
Presidente Ejecutivo de DBM Perú y Presidente del Directorio de DBM Chile, empresas consultoras líderes en outplacement y coaching ejecutivo en ambos países.
Autora del libro “Usted S.A. - Empleabilidad y Marketing Personal”, el que ya en su quinta edición desde noviembre 2010 ha vendido 23,000 libros y se vende en 13 países.
Presidente del Directorio de Perú 2021, organización sin fines de lucro que promueve la responsabilidad social empresarial en el Perú.
Vicepresidente del Directorio de CARE Perú. Miembro del Consejo Consultivo Internacional de CENTRUM Católica. Miembro de los Directorios de la Cámara de Comercio Peruana Americana – AMCHAM; de Apoyo Comunicaciones y de la Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer.
Fue Presidente del CADE Universitario 2009, Presidente de OWIT Perú y Vicepresidente de AMCHAM.
Columnista invitada y bloger del Diario el Comercio, ha publicado más 220 artículos y videos-blogs. Conferencista en universidades y congresos en el Perú y en el extranjero. Recibió el “Premio RRHH 2007” de la Universidad Ricardo Palma.
Administradora de Empresas graduada de New York University - New York, USA. Siguió el “Programa de Alta Dirección – PAD de la Universidad de Piura.
Actualmente cursa un MBA en la Adolfo Ibañez School of Management. Tiene 3 hijos.
23 Comentarios
La noche anterior a la renuncia no dormi pensando en la mejor manera de expresarlo. Leí y me informe para luego redactar "LA CARTA", ella me sirvió de guión para hablar con mi jefe. Incluí los siguientes puntos en orden para renunciar: 1) reconocer la influencia de la empresa en mi vida personal y profesional, 2) agradecer las oportunidades y confianza brindadas por mi jefe en el puesto que desempeñé (suscintamente describí mi función), 3) expresar con sinceridad el motivo de mi renuncia (en mi caso fue una oferta atractiva), 4) recordar que la carta se ajustaba al plazo legal de 30 días previos a la salida definitiva, interés por facilitar la transición al nuevo jefe, 5) sugerir sutilmente el inicio de los trámites que debe hacer la administración (CTS, vacaciones truncas - las llamadas "avas"-, constancia de trabajo, etc.), 6) garantizar que todos los proyectos quedarán terminados asignados a mi función (en mi caso es una planificación anual y la renuncia la efectúe en noviembre, y la seguridad de contar con mi apoyo en las cosas a que hubiere lugar posteriormente para la institución de la cual me retiro. Tener la carta previamente me ayudó a organizar pensamientos, renunciar en los mejores términos, y manejar el estrés propio de la situación.
Me hubiese gustado saber todo esto antes....
Muy buena información. Es cierto que a veces, sobre todo cuando la situación se hace difícil, dan ganas de renunciar emocionamente, pero allí está el profesionalismo: no dejarse llevar por los impulsos.
Buen blog, recién lo leo. Inés no sólo es inteligente, también es linda (combinación fatal, eh?). Suerte!
Los motivos del renunciante serán de mucha utilidad para la empresa. Este es un dato fundamental que ayudará a mejorar la calidad de trato al empleado y el dinamismo en el mercado. Si se trata de un tema personal, porque la persona no se siente a gusto o no tiene los recursos en ese lugar, será un factor que la empresa tendrá que considerar a futuro. Si, de lo contrario, se trata de un caso en el cual el empleado renuncia por haber recibido una propuesta mejor por parte de la competencia, le ayudará a saber que otra compañía le está quitando empleados. Todos estos son elementos que deben utilizarse de manera positiva para corregir determinadas políticas en cuanto a los Recursos Humanos. De todas formas, hoy en día no se vive con tanta determinación un cambio de empleo, ya que es común que la movilidad laboral convierta en nómade el currículum del empleado.
Antes de renunciar formalmente, es recomendable asesorarse legalmente y revisar el contrato que se firmó al momento de la contratación, para saber qué condiciones tiene derecho a reclamar.
