Los retos de la incertidumbre
31
2008
Imagínese que está en un vuelo tranquilo leyendo su revista. De pronto, el avión comienza a moverse bruscamente. Se enciende la señal para abrocharse los cinturones, pero el piloto no dice nada. Los pasajeros, nerviosos, comienzan a expresar sus temores en voz alta y eso contribuye a que todos se asusten más.
Ahora, imagínese la misma situación, con una diferencia: apenas se enciende la señal para abrocharse los cinturones, escucha la calmada voz del capitán explicando las razones de la turbulencia y afirmando que esta durará unos minutos más, hasta alcanzar nuevamente cielos claros. Todos se tranquilizan: quien está al mando sabe lo que hace y tiene la situación bajo control.
En estos días de crisis internacional, la incertidumbre nos invadió haciendo difícil que nos concentremos en nuestros trabajos. Muchos recurrimos a expertos para tratar de poner las cosas en perspectiva y actuar positivamente. Creo que todos confirmamos en carne propia esa verdad que dice que ante la incertidumbre las personas empleamos más del 30% de nuestro tiempo en pensar en lo que va pasar y en cómo los cambios afectarán nuestros trabajos y vidas.
Y es que la incertidumbre nos enfrenta a una montaña rusa de emociones que nos confunden, afectando nuestra productividad, efectividad y capacidad de concentración, distrayéndonos de nuestro habitual entorno laboral, sea este la empresa, el mercado o los clientes.
La incertidumbre también nos resta flexibilidad, que es la capacidad para adaptarnos rápidamente a los cambios y a las nuevas realidades. Pero para actuar racionalmente y sin demora necesitamos información clara, honesta y directa.
Así, frente a situaciones que generan incertidumbre necesitamos líderes que se comuniquen frecuentemente y a través de muchos medios, repitiendo la información una y otra vez. Las personas necesitamos escuchar la verdad, aunque esta no sea necesariamente fácil de comunicar. Pero la verdad será en todo caso siempre mejor que los comentarios de quienes opinan sin saber todos los hechos, que hablan en función de sus propios miedos, generando rumores y chismes que agudizan la incertidumbre colectiva.
La incertidumbre también genera preocupaciones sobre nuestra empleabilidad. Este momento, como todo cambio, es una excelente oportunidad para mostrar flexibilidad. Aquellos que defienden el status quo o que no quieren dejar su zona de confort sabotean sin querer a la organización y obviamente a su carrera.
Vale la pena revisar nuestras actitudes de colaboración frente a los nuevos desafíos, buscando alinearnos claramente con jefes y equipos de trabajo. ¡El reto es identificar rápidamente los indicadores de éxito, individuales y comunes, necesarios para enfrentar la nueva situación, y cumplirlos!
Es el momento ideal para concentrarse en agregar más valor y, de ser posible, registrar los logros y avances de manera cuantitativa. También es sabio mantener muy vigentes nuestras redes de confianza con colaboradores internos y externos de todo nivel, evitando cualquier atisbo de arrogancia o complacencia, los grandes enemigos de la empleabilidad.
Las épocas de cambio e incertidumbre pueden dar grandes oportunidades de afianzar nuestras carreras y para eso nuestra inteligencia emocional, actitud y estilo de liderazgo serán claves. Focalizar nuestra atención en apoyar a nuestra gente actuando de manera clara y transparente evidenciará nuestro liderazgo. Nuestros colaboradores y subordinados siempre querrán saber qué hacer frente a la nueva realidad, cómo afectará su trabajo y de qué herramientas disponen para ser más efectivos. ¡Cuidar activamente la moral y confianza del equipo es vital para enfrentar las dificultades mientras regresamos a cielos más tranquilos!
31
2008
La incertidumbre laboral ha provocado reacciones que van desde el clamor de quienes reclaman la aplicación de medidas proteccionistas en los Estados Unidos a la declaración de huelgas masivas en Francia. Incluso el Japón, cuyo mercado de trabajo se consideró durante mucho tiempo como el más estable de los países industrializados, experimenta hoy dificultades en materia de empleo.
