En el año de la crisis supimos que debíamos redoblar nuestros esfuerzos para ayudar a muchos a mantener su espíritu en alto frente a un mercado laboral que se anunciaba duro y complicado. ¿Cómo enfocar la atención y energía de personas en busca de trabajo para que lograran sus objetivos sin desmoralizarse por las noticias negativas que llegaban diariamente?

La tarea fue un reto único. Partimos por afirmar que, en efecto, la crisis complicaría las cosas, pero también que no podía derrotarnos por adelantado.

Apelamos a la “fuerza peruana” para enfrentar dificultades, recordándoles las veces que enfrentaron problemas en sus vidas y el cómo salieron adelante gracias a su esfuerzo y dedicación.

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¿Trabajas solo y únicamente por un sueldo? La verdad es que hay cosas más importantes para las personas que el dinero en relación al trabajo: el desarrollo, el reconocimiento y la posibilidad de aprender cosas nuevas. El salario emocional es mucho más importante que el dinero.

Una reflexión dirigida a las mujeres profesionales: Todavía -por lo menos en nuestro país- el ser mujer que trabaja es una ventaja competitiva. Tenemos la reputación, bien merecida, de ser muy trabajadoras, dedicadas y honestas.

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Se acabó el año (¡tan rápido que me cuesta creerlo!) y recién tengo un minuto para parar, respirar hondo y hacer el balance entre las metas que escribí hace doce meses y lo que logré en el 2009.

Veo que no me ha ido tan mal en el cumplimiento, aunque hay varias cosas que regresan a la lista, reprogramadas para el 2010. Me toca seguir tratando, pero creo que ahora con más ganas y confianza, para no perderle el ritmo al país.

Tengo que hacer mi plan estratégico personal para el año que viene y para los cinco siguientes. También me toca revisar el de la siguiente década, aunque ese tendrá que esperar hasta después de mis vacaciones.

Estoy tratando de aplicar en mi vida lo que aprendí como "coach" de gente muy exitosa: quien más metas se impone más avanza.

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¿Devolver? ¿Qué? ¿Libros? No sé a qué te refieres con eso de "cultura de devolver", me dijo un amigo cuando le comenté que escribía este artículo. Incluso me miró como si bromeara cuando le expliqué que en otras culturas el devolver a la sociedad lo que ella nos ha dado es una costumbre muy arraigada. Que las personas donan su tiempo o dinero y adoptan causas, comprometiéndose con grupos menos favorecidos, e incluso viajan a países como el nuestro para apoyar obras que benefician a gente que no conocen. "¿Vienen al Perú para levantar colegios, canchas deportivas y ayudar porque sí? Seguro que pueden descontar el viaje de sus impuestos", me respondió incrédulo.

Para muchos como él, los peruanos o tenemos muy poco o ya nos han quitado mucho. También hemos sabido de muchas estafas con la excusa de la caridad y por eso nos sentimos con derecho a no confiar en nadie. Pero igual, como sociedad en general, no tenemos arraigado el compromiso de retribuir, de agradecer y ayudar a otros con menos oportunidades, quizá con excepción de los más humildes, naturalmente más solidarios, y de otros quienes ya lo hacen silenciosamente, pero sin ser tantos, lamentablemente.

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Muchos se cuestionan el tener que esforzarse para "vender" su imagen o la calidad de sus servicios profesionales. Otros encuentran que cualquier esfuerzo de "márketing personal" es en sí mismo negativo o, cuando menos, innecesario. Yo creo que el tema no es si hacerlo o no, sino cómo hacerlo bien, en su justa medida, con equilibrio, prudencia y, sobre todo, sin arrogancia.

Hace siglos Nicolás Maquiavelo decía: "Todos ven lo que pareces ser, ya que pocos ven lo que eres en verdad". Ayer como hoy, esa es una realidad. Vivimos en un mundo donde la cantidad de información que manejamos refuerza nuestra tendencia a estereotipar a las personas porque no tenemos mucho tiempo para conocerlas.

Es más, la competencia es tan grande que no basta con ser buenos, también hay que parecerlo. Y creo que allí se inician muchos de los problemas. Todos conocemos personas que no paran de hablar de sí mismas, de sus logros, sus éxitos, sus victorias y posesiones materiales. Nadie quiere ser como ellas ni parecer arrogante, más aun sabiendo que nada daña más nuestra empleabilidad que la arrogancia.

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¿Qué organización no quiere tener un equipo de colaboradores muy comprometido y motivado, capaz de generar ideas innovadoras? ¿Quién no desea contar con personas creativas, capaces de enfocar los problemas desde distintas perspectivas para alcanzar metas, mejorar servicios y productos, y lograr la lealtad de sus clientes?

Es obvia la respuesta, todos pensamos que las organizaciones buscan ese tipo de colaboradores. Entonces, me pregunto, ¿por qué cuando algunas empresas buscan personal usan siempre la misma fórmula? Más allá de la profesión, el rango de edades es claro, y dicen, no más de 40 por favor.

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