A la hora de redactar la carta de renuncia, hay que tener algunas pautas en claro. En este texto debe predominar la sencillez, debe ser conciso y evitar datos sin importancia. Colocando en sólo dos párrafos las razones por las cuales se deja el empleo. En algunas ocasiones, la misma empresa tiene un formato de renuncia para evitar datos superfluos.
En ella se deben mencionar que se va a efectuar la renuncia y explicar, escuetamente, los motivos de la misma. También es necesario recordar la fecha en la cual se iniciaron las actividades en la empresa y la fecha en la cual de dejará de trabajar, lo más recomendable es avisar de la renuncia con un mínimo de dos semanas de antelación, comprometiéndose culminar los pendientes hasta el momento. Si la desvinculación lo admite en cuanto al tiempo, también es posible ofrecerse a formar o asesorar a quien podría convertirse en el sucesor de tareas.
Al redactar la carta de renuncia al empleo, es importante expresar el agradecimiento hacia el jefe por haber permitido trabajar en esa organización. Es conveniente mantener buenas relaciones ya que en el fututo es posible que se necesite pedirle una carta de recomendación. Una vez establecido en un nuevo puesto, es buena idea comunicarse con los antiguos jefes y compañeros para darles nota de las novedades, para así mantener un contacto fluido.
Muchas gracias, particularmente, sigo este blog desde hace poco y espero ver mas videos, los encuentro más didacticos. Ademas de los consejos superpracticos que das...
Suerte y sigue blogueando.
Lukysh
Tienes razon Ines, la vida da muchas vueltas y uno no sabe cuando te volveras a encontrar con tu ex-jefe. No vale la pena irte peleando. Hay que salir por la puerta grande - como gente- y con la mejor imagen.
Hice lo que mencionas en 2 empresas. Las referencias de mis ex-jefes fueron muy importantes para conseguir otros trabajos.
Sería buena tu opinión de como irte de una empresa cuando te despiden.
Estimada Inés;
En DBM nos enseñaron cuando ya la situación se había consumado, muchos en una empresa transnacional de telecomunicaciones habíamos salido por que nos acogimos a un plan que en algunos casos nos pareció atractivo y creo que en mi caso no me equivoque, gracias a Uds. por sus consejos me recoloqué de inmediato; la pregunta es ahora cuando a su vez aquellos que se quedaron están frente a la disyuntiva de elegir salir o no en la misma empresa; qué aconsejar, sé que es un tema netamente personal, de consenso familiar, etc. pero la situación ya es casi compulsiva con estos ex colegas sea por edad, por años de servicios, etc., entonces allí va la necesidad de que nos aconsejes para aconsejar por que ellos llegarán a DBM luego de.
Gracias y suerte como siempre, por que eres extraordinaria.
Antonio.
Buenas tardes:
Me parece interesantes los comentarios de la ponente, muy profesionales. Sin embargo, creo que las prioridades al momento de la renuncia, las pone inversamente, esto es, pensar en los efectos que puede tener la renuncia en la empresa, antes que los efectos en uno mismo. NI HABLAR!!!!
Al igual que pasa al revés, cuando una empresa inicia un procedimiento de cese colectivo, o despidos de personal, la empresa primero piensa en sus propios intereses económicos, al renunciar debemos pensar que primeros son nuestros intereses personales, y secundariamente los intereses y lealtades con la empresa que dejamos atrás.
Saludos a todos,
Guillermo Villa
Vengo de disfrutar la película de Woody Allen que está actualmente en cartelera. Caminando con mi amiga estuvimos conversando acerca de cómo nos está yendo en nuestros trabajos (hace unos meses egresamos), de los primeros pasos que damos profesionalmente (proyectándonos a corto y largo plazo).
Mi acompañante sintió que no era la única en ese titubeante sendero de encontrar trabajo estable. Ahí va la incógnita: los inicios, qué es lo más recomendable para un joven que sale con las ganas de comerse al mundo (según la filosofía de cada persona) y al saber que comenzará como practicante y no recibirá un sueldo fijo suda frío, se le baja la presión y piensa más de lo debido sin hacer nada por cambiarlo.
Saludos.
Éxitos.
