LES QUEDEN LOS OTROS Y UDS. MISMOS NO LE LLAMEN LA ATENCION MI HIJO Y MI SOBRINA CORRIAN AL ESCUHCAR AL HELADORA CON SU SOL CADA UNO PARA COMERSE UN HELADO QUE NO COMEN A SI NO MAS (FRIO RICO O COPA CABANA) SON UNOS ESTAFADORES...
04
2009
En agradecimiento a los memorables dias 27 y 28 de marzo, en que no pude comprar ninguno de los helados que esperaba (llámese Bombones, Sublime, Sin parar, entre otros) porque "no había"... "solo sale con otro de a sol" o simplemente porque al heladero/a no le dio la gana de vender nada a nadie.
Por organizar una convocatoria masiva en base a mentiras y ofertar una menor cantidad de los helados que cuestan más de un sol, subestimando nuestra inteligencia y buenos deseos de contribuir con tu gran campaña publicitaria. ..
No compraré tus helados querido D'onofrio el Viernes 10 y Sábado 11 de Abril. (ninguno, en ninguna parte) para q ue no se te olvide, q eres lo q eres gracias a nosotros!!! Para que no vuelvas a tomarnos
el pelo y oses burlarte de todo un pais... del pais que te hizo grande.
Gente, si nos juntamos una cantidad considerable de personas, manifestando nuestro descontento. .. Ninguna otra "Súper Empresa" se atreverá a repetir alguna gracia semejante!!! Nada perdemos (tal vez otros piensen q nada ganamos) pero dejaremos bien claro que con nosotros no se juega!!!
Y si eres de los antojados que desea comprar un helado, recuerda que hay otras marcas... Y me atreveria a decir q mejores!!!
FIRMA... UN PERUANO INDIGNADO
Por favor difundir.
05
2009
En agradecimiento a los memorables 27 y 28 de marzo, en que no pude comprar ninguno de los helados que esperaba (llámese Bombones, Sublime, Sin parar, entre otros) porque "no había", "solo sale con otro de a sol" o porque al heladero/heladera no le dio la gana de vender nada a nadie.
Por organizar una convocatoria masiva y ofertar una menor cantidad de los helados que cuestan más de un sol.
Para que no vuelvas a tomar el pelo y burlarse de la gente, no compraré tus helados querido D'onofrio (ninguno, en ninguna parte) el Viernes 10 y Sábado 11 de Abril.
Mientras más gente, mejor. Si se junta una cantidad considerable de gente, ninguna otra súper empresa osará repetir alguna gracia semejante. (Nada se pierde, si quieres un helado, hay otras marcas).
Por favor difundir.
08
2009
A ver si la gente seria aporta y apoya la campaña para no comprar helados D'ONOFRIO los días 10 y 11 de abri. Es más en mi opinión la campaña debería ser "NADA DE D'ONOFRIO LOS DIAS 10 Y 11 DE ABRIL".
10
2009
En agradecimiento a los memorables dias 27 y 28 de marzo, en que no pude comprar ninguno de los helados que esperaba (llámese Bombones, Sublime, Sin parar, entre otros) porque "no había"... "solo sale con otro de a sol" o simplemente porque al heladero/a no le dio la gana de vender nada a nadie.
Por organizar una convocatoria masiva en base a mentiras y ofertar una menor cantidad de los helados que cuestan más de un sol, subestimando nuestra inteligencia y buenos deseos de contribuir con tu gran campaña publicitaria...
No compraré tus helados querido D'onofrio el Viernes 10 y Sábado 11 de Abril. (ninguno, en ninguna parte) para q ue no se te olvide, q eres lo q eres gracias a nosotros!!! Para que no vuelvas a tomarnos el pelo y oses burlarte de todo un pais... del pais que te hizo grande.
Gente, si nos juntamos una cantidad considerable de personas, manifestando nuestro descontento... Ninguna otra "Súper Empresa" se atreverá a repetir alguna gracia semejante!!! Nada perdemos (tal vez otros piensen q nada ganamos) pero dejaremos bien claro que con nosotros no se juega!!!
Y si eres de los antojados que desea comprar un helado, recuerda que hay otras marcas... Y me atreveria a decir q mejores!!!
FIRMA... UN PERUANO INDIGNADO
09
2009
NO ME GUSTA DICHO HELADO
El sabor de los helados es muy empalodoso, muy azucarados, recien en los donitos han bajado el azucar.Tambien tienen escases del sabor de lucuma.solo el fresa por ser el sabor artificial mas abundante.gracias.
12
2009
tanto comentario por un puto helado......DE PTM:
15
2009
Hola Luis Felipe. Coincido contigo cuando mencionas que el conocimiento al consumidor no se logra con escuchar focus groups o realizar encuestas. Hace poco publiqué un post al respecto y hablaba de la necesidad de trascender los grupos focales y pensar en estrategias co-creativas de innovación con comunidades interdisciplinarias (el cliente + agencia de publicidad + agencia de research + R&D + insights managers). Propongo una nueva forma de generar conocimiento del consumidor: Los consumer insights groups: http://consumer-insights.blogspot.com/2009/05/la-necesidad-de-trascender-los-focus.html. Saludos! Cristina
RPTA: Estimada Cristina, super interesante tu aporte, muchas gracias por compartirlo con todos en esta página. Saludos.