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Día 1
8.01.09 2

Rolando Arellano responde

1-¿Cómo se comportarán los consumidores de las regiones de Trujillo , Chiclayo o Arequipo que son los que han impulsado buena parte del consumo los últimos años?Jessica Quiroz

Lo bueno del crecimiento que hemos tenido los últimos años es que la gente esta aprendiendo a consumir, ,lo cual la esta volviendo más exigente respecto al servicio que recibe, , ya sabe reclamar, es gente que sabe que tiene dos o tres vendedores de lo mismo, y que la oferta es mayor. Con esta diminución del crecimiento no pensemos que se olvidarán de eso, la gente seguirá siendo exigente porque ya aprendió a exigir, así que los productores no pueden pensar en bajar la calidad del servicio o del producto porque el consumidor de provincias, seguirá siendo un consumidor exigente, ya aprendió a valor la calidad y no dará marcha atrás.


2-¿Cual es la tendencia de consumo para el 2009?¿ Qué pasará con el consumo en los conos?
Alberto Chavez

En el consumo de las nuevas zonas de Lima, es un consumo que siempre ha estado alejado del consumo mundial, es un consumo que ha vivido al lado de la economía formal (tiene negocios propios , se genera su propio empleo), por lo tanto de manera general ese es el que menos le podría afectar. Donde más afectará la crisis es en el grupo que tiene empleo fijo, que es de clase media.

3-¿Como definimos hoy al peruano? ¿Se mantienen las barreras aspiracionales en nuestro país hoy o desaparecerán por el efecto de la crisis?
Carlos Altamirano

Nosotros encontramos dos grandes grupos de estilos de vida, los proactivos: que son los que quieran cambiar, las cosas (donde están los afortunados y los progresistas), y los reactivos, que son los que esperan que las cosas no cambien. Este último grupo, que lo integran la conservado y los modestos, está asustados porque creen que las cosas van a cambiar, mientras que los proactivos dicen: si hay crisis, trabajaré más!, igual ya sobreviví a otras cosas. Lo bueno es que en el Perú cada vez están creciendo más los proactivos, que son los que no le tienen miedo a la crisis , y eso es lo más importante porque con un grupo como ese, los efectos de la crisis no serán tan impactantes.


4-¿Cuáles son las estrategias de marketing más adecuadas que deben aplicar las pequeñas empresas peruanas para poder enfrentar la crisis financiera actual?
Publicado por: Raul Suarez

Lo ideal sería que empiecen a adoptar mejor sus productos a la situación, es decir deben lanzar formatos de mejor precios (más económicos), y empezar a trabajar de manera más agresiva con promociones. Olvídate de subir lo precios, ahora debes enfocarte más en hacer promociones.

5-¿Qué sectores serán los más afectados con la crisis?

Probablemente el sector más afectado, será el que brinda servicios o vende productos que no son indispensables como vestidos y diversión. Las personas evitarán desembolsos importantes y hacerse de compromisos de largo aliento. Aún es pronto para sacar conclusiones todo estará en función de lo qué pasa en los primeros meses, si la gente se asusta, entonces probablemente habrá más que nada una crisis de confianza. Pienso que el tema de la crisis está siendo magnificado por las declaraciones políticas y sociales, y es que cuando la gente le hablan de crisis, la gente lo relaciona con el primer gobierno de Alan García y se asuste por eso por eso pero no porque sienta realmente una crisis, pues hasta el momento esta no se siente en los bolsillos del consumidor.

6-¿A qué se debe que el peruano aún no sienta los efectos de la crisis. Si ya se ve en los medios en el mercado?
Anónimo

Lo que sucede en realidad es que el peruano no está sintiendo la crisis, no la ha sentido para nada en sus bolsillos. Y es que cuando uno habla de crisis no mira a su alrededor sino su propio consumo y hasta el momento lo concreto es que no hemos observado una caída significativa , razón por la cual no ve ninguna crisis.

2 Comentarios

22.09.09

¿Como definimos al consumidor Peruano en genral, hoy en dia ?

Publicado por: Susana
17.12.09

POR FAVOR PREGUNTENLE A ALGUIEN MAS FIABLE ESTE SENOR ES UN FIASCO...

COMPARARLO CON KOTLER.... ES COMO COMPARAR UN BUEN WISKY CON UN DE ULTIMA PSCO.... OJO CON LO QUE ESCRIBEN...

Publicado por: GINIITA

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ACERCA DEL AUTOR

Día_1 es el suplemento financiero que llega todos los lunes con El Comercio, que toca diversos temas sobre economía y negocios. La sección Al Punto recoge las preguntas que llegan a blog de Día_1, las mismas que son trasladadas al personaje de la semana. Debido a la cantidad de preguntas que llegan al blog, el entrevistado no está obligado a responder a todas las consultas.