Bendiciones.
Hola, buenos consejos, me vienen bien ya que estoy a puertas de renunciar, para iniciar un proyecto personal...
lo dificil es no decirle a tu jefe (cuando la relación es mala, como en mi caso, "gracias" a él me decidí a iniciar mi propio negocio)lo que piensas de él cuando este es un patán.
La carta la tengo lista hace 3 meses, asi como las promesas de mejoras que me han hecho (hace 6 meses aprox), que nunca llegarón...renuncia por impulso no...renuncia por maltrtao si.
Saludos
Yo creo que depende mucho de la relación que se tiene con la empresa para la forma como se dirá: RENUNCIO, si la empresa nos ha dado oportunidades laborales, ascensos, reconocimientos, entonces si hay que preocuparnos por irnos bien.
pero si la empresa y lso jefes son de lo peor, abusivos, malcriados, desconsiderados, que no valoran tu trabajo y la empresa es de esa política entonce sno hay que comerse la cabeza en pensar si nuestra salida va o no a afectarlos.. total! quien nos empuja a buscar otra cosa usualmente es por que nos tratan mal, nos pagan mal, no nos consideran...
Cuando renuncié a mi ultimo trabajo, me fuí contenta por que nunca mas los vería.. ahora ellos me buscan, me piden que regrese.. y no pues! que vean como afecta su mal trato para que mejoren su clima laboral.
saludos
El próximo Marzo 2009 se cumplirán 3 años de mi "abrupta renuncia voluntaria" a una empresa peruana... "peruanaza" en el mal sentido de la palabra, diría yo (trabajé del 2001 al 2006 entregando recibos por honorarios, sin contrato legal, vacaciones o gratificaciones ni beneficio alguno). En una situación como la que muchos peruanos vivíamos sin mucha oferta laboral formal y siendo una oportunidad de trabajo, algunos aceptamos esas condiciones. Si bien es un trabajo que paga o soluciona algunas cuentas inmediatas como el almuerzo del día, la salida al cine o la del fin de semana y para un tipo joven sin mayores gastos era más que suficiente. Mi renuncia se debió estrictamente a asuntos familiares donde el que menos perdía era yo-mis hermanos solicitaban mi apoyo para unos trámites largos y engorrosos y ellos al tener trabajos "formales" decidimos que el que menos perdía era yo. Renuncié con 10 días de anticipación pero me botaron el mismo día que anuncié mi salida, luego de discutir con el dueño.
Mi pregunta es: Cómo pueden hacer otros empleados o profesionales que se encuentran en una situación informal e inestable similar? Yo trabaje en una empresa por 5 años, que si bien me pago (la mayoría de las veces tarde), a mi salida no recibí ningún beneficio. Obviamente tampoco una carta de recomendación porque mi ex empleador tomó esta "renuncia" como una "traición y desprecio" de mi parte al "gran honor y privilegio" de trabajar para ellos? En estos momentos tengo un buen puesto en una empresa extranjera (ya no trabajo en Perú) que me ha permitido establecerme y formar una familia; pero supongo que todavía existen muchos jóvenes (y no tan jóvenes) que aceptan este tipo de condiciones simplemente para cubrir algunos gastos inmediatos. Existe un amparo para estos trabajadores y profesionales?
Muchas gracias!
hola, yo vengo laborando hace un año y 1 mes en una empresa de comunicaciones (tv) pero ya desde que empeze a trabajar me di cuenta que el puesto que ocupo no es lo que yo quiero hacer, e juntado el dinero suficiente para irme a estudiar al extranjero pero ya me corresponden vacaciones entonces, mi contrato acaba el 31 de enero si pido mis vacaciones el 28 de diciembre y regreso el 3 de enero a decirle a mi jefe que "ya no voy mas" no seria un poco feo? haber si alguien puede ayudarme a y otra pregunta, si no me dan las vacaciones y se acaba mi contrato y yo no quiero firmar me deberian vacaciones truncas al renunciar?
