Por una nueva semana, el Servicio de Atención al Cliente de Cable Mágico despeja las dudas de algunos de sus clientes. Recuerden que pueden dejar sus preguntas a manera de comentarios aquí. Otras respuestas pueden encontrarlas aquí.

Bruno Ortiz B.

Esta semana es DirecTV quien nos da detalles sobre sus servicios. Previamente lo han hecho Cable Mágico y Telmex. Los que no son clientes quizás encuentren aquí las respuestas a sus dudas. Quienes son clientes pero no se sienten satisfechos siéntanse libres de usar este espacio para dejarnos sus dudas al respecto.

Bruno Ortiz B.

La transformación de los servicios tradicionales de TV por cable de lo análogo a lo digital ha tomado desprevenidos a muchos usuarios. Desde hace unas semanas hemos buscado respuestas a las preguntas más comunes de los clientes de Cable Mágico. Esta semana, la Dirección de Mercadotecnia de Telmex contestó las inquietudes más comunes de quienes compran su servicio de televisión digital por cable. Y si usted no es uno de ellos, quizá esto le sirva para conocer qué ofrece la competencia. Lea aquí las respuestas que nos dieron a ocho preguntas básicas sobre el servicio. Recuerde que si tiene más dudas sobre este servicio puede dejarnos aquí, que nosotros se las haremos llegar a Telmex.

Bruno Ortiz B.