Los países del G-7 tienen a su cargo dos terceras partes del total de la producción mundial de bienes y servicios, producen más de la mitad de las exportaciones y atraen más del 40 por ciento de las inversiones extranjeras directas, mientras que su población equivale solamente a un 14 por ciento de la población mundial. Por lo tanto, es evidente que la forma en que se desarrollen y dirijan las economías del G-7 seguirá ejerciendo una influencia considerable en la situación económica general y en la evolución mundial del empleo.
«La crisis del empleo es una de las principales causas de pobreza y exclusión social y uno de los mayores obstáculos al logro de la justicia social en el mundo», según el Director General de la OIT, Michel Hansenne. Y prosigue diciendo: «En razón de su importancia en la economía internacional, el G-7 tiene que desempeñar un papel de vanguardia en la búsqueda de soluciones a la crisis del desempleo y la exclusión, lo que redundará no sólo en beneficio propio sino en el del conjunto de los países del mundo».
03
2008
Oye Anonymous, te pido que si posteas un comentario escribe tu nombre siempre, ya que éste Blog tiene contenido profesional y valioso, de lo contrario hay miles de blogs anónimos e improvisados donde puedes postear tu comentario.
03
2008
En momentos de incertidumbre hay que buscar las oportunidades, buscar ese nuevo nicho de mercado que se crea a partir de ello.
Siempre hay algo nuevo por ver.
Saludos Inés y gracias por todos tus consejos.
Atte.
Jorge
04
2008
La incertidumbre es una suerte de falta de informacion, lo que genera caos y desorden...En muchosaspectos y diferente ámbitos en los que vivimos
05
2008
Hola Inés:
Te queria hacer una preguntas sobre las entrevista, espero no molestarte.
Yo nunca he ido a una entrevista de trabajo, pero se acerca el momento en que voy a volver a buscar trabajo. Yo he trabajado antes, y estoy trabajando ahora, pero las he conseguido por amigos en común, nunca compitiendo con otros postulantes.
me gustaria saber que tips me puedes dar para dar una buena impresión. No quiero ser pedante, pero tampoco quiero caer en ser muy indulgente con mi entrevistador y hacerle creer que estoy dispuesta ha aceptar cualquier cosa.
También tengo dudas con respecto a que vestir. Yo estudio arquitectura y normalmente los arquitectos no son muy formales para vestirse, pero sé que para trabajar en una oficina no puedo presentarme en pantalones y zapatillas.
Si pudieras ayudarme, seria genial.
Muchas Gracias.
05
2008
En tu ejemplo. En caso de que la situacion no sea tan normal como la ilustra el piloto. ¿Crees que el piloto saldria igual de calmo a decir que estan a punto de estrellarse?. De hecho que se terminaria con la incertidumbre pero caos de todas maneras se generaria, no crees?
19
2008
Ines,
Un gusto poder escrite por primeras vez, mas he leido y escuchos tus comentarios, y me son de lo mas interesante y me han ayudado a entender a personas con las que trabajo y tambien a corregir errores personales.
La observacion de Oscar es muy buena, que pasaria si al comunicar no creas incertidumbre mas si caos, o como se deberia manejar estas cosas.
Una vez mas un gusto por escribirte.
Andres Esau
25
2008
Hagan de la incertidumbre su seguridad y no se hagan problemas.
Al menos que alguno sea economista y le guste hacer la de profeta.
Atentamente,
El Guardián
18
2008
Definitivamente en la decada de los 80 fue una epoca de mucha incertidumbre y mas en la region de la Sierra como y fue precisamente en ese lugar que nacio una de las mas grandes empresas Peruanas, no se dejen llevar por lo que dicen, crean en ustedes mismos, que sean tus ganas y tu voluntad lo unico que defina tu destino. Dicen que el hombre solo usa el 10% de la capacidad de su cerebro, utilizenlo mas, las mejores empresas y hombres se han hecho notar o mas notorios en estas epocas, se creativo!!!! creativo!!! creativo!!! y la hacemos!!!
03
2009
Hola en verdad, da gusto ver y escuchar a una chica bella e inteligente. Los cambios golpean al que no está preparado eso es de perogrullo. Me gustó tu forma de decir" adios".
05
2009
son temas interesantes como hago para inscribirme