No diré lo mismo que todo el mundo respecto a sus apreciaciones, pero eso de la lealtad al jefe y la empresa, no lo sé. Yo preferería renunciar "elegantemente" y profesionalmente, aduciendo razones profesionales y no personales. Creo que esto último... eso se lo guarda uno para sí mismo (hay que ser bruto para contarle eso al todo el mundo). Retomo lo de la lealtad. Ese es un término que alude a una virtud que hasta puede evidenciarla tu jefe (o jefes) pero no la empresa. La empresa no es una persona, y la realidad es que no te trata como persona (¿o acaso alguien de la empresa me deposita mi sueldo bien ganado?). De manera que ¿cómo puedo ser leal a una empresa? Además, tengo que quedar bien con el jefe, así la empresa no me haya tratado bien, ni tonto de quedar como un resentido o un empleado subversivo. Debo tomar en cuenta al renunciar -pienso yo- lo que YO he dado a la empresa, cómo me desempeñé en ella y cómo interactué con mi entorno. Eso le permite a uno asumir y trasmitir la renuncia con objetividad y racionalidad. Enfatizo que para ello la renuncia debe ser la del profesional, no de la persona. Sin embargo, esta apreciación no quita el hecho que ha sido refrescante e interesante su planteamiento Inés. Saludos.
me paso un caso con mi jefe, la relacion era muy cordial,se me presento la oportunidad de otro trabajo mejor remunerado y se lo comunique. hasta alli todo bien. el problema surgió a raiz de que dias previos a retirarme, yo desinstale varios programas de la computadora que yo los habia instalado cuando entre a laborar y con los cuales trabajaba (en provincia, donde yo trabajo, no son faciles de obtenerlos como en lima ,en wilson), pero ojo, no borre nada del trabajo que realize en la institucion, solo un par de programas.ESE FUE EL INICIO DEL CONFLICTO. el nuevo empleado que me sustituyo hablo mal contra mi y me acuso de borrar toda la informacion con mi ex -jefe. Enterado,mande una carta aclarandole la situacion explicando que yo deje la computadora tal como la encontre, sin embargo, la relacion de amistad con mi ex empleador ya no volvio a ser la misma. Quisiera preguntar: creen que actue mal?, no pense que todo esto hiba a causar tanto alboroto. UDS QUE OPINAN?. felicitaciones por el blog.muy interesante.
Les cuento lo que me paso en mi anterior empleo.Yo entro a trabajar por decir en Enero con contrato ,pero me dijeron que a partir del tercer mes iban a ver mejoras economicas de acuerdo a mi desempeño.Yo considero y por lo que mi jefe tambien me decia era que me puse la empresa al hombro,me comprometi tanto que quize sacar adelante el proyecto y lo estaba logrando juntamente con un buen equipo de trabajo.Pasan 6 meses y seguia con contratos renovables,para esto las cosas ya estaban mas tranquilas y ya habia una luz.Poir ahi que se escucha las felicitaciones del Gerente para el area por el esfuerzo derrochado.Yo hasta ahi ya estaba tranquilo porque logre mi primer objetivo y notaba cierto contento.Pero al setimo mes decido hablar con mi jefe sobre cual va a ser mi futuro en la empresa,si hay alguna linea de carrera u opciones en otra areas donde pueda aportar mas y/o alguna mejora.Su respuesta fue contundente:NO hay nada de nada para nadie,ni ahora ni de aqui a 2 años.Creo que se dio cuenta de mi malestar y de que tenia otras expectativas,asi que comenze a buscar chamba y al mes encontre y cuando ya estaba decidido a hablar con el amigablemente.,me llamo a su oficina y me dijo que ya no se me iba a renovar contrato por no cumplir los objetivos trazados.Tuvimos una conversacion no tan amical,pero sin ofensas ,sin insultos,simplemente aclarando puntos y dejando en claro mi esfuerzo y compromiso con la empresa.Felizmente tenia la otra opcion .Pero esto me deja pensar que aveces te dicen:si decides irte avisame con tiempo para ver tu reemplazo y yo quize hacer eso,pero ellos pensaron diferente.Ahora estoy contento en esta nueva empresa y esta empresa y este señor no los considero ni como referencias ni como amigo.Ustedes que dicen..
Es interesante el video, pero la situacion que se menciona no creo que sea la mas habitual. Por ejemplo, tengo 22 y actualmente me encuentro viviendo solo, por lo que mi trabajo es mi sustento. Si cambio de trabajo, no me van a dar tiempo como para preguntarle a mi actual jefe cuando le gustaria que me vaya, terminar proyectos, revisar curriculums, entrenar a mi reemplazo entre otros. Una persona con familia, creo que tampoco puede darse el lujo de darle ese tiempo a una empresa a la que va a abandonar.
La nueva empresa a la que podria entrar, no me va a dar ese tiempo porque obviamente es demasiado extenso. En mi experiencia personal, he visto que para la gran mayoria de las empresas, sos un activo, no un empleado. Una vez que no servis mas, se evalua cuales son los costos y te echan sin mas. No hay preaviso, no hay "cuando te gustaria irte" ni te dan tiempo a buscar otra cosa y hacer la transicion mas sencilla. Entonces, creo que ver esta situacion como una 'obligacion' es erronea.
Obviamente seria lo ideal que las cosas se den lo mas suave posible, pero en una gran cantidad de casos, esta renuncia o esta decision de irse no es provocada solo por una mejora laboral, sino tambien por un mal ambiente que en muchos casos es causada por el jefe directo, aquel al que no confias en que te de una buena recomendacion solo por motivos personales. Si este es el caso, no creo que se deba brindarle esta actitud a una empresa que no se detuvo a cuidar a su empleado.
Obviamente, varian mucho las empresas, contrataciones y situaciones, no todo es blanco o negro, pero el irse no tiene porque a veces ser tratado como una copa de cristal.
Buenas tardes, tengo una duda, yo tengo 25 años y en la empresa donde laboro me siento a gusto, sucede que tengo una oferta de otra empresa bastante interesante económicamente, que me aconseja usted, debido a la coyuntura mundial que está se está sintiendo en nuestro pais, quedarme en la empresa donde estoy o ir por otros rumbos, con un mejor salario, pero con la incertidumbre de no saber que pasará.
Agradecería su respuesta.
Necesito un consejo enorme, que sucederia si soy una practicante y recien he conseguido hacer mis primeros pininos pero... a la semana recibo otra oferta de trabajo mas tentadora en todo aspecto (quizas no economicamente pero si de prestigio), como podria manejar este tipo de situacion si quisiera retirarme en unos dias, semanas o quizas en un mes aproximadamente?. aun no he firmado nada, pero quisiera saber si en un contrato de 3 meses o 6 meses al firmarlo puedo retirarme del trabajo antes del contrato? Por Favor, necesito un buen consejo.
Definitivamente, renunciar elegantemente como profesional siendo objetivo cala muy hondo en un después,en mi caso mi motivo de renuncia fue por una mejora de oportunidad profesional y asi se lo dije a mi jefe, en cuanto a lo de la lealtad los secretos se quedaron conmigo y para mi fue una gran referencia guardando la imagen de esta empresa.(para mi yo interno sabia que no era así), el asunto a todo esto es que si generas valor a la organizacion y esta no se da cuenta, hay otras que si lo puedan valorar!
Cierto Jose Antonio lo que escribes y ser ético y correcto siempre es la mejor alternativa a seguir
QUE PASA SI ME OFRECEN UN TRABAJO PARA EMPEZAR EN TRES DIAS SUPER BUENO, COMO HAGO PARA RENUNCIAR EN ESE CASO Y SI PEDERIA DERECHOS DE LIQUIDACION O TENDRIA PROBLEMAS LEGALES
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En toda mi experiencia profesional, un jefe quiere que estemos a sus pies antes que tu te hagas valer como profesional. Mientras más claro seas con tu renuncia y más sincero, el jefe te mira mal y te fecha para hablar mal de tí. Lamentablemente con casi todos mis ex-jefes no he llevado una relación amigable y nos hemos vuelto a ver las caras y solo un simple saludo. Ojala encontrara un jefe que verdaderamente comprenda a un profesional y el motivo de su renuncia.
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